很多人都喜歡張文宏，說他就喜歡說大實話，說他耿直。其實除了耿直之外，他還有很多其他的優點，有一點很重要的就是，他有很強的同理心，能站在別人的角度考慮事情。
張文宏在昨天“華山感染”的公眾號文章中提到一句：“放下傲慢，心懷謙卑”，我想這也可以作為他同理心的一種解釋。
他很會站在別人的角度考慮。比如有記者問到上海的治療方案，張文宏就說：“我跟你講你一定是聽不懂的”，然後說“因為你讀的書跟我讀的書都不一樣的。”
怎麼樣，加上後半句，是不是讓人聽著很舒服，也很有道理。
還有前些天有一大批病人出院的時候，很多記者都在歌頌醫生，張文宏就說：
“有一個很容易被忽略的團隊，就是我們的護理團隊。我認為，你現在認為我們的醫生有多重要，我們的護理姐妹們就有多重要。你現在整天都在歌頌我們醫生，但是比較完整的說法應該是醫護人員。”
張文宏在眾多鏡頭前對護理團隊的肯定，一方面是提醒大家一個事實，一方面也給了那些護理人員溫暖。
還有去武漢援助的醫生，張文宏在採訪時說：
“我們有些年輕醫生，因為防護裝備沒有，在那裡非常恐懼，打電話給我，都哭啦。
我是給他明確講：沒有防護，不許上。所以第一件事情就是：人家的孩子上戰場之前，一定是要有充足的防護。”
你看他會考慮到這些年輕醫生其實也是“人家的孩子”，“人家的孩子”上戰場也一定要有充分的防護。
還有他曾經為企業員工說話，在剛開始復工的時候，張文宏說：
“每個人都在做貢獻……那麼老闆，你讓員工在那裡隔離觀察，工資要給人家的，對吧，所以你老闆也在做貢獻。
所以你老是給我們捐什麼東西，捐這個、捐那個，其實我不要的，你只要這些自己的員工返工過來在那裡，在隔離點或者自己的家裡工作，你就算他上班嘛。那你老闆也是對社會做了重大貢獻嘛。”
還有在最初科室排班的時候，他就表示：“不能欺負聽話的人。”
為此在採訪中他解釋說：“我也是一路被欺負過來的。你被人家欺負慣了，你就知道這種欺負人的嘴臉是什麼樣子，那你就要善待比你年資低的、權利沒你大的這些人。”
除了善待年資低的人，他還可以站在我們每一個普通人的角度考慮，他前些天就曾經說：
“現在開始，每一位都是戰士，這點很重要。我們只要悶兩個星期，就把病毒悶死了。所以你現在在家裡不是隔離，你是在戰鬥啊。你覺得很悶對吧，病毒也被你悶死了呀。”
還有在媒體集體歌頌醫生的時候，他也對記者提到每個人的參與，他說：“除了醫護人員，還有我們廣大的老百姓，我們都一起的，所以你們在家裡悶也蠻辛苦的，其實我們都是一起在做這個事兒。”
所以你看張文宏的同理心，他可以為記者考慮、為護理人員考慮、為年輕醫生考慮、為企業員工考慮、也為我們每個人考慮。
所以張文宏受歡迎，口才絕對不是全部，更重要的還是他的同理心，是他肯站在別人的角度考慮。
其實能有同理心，能站在別人的角度考慮，這的確是一個很棒的特質。像《紅樓夢》裡的賈寶玉，雖然也有這樣那樣的問題，可是他在同理心方面卻做得超好。
比如一個貴重的成窯杯子，妙玉嫌劉姥姥喝過就要扔了，賈寶玉卻覺得那杯子白扔了可惜，不如就送給劉姥姥，劉姥姥賣了也可以度日。這也很為劉姥姥考慮。
還有當初林如海去世的時候，當時是王熙鳳和賈寶玉一起聽到消息的。
王熙鳳的第一反應就是跟寶玉笑說：“你林妹妹可在咱們家住長了。”寶玉卻著急地說：“了不得，這幾天她不知道哭得怎麼樣呢！”這也是很會站在黛玉的角度考慮。
還有齡官畫薔淋雨的時候，寶玉自己也淋得跟落湯雞似的，可他反而告訴齡官說，下雨了，快避雨去吧。
還有玉釧給寶玉遞湯，把寶玉的手給燙了，寶玉先不管自己，倒問玉釧燙了沒有。
這樣的例子還有很多很多，寶玉的同理心也是很強的了。
圖片來源：Isaac Quesada on Unsplash
其實剛才說的寶玉，還有張文宏，還有我們身邊的不少人，他們都有著很強的同理心，很會站在別人的角度考慮。
這樣的同理心，這樣的“放下傲慢、心懷謙卑”，這樣的肯替別人考慮，怎麼能讓人不溫暖呢？
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