雨夜，19點，在杭州錢塘新區城隍廟社區的大街上，湯建良在等一家人，一家從湖北洪湖返鄉的人。當晚的氣溫只有5攝氏度，湯建良踱著步、哈著白氣，終於在20點多看到了他要等的那輛車。隨後，他立刻陪同這家人前往社區衛生中心。“還好，身體都沒什麼問題。”
城隍廟社區黨總支書記湯建良（左一） 於大年初一陪同湖北返杭人員檢測體溫
隨著浙江省疫情防控應急響應等級調整為二級，形勢趨穩向好，城隍廟社區黨總支書記湯建良每晚都能回家，睡個好覺了。回顧這1個多月的工作，湯建良最大的感受不是“累”，而是“欣喜”——居民們因疫情變得更加團結了。
8個人和21249人 自下而上的合作
城隍廟社區地處河莊街道區域中心，疫情防控期間，社區下轄2個老街、8個小區，同時“臨危受命”接管4個無物業小區。從臘月二十九至大年初二，居委會8人全員出動進行掃樓摸排，逐一核查所有人員。
地毯式摸排 全方位宣傳
住戶成分較雜、底細不明，無物業小區給社區摸排工作和後續防疫管理帶來了不小的壓力。為更好解決這一難題，社區工作人員迅速挖掘無物業小區內部志願者，協助摸排。
“老年人比較多，我們就把他們當成自己的爺爺奶奶，很多重要的話說慢一點、多講幾遍。”在社區工作人員、志願者的耐心與熱情下，不配合、不理解的情況也被一一化解。嚴格管理、嚴密防控，4個之前“沒人管”的小區不僅沒新增問題，各項防疫工作進展反而都比較順利。
湯建良在卡口值崗測溫
“最近有沒有發燒或者身體不舒服”“有無親人從湖北返回”“最近有沒有離開杭州”……相同的問題，幾千遍的重複。社區在冊戶籍951戶，1893人，經過3天統計，居住在轄區範圍內實為5958戶，共21249人。
疫情形勢嚴峻後，城隍廟社區劃分為東中西三片，設立了15個卡口，各小區實行封閉式管理，居委會所有工作人員平均1人要負責2個小區的防控工作。“本以為人手會非常緊缺，但是很多人都主動報名當了志願者。”居委會工作人員說，以前很多工作都是自上而下進行，如今一些居民們無償參與防疫，自下而上，一起合作，疫情把大家聚到了一起。
問題小區不再難管 疫情讓溝通變得順暢
“我們有個小區叫‘宏河嘉園’，是個老舊小區，本地居民對業委會也不太認可，物業也換過，糾紛比新小區會多一些，一直比較難管理。”湯建良表示，如今這個小區變化很大，大家都希望管理要再嚴一些，對社區內各類事物都很關注。原本不認識，甚至有些隔閡的鄰居也因此變得熟悉起來，老中青三代力量的結合，讓防疫工作開展更為順利。
卡點測溫
疫情對於所有人都是考驗，居民們在信息共享的過程中，溝通多了，一些老問題也因此得以緩和甚至迎刃而解，困難時期，問題小區的居民變得更團結了。
湯建良說，雖然疫情期還未結束，但本次抗疫動員起來的各種資源都很寶貴，接下來，社區將充分利用好這些資源，協調各方力量，對於原無人管轄、無物業的老舊小區，也將進行初步接管，同時創造條件推進物業進小區工作，提升小區自治能力，維護好居民們的共治意識、社區意識。
1公里外的家：很近又很遠
“大家晚上要值班，我呢，總是不放心，所以一直留著沒走。”湯建良的家距離居委會不到1公里，從年二十九開始，他一連13天都是凌晨回家，一早便又離家工作，可以說，他和家人13天都未曾見過面。
騎著電瓶車往返於各個小區檢查工作，同時還要下沉到力量薄弱的寶莊小區、金諾小區完成日常防疫工作，雖然無數次離家越來越近，但湯建良也只能是匆匆路過，隨即離家越來越遠。
“小毛驢”書記湯建良給卡口送慰問物資 檢查小區工作
帝景園是城隍廟社區下屬的一個開放式小區，一條河中路和一條步行街將其一分為四，原本有10個出入口，現在只能保留2個卡口。居委會連夜將防控方案會同業委會、物業徵求居民意見，第一時間給小區穿上了油布、護欄組成的“防護服”。線上緊急會議已成常態，很多工作人員都著急上火生了口瘡。
居家觀察戶單號下單 跑腿員雙號送貨上門
疫情期間，城隍廟社區實施14天管控的居家隔離戶共40家99人，7天居家隔離戶共53家130人。為此，社區整合各小區黨員、團員、物業等力量成立了一支“紅色跑腿團”。
城隍廟社區“紅色跑腿團”
單號線上下單，雙號採購配送，居家隔離人員只需在微信群裡下單，經社區集中分派後，跑腿專員次日便將生活物資配送上門。“跑腿團”的成員表示，當看到居民們能無憂居家生活，並對他們連說“謝謝”時，一切辛苦都很值得。
“紅色跑腿團”給居家觀察戶送代買物資
“我女兒用那種有點生氣的口吻說‘你怎麼回來了’，那時候心裡很不是滋味，兒子雖然嘴上沒說什麼，但我知道他也不太開心。”疫情穩定後，湯建良最近終於能回家了。家中即將高考的兒子平時一直是他在輔導功課，許久未見，愧疚和擔憂總是難免的。而面對4歲女兒的反問，他一時不知該如何作答。
眼下，城隍廟社區居民的生活已逐漸恢復正常，街道旁，玉蘭、桃花已競相開放。隨著卡口逐漸減少，共赴春光的團聚時刻也越來越近。
城隍廟社區盛開的花朵
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