中國經濟導報、中國發展網 李雪蓮、記者安然報道 面對嚴峻的防疫情勢，個別人群產生了不同程度的心理困擾，為做好特殊時期心理危機干預和心理援助工作，積極預防疫情帶來的社會心理問題，嶗山區心理服務志願隊暖心提供心理健康服務。
為保障抗擊疫情一線醫護人員身心健康，及時提供科學專業心理健康服務，嶗山區心理服務志願隊錄製了10期心理健康知識線上微課，通過微信群等方式推送給全區醫務工作者，發放心理調適指南健康讀本600餘冊，線上線下指導一線工作人員合理排遣不良情緒，緩解工作壓力，及時進行自我調適。
為做好集中隔離觀察人員心理健康服務工作，嶗山區心理服務志願隊通過“線上+線下”相結合的方式提供疫情心理情緒輔導，維護被隔離者心理健康，幫助其順利度過隔離期。一是在各酒店醒目位置張貼《溫馨提示》，公佈嶗山區心理援助熱線電話（0532-88901500），為集中留觀人員提供24小時免費心理諮詢服務。二是組建由各酒店集中隔離觀察人員、專業心理諮詢師、酒店醫護人員、酒店服務人員等在內的服務工作群，在微信群內公佈駐點服務心理諮詢師電話，及時提供線上心理支持、情緒疏導等服務，累計已接受諮詢10人次。三是組織專職心理諮詢師通過推送線上微課、線上廣播、線下直播等方式為集中隔離觀察人員提供團體輔導服務，累計服務700餘人次。
嶗山區招募心理志願服務者50名，共組建5個志願服務隊，協助各街道開展心理健康服務。一是組織培訓，對街道和社區工作人員開展線上培訓，傳授心理健康知識、心理疏導的基本方法和技巧，提升化解和處置矛盾糾紛的能力和水平，目前累計培訓450餘人次。二是聯合宣傳，根據居民需要，推送心理健康、新冠肺炎防控等方面健康宣教知識，共計80餘篇次。三是聯合隨訪，各志願服務隊協助各街道工作人員開展隨訪、走訪服務，瞭解重點人群心理動態，指導重點人群科學合理應對疫情，順利度過居家隔離期，累計聯合隨訪、走訪200餘人次。四是積極開展個體諮詢，各街道發現有焦慮、恐懼情緒，需要專業心理諮詢師提供心理疏導等幫助的，由心理志願服務隊為社區居民提供電話、微信等線上心理諮詢服務。
閱讀更多 中國發展網 的文章
