雖說“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”、“讀書治學，只有苦功，而無捷徑”，但是，我認為擁有正確的方法才是最重要的。剛剛認真聽完了鄭時墨老師3月9日晚8點開始分享的網絡在線課程《成就銷售冠軍的七把金鑰匙》，受益匪淺。本次課程，時老師結合完善的PPT和很多實踐經歷，講述了銷售冠軍應該手握的7把“金鑰匙”，這7把鑰匙，具備了其中的任何一把，都可以增加個人的銷售技能，從而實現產品或服務成交的目的。
課程中，時老師告訴我們：“21世紀無處不在的銷售，上到國家領導人，中到一家企業，下到每個具體的人，方方面面都離不開銷售。然而，一個重要的事實卻是：大多數的營銷人員不懂得系統的營銷流程、客戶購買心理學、溝通技巧、人際關係建設、談判技巧等。大約80%以上的營銷人員從來不看銷售書籍，不主動學習銷售課程……特別是不喜歡熱愛銷售職業”。
接下來，時老師從兩方面介紹了本次課程的核心內容：
一、為什麼銷售不能成功？
時老師對 “為什麼銷售不能成功？”做了深入剖析，總結了以下8個原因：
1、沒有找對客戶；
2、不瞭解客戶；
3、不能進入客戶內心；
4、不善於與人溝通；
5、缺乏銷售技能；
6、自身素質人品太差；
7、未按正確程序進行銷售；
8、沒有耐心。
這8個原因，是所有營銷人員面臨的窘迫問題。我個人認為，“動力源於興趣”，也就是說大多數的營銷人員不能長久的呆在一個行業或一家公司做銷售，是因為他缺少對這個行業/職業最基本的熱愛，我認為這裡的熱愛就是時老師課中提到的企圖心。喜歡自己擅長的領域，這幾乎是人性。但，對不擅長的事情通過組織、培訓、訓練和心裡暗示，可以增加營銷人員對該事情的喜歡程度。基於熟悉，慢慢喜歡，再到富有激情的去拓展，這是一個良性發展的過程。
二、成就銷售冠軍的七把金鑰匙
時老師講解的第二個核心內容，就是七把“金鑰匙”，這是時老師從業多年總結的精華：
1、成就銷售冠軍的第一把金鑰匙：良好的心態。
2、成就銷售冠軍的第二把金鑰匙：良好的職業素養。
3、成就銷售冠軍的第三把金鑰匙：目標與計劃執行能力。
4、成就銷售冠軍的第四把金鑰匙：溝通與人際關係能力。
5、成就銷售冠軍的第五把金鑰匙：良好的客戶開發能力。
6、成就銷售冠軍的第六把金鑰匙：掌握客戶信息及需求能力。
7、成就銷售冠軍的第七把金鑰匙：產品展示及成交能力。
時老師在講解七把“金鑰匙”時，把成功人士的優秀品質、銷售冠軍的七大心態、職業與工作的區別、目標的定義、目標管理（SMART）、客戶關係發展、如何開發新客戶、客戶需求的五個階段、強化塑造價值等等內容穿插其中，詳細而具體，非常貼合實際。
為了淺顯易懂，時老師舉了很多的例子、說了很多的要點，但歸根結底，營銷人員最根本的“賣點”是：人品和產品價值，這是一流的營銷人員最大的特徵。一流的營銷人員，他們把自己經營的非常好，從外在形象、到內在涵養；從“客戶出現在哪裡，他就出現在哪裡”的執著，到想客戶所想，急客戶所急的真誠；從關心客戶多見面，到切實瞭解客戶的明顯性需求和隱藏性需求……營銷中，我們要學習的還非常多。
不積跬步,無以至千里；不積小流,無以成江海。一個人知識能力有限，團隊合作才是王道。一方面，我們要多向時老師這樣經驗非常的銷售高手學習，另一方面，在現實中，要不怕苦、不怕累，多實踐、多積累經驗。讓每個人充分融入公司和團隊，帶著真誠和責任心快速成長，實現個人和公司的雙贏局面。
要想學會營銷、做好營銷，僅僅學習這一次課程是遠遠不夠的，營銷涉及的細節非常多，它需要持之以恆的知識積累。我相信，每一份努力都不會白費、每一份付出也不會被辜負，雖然現在還沒有成功，但我們始終走在成功的路上。加油！
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