南來的燕子666
您好！非常高興分享個人觀點。
我個人認為一個好銷售可以用一句話概括：善於與時俱進地用合情合理合法的創新方式持續獲得銷量結果和客戶滿意的雙贏成果！
這裡有三層意思：
1、銷量結果和客戶滿意：銷售人員在完成銷量目標的同時必須確保客戶滿意，這兩者是相輔相成的關係，缺一不可；
2、合情合理合法的創新方式持續獲得：這表示獲取結果的方法是否得當，任何欺瞞都是不足取的；同時是否可持續是關鍵要素，任何短期行為都可能有損客戶和自己的長期利益；
3、與時俱進：銷售人員的銷售工作永遠不可能一成不變，必須順應客戶需求的變化和市場環境的變化；
以上觀點僅供參考，希望對您有所啟發！
老季悅讀
最初級的，為了銷售而銷售，不管你是賣房，還是衣服，還是手機，只會照本宣科，機械式的念詞兒銷售，沒有熱情，沒有激情，沒有任何感染力。簡單點說，就是你說的那些詞兒你自己都不信。顧客但凡多嘴問一句，你都會啞口無言。
中級的，對產品十足瞭解，解說富有激情感染力，可以給你描繪出一幅畫來，你想到的，想不到的都知道。善於揚長避短，讓你雲裡霧裡，本來你還沒有決定，但是經過他的遊說，你會馬上拍板決定購買。
高級的，這樣的基本是銷售總監級別了，他如果跟你推薦產品，細枝末葉的東西不會多說，他會換個角度來說你購買，比如說投資，你會不知不覺的跟著他的思路走，而他也根本不會跟你口若懸河似的的聊天，一番交談下來，你只會覺得是恰到好處，順理成章。而且買完以後你還會有種買產品不是重點，重要的是交了這個朋友……
大師級的，我閱歷不夠，只見過一個，是個副總，有多牛逼呢，公司好的時候，他掙錢，公司快倒閉了，他照樣掙錢，（賺2分5的差價，一筆賺了1500萬）。所有人都知道他腦子好使，滑，可人家就是有本事能從你口袋掏出錢。。。舉個例子，銷售總監談一筆，一次可能成交八到十套房子。。。這貨出馬……一般是一幢樓，或者是一半……。。。
當然這只是一個分類，接下來回答你的問題，如何算是一個好的銷售。首先你得成為一個好的銷售，對吧，那如何成為呢?很簡單，不斷的學習，不斷的充實自己！這不是空話，在剛才的分類裡，你從進入銷售的這個行業起，你就得學習，對產品的瞭解，參數，細節，構造，材料，這是最基本的學習，有了這些做基礎，你才能不斷上升。那麼什麼時候是頭呢?沒有……只要你一天不滿足，那麼就沒盡頭，包括那個很牛逼的老總，他一直在學習，報各種辦，聽那些我們覺得是洗腦似的講座。結果就是成立新公司之後，他照樣還是老總。。。那些中級的，高級……卻不知去向了。。。
也不知道有沒有跑題，跑了，你們就當聽故事了。其實我個人的理解，能讓別人認可你，那麼你就是最好的銷售！把自己打造成一塊金字招牌，才是最厲害的！
不便透露姓名的安先生
1.如何做好一個銷售？2.我眼中的好銷售又應該是什麼樣子的？兩個問題，我以自己的切身體會來分享回答一下。
我自己就是銷售出身，高中假期兼職做過的各類快消品銷售，大學畢業以後也毅然放棄工科專業工作投身成為一名全職銷售（今年下半年逐漸轉管理方面），可以說我對銷售這個行業有著自己獨有的體會和感情。
1.如何做好一個銷售？
做好一名銷售，我認為你應該具備以下幾個特點：a.做一個（愛學習）的人。銷售的主體是產品，在這個日新月異的年代，所有東西都會不斷髮生改變。產品形態，產品特點，客戶需求點，市場賣點等等都會一直變化，這就需要你不斷去學習，愛學習，讓自己成為一個時刻充滿儲備的人，不要被市場拋棄。
b.做一個察言觀色，善於傾聽的人。銷售的對象是客戶，是一個有思想的人。每個人對待不同的東西都會有自己的理解跟價值觀。所以在溝通的過程中，你就有必要懂得察言觀色，隨時瞭解客戶感興趣的點在哪，反感的點在哪，做到有針對性的溝通。其次銷售不是一味的你來說，客戶來聽。最好的銷售應該是你在聽取客戶的需求的同時，給他解決問題。每當客戶提出疑問，你及時解決疑問，這才最有效果。而不是見到客戶就是一味的推銷自己產品的優點，往往忽略客戶到底需求什麼東西。
c.先有交情，再有交易。這是一個多選擇的社會。同樣的東西市面上會有很多同類的產品，在這樣一個背景下，如何在客戶選擇你，你倆之間的交情就顯得尤為重要。那如何取得交情呢？就需要你通過自己優質的服務給客戶帶去信任感，讓客戶覺得你是可以信任的人，你是可以給他解決問題的人，你是當他有這個需求就能想到的人，交情也就自然而然產生了。
d.打鐵還需自身硬。在任何一個行業想要做的好，歸根結底還是你自己得有足夠的深度。你能利用自己的能力去給客戶解決各種問題。對於客戶而言，專業有用是體現我們價值的標準。你能給我解決問題，那你肯定就是好的。
2.我眼中的好銷售是什麼樣子？
這個問題其實結合之前的回答，就顯而易見了。我眼中的好銷售應該是，愛學習，懂傾聽，實力強，善交往的人。
僅是我自己的一些淺薄觀點，如果大家有好的建議，可以隨時提出來一起分享。喜歡的也請點擊關注！
愛說話的高月半
做過信用卡銷售員，應該可以用我的經驗來回答問題，做銷售無非就是三個要求，1.勤快2.臉皮厚3.放大產品優點來掩蓋產品缺點.銷售分兩種，一種是等客戶上門的，比如賣服裝的店員，手機店的店員，這種銷售一定要服務好來店裡的客人，千萬不要以貌取人，上前詢問需求，有目標產品的客戶就把產品的所有功能優點說出來，店裡有優惠活動也要介紹，儘量滿足客人所提出的要求比如試衣服試產品功能，一定要有耐心不要有不耐煩的表情，你心裡可以MMP但一定要保持微笑，
記住一點，你要能有辦法拖住他，才有成交的希望，一下子給你懟跑了那你還賣個屁東西呢，最後一點就是一定要把能加微信客戶的都加上不管有沒有跟你買東西的，可以專門弄個微信號朋友圈只發自己產品頻率不要太高早上一條晚上一條就好，客戶發的所有朋友圈都點贊，現在很多大型服裝店誰接待了客戶開了單提成就算在誰頭上，比如優衣庫HM，forever21.zara.之類，去這種店的客戶都是回頭客一年要去好幾次，如果你加了客戶微信，經常互動，那他去買東西是不是會提前找你問你有沒有上班？那不就是穩穩的開單嗎，過年過節發祝福問候互動一下，儘量別群發問候語前面加上他的名字，堅持下來總會成功
超級八卦
首先我注意到提問者提到一個問題，沒業績怎麼辦？我想這才是題主關心的問題，而不僅僅是說怎樣才能做一個好銷售！
做銷售其實並不難，只有兩個重點，肯學習，肯吃苦！肯學習是最重要的一點！現在的銷售市場並不像以前的市場那麼容易去做，以前做銷售是嘴甜，腦子活，會說話，能喝酒就行！有時候推銷了半天，自己對產品都不是太熟悉，完全是憑個人能力去做！而且過去是需大於供，所以銷售做起來很容易！而現在的消費者文化層次普遍提高，大量的消費者會理性消費，所以就需要我們的專業知識特別硬，但是同樣，嘴皮子一定要溜點！眼觀六路，耳聽八方！像我這人吹牛還可以，真要正了八經弄個事就拉稀，但是以前我做銷售時都是師傅帶，玩的人情關係金錢套路，而且公司產品本身就被市場認可，所以比較好做！
做銷售一定要會吃苦而不是能吃苦！每個月都有任務和業績考核，時間很寶貴，不要在沒有價值的客戶身上浪費時間，留下聯繫方式趕緊換下一家。如果每一家都去墨跡，那你這一個月有效的工作時間將很少！這是傻幹，記得銷售圈有一段鼓勵員工拜訪的話術是一天一訪，就地陣亡。一天兩訪，搖搖晃晃。一天三訪，還算正常。一天四訪，業績飛黃。一天五訪，有車有房。一天六訪，黃金萬兩。話說挺好，但是有幾個人能做到？每天能做到有效的三訪，那小哥你就牛13了！
做銷售沒有業績，說白了就是懶，老天都是公平的。只有付出相應的勞動才能換來財富，沒事的時候多看看書。學習一下心理，說話的技巧等等這一類書！
海鮮溜小酒
首先，我認為所有人都是銷售，（1）賣產品或買服務時，是銷售你的產品，（2）向領導或客戶彙報方案，是銷售自己或你的團隊，（3）戀愛中的男女，把自己最好的一方面向對方展示也是一種銷售，甚至是日常工作中，你和同事聊天也是一種銷售，因為你在推銷你的觀點，總之，銷售無處不在，銷售的不僅僅是產品，還可以是自己。
美國總統克林頓的溝通顧問阿布，寫了一本書叫《一生只做一件事，推銷自己》，觀點明確的提出，任何時候，我們都在推銷自己，哪怕是推銷產品，客戶也是因為喜歡你、信任你，然後才可能購買你的產品。什麼樣的銷售才是一個好銷售呢？會銷售自己的銷售，才可能成為一個好銷售，前面我們說過，客戶購買你的產品是因為客戶喜歡你、信任你，如果客戶對你不喜歡或不信任還能購買你的產品，那麼說明公司要不要你都可以賣出產品，當然這樣的產品一般是不存在的，除了電信運營商外，你很難會因為不喜歡一個客服就轉網。
那麼，如何銷售自己呢？
（1）銷售自己的聆聽能力
羅胖在他的“時間的朋友”裡反覆強調誰擁有了你的時間，誰就成功了，幾乎很少有人願意靜下心來、專心聽別人講什麼，所以，你能夠專心聽客戶講話，你就是把自己的時間給了客戶，無論是他們對產品的吐槽，還是對瑣事的抱怨，甚至是對某個熱點新聞的八卦，總之，你願意聽，他就覺得賺到了，他覺得你在尊重他，你關心他的問題，你願意幫他解決問題，所以，聆聽是讓客戶如同你的第一步。
（2）銷售自己的提問能力
通過聆聽，你和客戶感同身受，客戶可能已經對你有了初步的認可或信任，這時候，提問能力就體現一個銷售的水平了。
我參加過一個銷售大神培訓，一個top sales展示了銷售顧問利用6步提問法：
講述一個你和客戶都知道的背景，然後提出一個衝突，從而觸發客戶的好奇心
通過刨根問底的快速發問加深客戶的痛苦，從而激發他們想馬上解決這個問題的願望。
提問時，採用限定性問題可減少客戶的不耐煩，提問時，充分表現自己的專業知識和專業服務能力。
【重點】重複客戶的原話、從專業角度進行觀點陳述，告訴客戶你的解決方案，然後反問他們，這些問題的解答你滿意嗎？
【重點】推銷你的產品或服務，讓客戶做選擇題，比如，你是要A套餐還是B套餐？你是用微信支付還是支付寶支付？你是自己提貨還是要送貨上門？
提問後之後沉默，將壓力拋給對手，通過前面一系列的提問，客戶已經信任你了，這時候，你突然沉默，我們都會潛意識想去填補這個空白，所以，這時候客戶說的，全是他的真實感受，當然，他可能是一些異議，比如價格高，比如暫時還不行買，比如需要和家人商量等。
（3）銷售自己的異議處理能力
關於異議處理，這裡分享2個小技巧：
技巧1：通過滲透性提問獲取更多信息
比如，客戶說你們這個產品的價格太貴了！
方法：為什麼這樣說呢？還有呢？然後呢？除此之外呢？提問之後馬上閉嘴，然後讓客戶說，客戶說得越多他越喜歡你，通常客戶一開始說出的理由不是真正的理由，通常當客戶說出除此之外的最後一個提問之後，他們都會沉思一會兒，說出他們為什麼要拒絕或購買的真正原因。
技巧2：通過診斷性提問建立信任
診斷性提問的特徵是以“是不是、對不對、要不要或是……，還是……”等句型發問，客戶回答這些問題，只需一兩個詞、字或一個簡單的姿勢如點頭或搖頭等，簡潔、明確，沒有很多的壓力，這樣診斷性的提問縮小了與客戶的距離，可以藉由這樣的提問方式展示自身的專業。
注意，封閉式提問要適可而止，過多的封閉式提問，會使客戶處於被動的地位，壓抑其自我表達的願望。
最後，這個銷售大神培訓，我已整理了讀書筆記，包括346頁PPT和2個思維導圖，有興趣的可以按以下兩個步驟獲取：
第一步：點贊 + 轉發（還未關注的可關注我的頭條號，方便獲得後續更多幹貨分享）
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銷售是比較常見的一份工作，也是很多公司裡員工最多的一份職業，但是做一名銷售人員不容易，做名優秀的銷售更不容易，做一個好的優秀的銷售必須多個方面，下面我們來具體說一下。
第一、積極的心態 :做好銷售 一定要有一個非常好的心態，積極樂觀，抗壓能力要強，如果心態不好會影響到工作狀態，只有每天保持積極，保持熱情的工作態度，才能讓客戶認可！
第二、專業的產品知識:作為一名優秀的銷售，一定要把公司的產品能夠帶給客戶的好處牢記於心，無論在任何時候，客戶想了解產品的任何一個細節一個功能，都要能夠對答如流，能夠客戶感受到不是在和一個業務員交流，而是在和專家交流，能夠得到專業的解答，讓客戶更加信賴，成交就是順其自然的！
第三、嫻熟的銷售技巧:一名優秀的銷售要具備非常熟練的銷售技巧，客戶提出的任何異議都能夠站在客戶角度給他一個完美的解答，能夠應對客戶的各種刁鑽的問題，最終根據銷售流程一步一步讓累積買單，銷售就是談戀愛，需要用好的技巧讓客戶慢慢喜歡上公司 喜歡上公司的產品！
第四、溝通技能:普通的銷售是靠說，80%的時間在說20%在問，優秀的銷售人員是靠問，讓客戶自己說出他想要的產品，所以優秀銷售人員80%是靠問，問客戶關心的問題，讓他自己做決定，良好的溝通技能是業務員成交的必備技能，溝通到位，成交也就是順利成章了！
第五、勤奮踏實:做一名優秀的銷售人員最基本需要具備的能力就是勤奮踏實，顧客拒絕你2遍，你要敢於銷售3遍，拒絕5遍敢於銷售6遍，踏踏實實的做事，不投機取巧，遲早能夠得到想要的結果！
創業家思維
一、學會目標分解前，先了解自己的崗位職責。公司都有成熟的業務流程給你，你按照業務流程規定，完成了你職責所規定的動作，你才是稱職的，才是熟悉業務的；除了業務方面，還有一些基本的職責動作，如按時打卡，寫工作日誌，填工作報表，寫拜訪記錄，寫周或月總結、競品信息及時反饋、終端大客戶信息收集等等，也要按時完成
二、根據你的職責，進行職責目標分解。如你的職責是管理二個市場5個客戶，那你要根據客戶的不同，分解5個客戶投入的管理精力與時間，並列出5個客戶管理的側重點，有的客戶需要你看著他的庫存，有的客戶需要你指導他對終端的服務，有的客戶則需要你給他運營的信息與思路；
三、分解自己的銷售指標。如你的年銷售指標是120萬，那麼分解到每個月是各是多少萬；月銷售指標再分解到每個市場、每個客戶，如3月份銷售指標是：發展新客戶2個，銷售額50萬，那麼，你要將這2個新客戶分解在哪個市場的周邊區域，或者哪個老客戶有可能為你介紹新客戶；銷售額度50萬分給5個客戶每人應該完成10萬，哪個客戶可能有增量，哪個客戶可能完不成，你你需要盯著，只有分解到每個市場、每個客戶的指標完成了，你的工作目標也就完成了。
做好以上三點，就能成長為一個好的銷售人員。你
因此：想成為一個好的銷售，學會分解目標是必須的工作技能。
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鄉野的樹姐
做好一個銷售，無非就是提高銷售的成交率。一般人認為在職場中，只有銷售崗位的人員才會面臨銷售，才會想辦法成交，卻不知人生何時何處都在進行著銷售，追逐著成交。那麼如何才能做好銷售，促成成交來實現自己的價值呢？源宸職場筆記將從“膽量、要求、變通”三個方面給大家做一個分享，如下：
先說一下膽量---有時候失去一件事或一個機會，不是我們能力（專業）不行，也不是我們條件（外在）不夠，而是我們沒有足夠的膽量。就好比如在學校期間，某些人在平常小考中都能考得名列前茅，但一旦遇到大考就一塌糊塗。這說明心理素質不行，也就是沒有足夠的膽量，自我意識過於活躍，把可能會有但還沒有出現的問題困難誇大化了，直接影響了自己的決策、判斷與執行。所以說，想要在職場中的各個銷售中實現成交的第一步，就是要有足夠的膽量。
再說一下要求---如果說有足夠的膽量是我們在職場中邁向成交的第一步，那麼接下來學會要求就是實現成交的第二步了。膽量，不是無畏的蠻勁。要求，不是無理的索要。不像喝酒和酗酒是兩種概念一樣，度是我們衡量的標準。所以，要求是在我們滿足“成交”理由的前提下所提出的不卑不亢的可以為自己的價值劃上等號的籌碼（或稱作價值）。銷售，不管是哪種銷售，都是甲乙雙方的（或三方或四方），都不是個人可以完成的一個過程，所以，合適合理的要求會讓成交變得更有價值。
最後來說變通---世間萬物都不是一成不變的。學會在合適的地方用合適的方法解決合適的問題雖說是一種理想，但如果我們不去試著嘗試，那麼理想就會離我們越遠，直到變空想、幻想。銷售尤為如此，老是用格式化、套路化的流程去實現成交，雖然會成交那麼幾單，但不是長久之計，因為對方遲早會摸清楚你的格式和套路。銷售不是一次性的習買賣，而是長久性的成交，它是可以延續的。那麼，變通就是讓我們的成交實現延續的一種可能，想讓銷售成交併可延續，我們就要學會變通。
以上是源宸職場筆記對銷售成交的三點分享，可能存有一定的片面性，然望大家可以辯證地看待這三個方面，每個人對銷售和成交都會有不同的見解和分析，不管誰的見解和分析，只要對我們實現目標有一定的幫助，我們都可以吸取採納。歡迎大家關注源宸職場筆記，瞭解更多大學生職場應知應會的那些事兒！
職場幫
作為銷售員如何才能算的上是一個稱職的銷售？從字面上來說1>對工作的高度負責、2>自己的銷售目標能夠及時完成、3>對於上級交代的事情努力做到、4>對於顧客反饋的問題能夠及時解決，這應該算的上是一個稱職的銷售員了吧！
（1）做銷售要有這樣一種覺悟，工作是給自己乾的，不是給老闆乾的，如果一味地只想著自己的利益，而不考慮公司的利益，恐怕到哪都沒人願意要你，這是一個人的品質問題，對工作不負責，就是在糊弄自己，耽誤自己的時間，最終只有一個結果，被炒魷魚。“不當堅決的士兵不是好士兵”這也是我們常常說的一句話，如果你能站在老闆的位置考慮事情的話，將公司當成自己的事業來做的話，那麼你最終一定能取得成功。李嘉誠曾說過一句話“我一生最好的經商鍛鍊就是做推銷員，這是我用十億元也買不回來的”；
（2）銷售員每個月的銷售目標要及時完成，完不成自己去找原因，肯定跟銷售員自己有關係。當我們的目標沒有達成時，學會自我反思，向優秀的銷售員學習實用性強的銷售技巧，而不只是單靠書本，書本上學來的知識都是自己未經驗證的，如果你能直接從優秀銷售員那裡直接獲取到對自己有利的知識，那麼你成長的一定非常快，畢竟那都是從多次失敗的案例中總結出來的經驗，所以銷售員一定不能放過公司組織的任何培訓機會，這也是提升自己能力的最有效的方式之一；
（3）在銷售工作中，上級交代的事情，要爭取圓滿完成，一方面會讓上級覺得你的工作能力很強，另一方面上級會認為你是個有擔當的員工，如果你能及時、圓滿完成上級交代給你的事情，以後肯定會重用你，因為你是個可以依賴的人，是一個別人替代不了的人。上級心裡如果能這樣想，那你離成功就不遠了，給你加薪、提升職位這都是遲早的事，這難道實現不了你的價值嗎？
（4）作為銷售員，賣的就是產品，肯定會遇到顧客的反饋，就算是再好的產品，肯定也會有顧客不滿意的地方，遇到顧客反饋這種情況時，銷售員做的就是如何能降低各種損失，爭取個給顧客一個滿意的答覆，一方面不讓公司的品牌受到影響，一方面幫助顧客解決問題，切忌不要拖時間，拖時間只會讓顧客感到心灰意冷，到時恐怕你用任何辦法都為時已晚了。
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