「一問一答」疫情尚未結束,實體店言敗為時尚早?

條友問:今年的疫情到現在還沒有結束,實體店該何去何從?

【家電店長大課堂】

災難肯定是磨難,但未必是死難。

疫情雖然還未結束,但戰勝疫情的希望就在眼前,戰勝疫情的時刻可能就在不遠的某天。

我們要對戰勝疫情充滿信心,但也要直面當前面臨的問題。所以說,個人認為,疫情尚未結束,實體店言退為時尚早!我們還必須堅定必勝的信念,咬緊牙關,挺胸向前?

至於何去何從的迷茫,給人一種未戰先敗的洩氣感,倒不如換個說法,疫情還沒有結束,實體店言敗為時尚早。與其思考何去何從,不如堅定在我們實體店面前只有一條路,那就是隻能向前不能後退的路,去向前邊去,往向前方往!

「一問一答」疫情尚未結束,實體店言敗為時尚早?

目前部分地區實體店還沒復工營業,部分地區分級分批覆工營業正在進行中,但還有很大一部分地區購物中心,百貨,家電,家居,建材等已經復工營業,具體到時間上則是從1個月到1周不等。

「一問一答」疫情尚未結束,實體店言敗為時尚早?

據我們瞭解的情況,不僅尚未復工營業的家電賣場急盼早日戰勝疫情,復工營業,已經復工營業的家電賣場也在急盼全面戰勝疫情,人們的消費信心儘快恢復,消費習慣也儘快恢復到常態,哪怕是客流還是像疫情之前被網購,工程團購等分流,哪怕依然回到不搞活動沒顧客的時代,也比現在不開門沒銷售,開了門也沒客流,感情上更容易被接受。

「一問一答」疫情尚未結束,實體店言敗為時尚早?

所以,我們提出了“疫情之下,活下來才是硬道理”,呼籲我們全國家電賣場兄弟單位“不等不靠不要”,立足自身,自立自強,通過強化微信營銷,直播帶貨等非門店銷售經營自救。

目前而言,我們實體店還是要以疫情防護防控作為第一要務,切實保護員工健康安全和保障用戶安全健康。第二則是,積極主動,高效行動,通過搞秒殺,搞直播,搞小程序賣貨,把銷售工作抓起來,能抓多少抓多少,畢竟非常時期,吃到嘴裡才是菜,蚊子腿也是肉。有比無強,零售本身就是從零到1,1到多,沒有銷售等於零的事業,所以,這個時候也別挑肥揀瘦了,不賠或者少虧就是賺!要不然庫存都死錢,資金週轉不靈,工資都發不出去,銀行(等債權方)的到期或逾期資金又不能不還,甚至也不能晚一點還,因為,多一天多常規條件好幾天的利息,可能還有違約條款,擱誰誰也受不了。

所以,我常常講,庫存乃萬惡之源。以前是一人進百人銷,現在一人進萬人銷大囤貨時代,快週轉是實體店的生命線。而疫情之下,銷售不暢,週轉不靈,庫存的萬惡性就充分暴露出來了。所以,我也提醒我們全國家電賣場兄弟單位,以消化庫存為目的,以真正降價為手段,快速去庫存,現金迴流,才能自我造血。也可以說針對庫存賣庫存,真刀真槍降價格,哪怕是自行承擔跌價損失,也要咬著牙,硬著頭皮幹,現階段而言賣庫存就是家電等實體店的續命草,還魂丹。

最後,我還是想援引我們家電界營銷女皇,格力董事長董明珠女士3月9日接受媒體採訪時那句話作為結語:

喊困難沒有用,我們要直面疫情!

「一問一答」疫情尚未結束,實體店言敗為時尚早?

以上是個人看法,不代表本單位立場。手機碼字,難免疏誤,請多多批評指教!


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