剛到一個公司做部門主管,手下老員工不服,怎麼辦?

工傷分析日記


[精益到家]為你解答:新到公司的部門主管,對於老員工來說你是個新人,對於部門來說你是外來者,從上下級關係來說,你是領導,負責指揮和約束下屬,所以,手下老員工在前期不服你也屬於正常。

剛到新公司負責部門管理的主管,要做好面對各種困難的準備,其中老員工不服就是其中的一種情況。我們在困難面前首先要自信,既然公司選擇了你,說明信任你,你的能力是得到認可的,完全可以按照自己的節奏開展工作,不要侷限於老員工不服的問題。

關於職場中“老員工不服”的問題,文章將進行原因分析,給出應對的建議,具體內容如下:

哪些原因導致“老員工不服”的情況發生?

01.老員工不服你,是因為你澆滅他們的希望

我們來分析一下,當部門的主管離職或者調崗,對於部門內部員工來說,最可能受益的就是老員工,因為老員工在部門工作時間長,業務能力突出,最有可能被提拔為主管的接班人。

此時你的出現,澆滅了老員工心中的希望,老員工心中的第一句話應該是“他有什麼本事,我憑什麼服他”。

02.老員工不服你,是心裡牴觸你

員工通常有抵制新事物的心理,不願意自己的工作環境被打破,這種情況,工作時間越長的員工更加不願意改變。

老員工在部門工作時間較長,有自己固定的工作習慣,也習慣了原來領導的管理風格,突然新領導的加入,員工感覺到自己的工作節奏被打破,自然會產生牴觸心理。

03.老員工不服你,是認為你業務能力差

我們為什麼服別人?最常見的原因就是認為別人在某方面比自己強,從心裡佩服他。

老員工不服你,很可能是因為你才進入部門,對於部門的具體業務和工作流程還不熟悉,或者,你的能力還沒有機會在老員工面前進行展示,所以,老員工暫時還不服你。

如何來處理“老員工不服”的情況?

下面主要來分享新的主管如何來應對,具體建議如下:

01.要充滿自信,以自我為中心

這一點最為重要,進入一個新的部門做領導,要承受來自上司和下屬的雙重壓力,題中所說的“老員工不服”只是其中一種情況。

作為主管,首先要對自己充滿自信,不能被困難因素左右,按照自己思路去執行。

02.“先禮後兵”,表明自己的態度

對於不服自己的老員工,大可不必上來就撕破臉,畢竟自己是新來的,很多情況還不是很瞭解,不要貿然做決定。

對於這些老員工可以先把自己管理的要求明確的傳達給大家,讓老員工心裡有個準備,避免後續產生不必要的衝突。

03.處理工作不要帶情緒,不針對某人

雖然自己心裡知道老員工不服,但是在處理工作的時候不能帶情緒,對事不對人,不要讓員工感覺自己被針對。

自己是領導,要大度,對於員工不服的情況要和具體工作分開處理,做到以理服人。

04.在處理“老員工不服”的事情時,不能一味退讓

如果老員工的不服,影響到領導的工作安排,團隊協作,此時作為管理者,不能坐視不理,為了矛盾不激化而選擇退讓,只會讓不安分的老員工得寸進尺,讓領導在部門中威信降低。

05.處理“老員工不服”要具體問題具體分析

要徹底解決老員工不服的問題,要弄清楚老員工為什麼不服你,有什麼動機,是不服你的專業能力?是不服你的管理理念?

在掌握真實的原因後,採取的措施才能達到想要的後果。

06.導入競爭機制,賞罰要分明

處理此類問題,可以導入競爭機制,培養“鯰魚效應”,讓部門成員知道工作時間長短並不是評價工作能力的標準,打破老員工的優越感,培養危機意識。

處理問題要賞罰分明,要盡力為團隊爭取更多的利益,處理利益要公平公正,做到以利服人。

07.提升和表現自己的專業能力,

最後一點,要想讓下屬服你,最重要的還是需要讓下屬佩服你的才華,依賴你解決問題的能力,真正做到以才服人。

在平時的工作中,要努力提升自己的工作能力,同時把自己的能力展示出來,幫助團隊解決問題。

總結:在眾多問題中,老員工不服並不可怕,作為管理者,要站在團隊的角度看待問題,要“以理服人”,“以利服人”,“以才服人”,通過努力解決老員工不服的問題。


希望回答能夠對你有一定的幫助,歡迎大家留言討論,

我是精益到家,十年以上運營管理經驗,關注我分享工廠問題的解決方案。


精益到家


第一.需要跟你老闆溝通,注意,切勿溝通你下面的人難管,講下屬的種種不是之類的內容,否則,你可能即將不得重用甚至打包走人。通過詢問,明確你的職權範圍及深度,權力有表象的,浮誇而無半點作用,也有實際的,決定部門的工作走向和人事任免。通過溝通,瞭解自己的職權,如果職權不夠,請求老闆放權,通過書面形式形成文件,通過你真誠溝通,從公司工作角度著想,老闆基本會同意的,倘若老闆不同意,此公司也許不適合你;

2.樹立部門威信 職場中,初來乍到備受排擠和議論,在正常不過了,不要把你的精力分散在這些事上面,做好兩件事威信自來。第一用實際行動證明自己的能力,你的領導魅力,你的組織協調能力和做事魄力。初來乍到組織自己部門開會是必不可少的,把握好度和開會主題是彼此熟悉建立威信的有效方法,下屬除了工作,生活上可以是朋友,偶爾的小聚也是保持良好關係的不錯選擇。作為優秀領導,除了工作是領導,生活上是弟兄。第二保持好你和上級領導以及老闆的關係,工作多彙報永遠不會錯,多解決問題而非只提出問題。良好的關係是你職業晉升的有效保障。

3.當強則強,原則第一。不排除部門有負能量滿滿的人,且肆意傳播,你的努力和挽救依然打動不了下屬,那麼 釘子肯定要拔除,跟老闆彙報後可直接移除本部門,交給人事或者老闆處理。積極進去執行力強和違反部門規則獎罰分明,以服眾人。

4.打鐵還需自身硬 不管在公司處於什麼級別的領導,都是公司的管理級別了,也許你的工作能力、業務技巧、實戰能力沒有下屬前,這些都不重要,曹操統兵十萬,論武功和衝鋒陷陣,不值一提,劉備勇不如關張,謀不過孔明,什麼意思?領導不要和下屬比技能,比的是眼界和胸懷,比的是組織協調能力和卓越的領導力。

如上幾點,希望對你有所幫助。


工常修


剛到一個新部門工作,特別還是擔任主管這一職,老員工不服這是很正常的現象。他會在心裡上與你產生對抗,在這種情況下,明智的新人主管,需要做好以下幾方面工作。

♥1.用你的態度去感動他。在一開始接觸過程中,你可以主動放低姿態,有問題主動去請教這些老員工,放低姿態可以讓他們感受到你的態度,從而會放鬆對你的戒備心理。

♥2.用你的工作能力去打動他。因為老員工有了心理上的牴觸,因此在工作上他一般不會主動去迎合你,而會把你晾在那裡或故意使絆子,越是這種情況,你越不能與他發生正面衝突,而是要通過你的能力來解決問題,從而讓他在心理上對你有一種認可。

♥3.凡事不要以命令的口吻去安排,主動與他們交朋友,把工作做在前面。遇到涉及員工利益的事情,要積極維護他們的利益,表現出一名主管應有的擔當。


一路職場


首先就是上面提拔你的領導支不支持你的工作,決定你能不能玩好三把火。然後就是你自己能力行不行,決定火燒的旺不旺。最後就是你能不能發現人才培養自己的班底,決定你能不能做的長久。


明港商城張玄


做出成績來給他們看,他們會服的。


安平西橋


適當警告他,不聽話幹他,這是我當年的作風!


互動產生價值


四個字送給你:攻心為上。不用謝我。


大旗28


不服很正常,看你手裡掌握多少權力


謂之何求


不服的原因,如故意的為難,可以利用手中權力,調離剛崗位,殺雞敬猴


分子教練敖江群力駕校


你服他們吧,


分享到:


相關文章: