以捷信為例，看下圖。
捷信退息已入賬
1，準備資料：個人借款截圖，借款額度，剩下的期數
2，微信關注 聚投訴公眾號 再關注黑貓公眾號，把上面準備的資料傳上去，投訴的時候下面有個“同意媒體採訪”一定要點上，不會有影響。
3，捷信工作人員會聯繫你，態度一定要堅定
4，捷信工作人員給你打電話說，借款不還會轉交到催收，這個時候你的態度要強硬，你說我不是不還，我會還，但是你的利息不合適，我心裡不平衡。
5，他們會說，當初這個利息你是同意的，你就說你們工作人員給我辦的，我也沒看，現在還了幾期，利息太高了，超過了國家規定利息，他們說如果不還會上徵信，你還是跟他說，我從一開始就沒說不還，就是感覺利息不合理，心裡不平衡，跟他說利息都超過24%了。就咬著這一點不放，他們態度一般不會差的、
6，說完這些 他就會告訴你可以提前還款，並且提前還款可以減免利息，你就明著告訴他，提前還款這利息也不合理。他會問你想怎麼解決，你就說減免每個月不合理的利息，以前還的利息充當本金，如果你們不同意 我就起訴，這個時候他們一般會給你一個減免利息的方案，具體能退多少跟你的借款金額和你的態度堅不堅定有關。
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