不到10分钟
自从经历过2020年2月13日的xxxx有限公司的行政专员的视频面试后，直到现在我的大脑依然像放电影一样一遍又一遍的重播Hr的每一句话，每一个动作每一个表情细节，不停的折磨着我。从昨天到现在不管我在干什么，都能联想到我的失败，如果我能早一点准备，认真对待这件事，结果会不会比现在好很多，也不至于把经验贴上说的每一个雷都踩了一遍，像自卑，结巴，没有明确的职业规划，在面试官一直低头看手机的时候我就明白我有多糟糕，不到10分钟的面试给我造成了严重的打击。所以我想与其一直回放那一天折磨自己不如好好总结一下这次面试中存在的问题，好好准备后面的面试。
一、面试问题
1. H:你先简单介绍一下你自己
T:您好，我叫xxx，将于2020年毕业于xxxxx大学行政管理专业，因为去年一直在准备考研，所以没有做过长时间的实习，只有短期的，我很想得到这次机会做这个工作（没有准备，现编的。）
2.H：你家是在山东吗？
T：不是的，我家不在山东，我家是甘肃的
H：那你为什么会想到要来成都呢？
T:因为我爸爸想让我在成都定居，他以前在成都带过，比较喜欢这个城市的氛围，他是做建筑的。（我说那么多废话干嘛）
2. H：你刚才说你考研，那你是怎么想的，是想继续念书还是工作？
T：先工作吧（大脑一片空白）
H:那你后续的安排是怎么样的，成绩出了吗？
T:成绩没出，但是我知道我考不上，所以先工作了。（额，我刚开始为啥要提考研这茬）
H:那你想再考一次妈？
T:不想了，我想考一点专业的，比如英语什么的（这里的我想继续说的，但是hr不听我说了，直接问下一个了）
3. H:你是行政管理专业的？
T:是的
H：那你对行政管理工作是怎么理解的？
T：我觉得行政部门应该是一个为全公司服务的部门，做一些后勤工作，就比如文档规整，会议管理，考勤考核管理，接待，活动安排等工作（我应该好好准备一下的）
H：你前面说你考研，那你考研考的什么专业
T:管理工程（这里突然忘记了自己专业的全称，应该是管理科学与工程）
H：那你这个专业毕业后的就业方向是什么？
T:数据管理，信息管理之类的。（完了，完了，越来越后悔为啥提考研）
H:你考的这个专业和你现在的专业完全不沾边，你为什么会考这个？
T:(我本来的原因是我不喜欢行政工作，所以想跳出去，但是我此刻面试的是一个行政岗位，这么说我不是找死，于是，在此处我活活思考了5秒才回答）我觉得是因为自大吧，所以导致现在考不上（mmp，我为什么要说这样的话，说完我就后悔了，奈何HR根本不跟你细聊）
4. H：你可以随时到岗吗？
T：也不能说随时到岗吧，得等疫情好一点了之后才可以。（我后悔了，我想说，马上到岗我可以，我不怕疫情，我为啥要给这么不确定的答案，疫情过后不都5月了吗）
H：嗯，我们公司现在也是在家办公。
5. H：你对你这个职业未来是怎么想的？
T:你是问晋升方向妈？（哎呀，问到职业规划了，怎么办，我只想过我做产品经理的职业规划，从来没思考过最行政的职业规划应该是什么样的）
H：就是你想做到一个什么程度？
T：（停滞3秒）行政主管吧，因为我也不是太了解这个体系是怎么样的（MMp，我为啥要强调我不了解，这不是明摆着我啥都不知道吗）
H：那你想通过多长时间做到行政主管这个职位呢？
T:(停滞，疯狂搜索大脑关于这个职位的信息，3秒过后，说一个差不多的数字吧，10年是不是太长了，啊，不行，安静时间太久直接说吧）3年
H：好的。
6. H：你还有什么问题吗？
T：我想问一下实习多久转正？（其实我不想问的，但是如果我不问，面试就结束了，我其实想拖一会时间）
H: 等你拿到毕业证就可以了。
T: 那到时候是直接转正还是要考核什么的？
H:当然是要做好本职工作才可以。
T：那实习薪资是多少呢？
H：你的期望薪资是多少呢？
T:2000左右吧（我本来想说4000，想了一下还是卑微一点好了）
H:这个我们公司是可以完全实现的。
T：那你们公司有转岗机会吗？（问的最后悔的一个打脸问题）
H：你想往哪个方向转呢？
T：（我想说产品的，但是，行政和产品差的太远，我怕说出来被觉得好高骛远）人力资源。
H:你刚才不是说想做到行政主管吗？
T：（啊啊啊啊啊啊，我完了，我自己打自己的脸，刚才光想着能不能转到互联网岗位，忘了这茬了）因为我不是很了解我能不能在这个岗位上做好，所以如果有这个转岗机会也是很好的。（我应聘的是行政啊，我干嘛自爆我感觉自己做不好）
尴尬要死了！！
二、改进
雷点非常多，在看百度上分享的一些面试经验贴中一直强调面试的时候要掌握主动权不能多说没把握的事，我就是多说了考研和转岗，其实这里的主要问题是我没有提前写好自我介绍，现编的根本来不及想那么多，想到什么说什么，不过做好处是没有结巴，坏处是语速超快，我每次一紧张说话就开启1.5倍速说话模式。（这里得注意）
这一次考官的问题都是很简单的，但是我没有答好，是因为我没有很系统的准备一下该怎么回答，其实相关的问题我都在网上看到过了，但是我觉的聊天嘛，看一下，到时候再组织语言，谁知道现场根本想不起来自己看的内容，现编出来的又惨不忍睹，一下子就暴露了我就是个半吊子，这里应该对相同问题总结自己的话术。
1. 自我介绍
背景：要突出你对这个岗位的渴望以及强调自己能胜任这个岗位的能力。而且文职岗位需要很强的语言表达能力，所以在面试时要注意特别说话的内容，语气以及所表达出来的诚意，我就是犯了说话颠三倒四，语意不清，让HR觉的我对这个岗位根本什么都不了解就来应聘。
（1）我叫xxx，将于2020年毕业于xxxx大学行政管理专业。在校期间学习认真，成绩优异。我曾今在学校寒假期间参加过一次建筑公司的行政助理的实习，在实习期间我一直虚心好学，严以律己，参与过公司的会议安排，活动策划，人员绩效考核等工作，我在工作中学会了有计划，有条理的行事。
此外贵公司的教育理念和企业文化都非常的吸引我，氛围有爱，我看到了贵公司是一个非常有前景企业，对于行政专员这个职位，因为我是应届生，就我的想法来说，公司是想找一个有全局观念，和服务意识的人，因为行政工作主要做一些公司的内勤工作，保证公司高效运营，需要我认真细心，做事有条理，可以把繁杂的工作安排的尽然井然有序。尽管我没有很多经验，但是我有信心我可以胜任这份工作，希望能到贵公司，与公司同发展共命运。殷切地期望能够在公司的行政岗位上不断学习、进步
（2）为什么选择公司
A，首先贵公司的企业文化吸引我，道德文化，学习文化，结果文化，家文化，都与我本人理念相符
B，师资力量雄厚，老师背景出身强大，未来发展有前景
C，教学内容有特色，多元化，市场发展前景好
D，在投递简历到面试过程中，我感受到了企业的体制机制健全，流程规范，相信贵公司的整体管理也是高效有序的，
（3）公司为什么选我
专业技能，因为我的本科是行政管理专业，行政专员的工作比较对我的胃口
工作素养包括管理学，心理学，法律常识以及基本的经济学。
我是应届生，我最大的优势是可塑性强，积极向上，努力工作，年轻有活力，能很快的融入新集体，而且归属感强，忠诚度度高，易于接受企业文化。
2. 为什么来成都？
背景：这属于员工稳定性方面的问题，一般企业都希望员工在公司长久的工作，但是异地来的员工会遇到更多的生活问题，所以回答这个问题时一定要打消HR的顾虑
（1）成都是新一线城市，伴随而来的是城市的快速发展，创造了更多机会，适合个人的长远发展。加之，这里环境优美，城市氛围好，我家人更希望我在这里可以定居。
3. 是否清楚行政包括哪些工作内容?你认为行政人员该具有什么素质?
背景：涉及专业知识内，考察对工作的理解程度。
（1）一个公司不论它的主营业务是什么，都有很多的部门，如果要让所有的部门能组合在一起向同一个方向发展，就需要一个可以对其进行协调的组织，而行政管理工作就是这样一个协调各个部门使整个企业可以健康发展。企业行政工作主要包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、试用、保管及采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视各公司具体情况而定。
（2）企业行政人员需要具备第一个是专业素质，包括管理学，心理学，法律常识以及基本的经济学。
b.组织沟通能力强、业务熟练
C、能熟练掌握文字编辑、排版和办公室软件的操作
d、工作负责、主动、干练、反映灵敏、形象良好。
e、完成领导指派任务，把本质工作做好
f、良好的执行力和判断力，帮助管理者更好的作出决策
d、应变能力。行政人员有时需要有能力知道、领会上级的意思，要有应变能力，有时可能上级自己都不知道他真的想做什么，需要下属题型该做什么。
H、熟悉各类证件的年检审查
4、 行政文员的具体工作是什么？
行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。
5、 在工作中如何处理与上下级的管理
积极配合领导工作，请示或汇报工作应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。
ps：老板再给我一次机会
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