挖掘數據價值、剋制假消息、提供技術支持... 美國白宮號召科技巨頭報團取暖
作者 | Otter
責編 | Yingyue Li, Zi
首圖 | Drew Angerer/Getty Images
1 全球新冠疫情持續升級，美國疫情恐臨爆發點
3月11日，世界衛生組織正式宣佈新冠肺炎為全球大流行病(pandemic)。
世衛的確認，意味著目前全球範圍內新冠病毒疫情的嚴重升級，也預示著新冠肺炎將對全球產生重大的政治和經濟影響。
隨著全球新冠肺炎的確診案例不斷上升，美國的疫情也在全國範圍內蔓延。
據約翰霍普金斯大學11日的最新數據顯示，全美累計本土確診人數1311例。
每日新增確診病患已呈指數型趨勢增長，從1月至2月每日只有幾例新增，到目前平均每日200多例新增，累計死亡人數已有38人。
美國越來越多的州在新冠疫情面前“失守”，華盛頓州、紐約州、加州成為三大疫情重災區，多州都相繼宣佈進入緊急狀態。
華盛頓州早在2月29日就拉響了疫情警報，截止11號，以累計366例確診案例成為美國最嚴重的疫情中心。
而位於華盛頓州西北部的西雅圖市聚集了眾多全球科技大公司，包括微軟、Facebook、亞馬遜、推特、谷歌和蘋果等也都相繼受到疫情風暴口的波及，短短几日之內已經有多家公司發佈自家員工確診的聲明。
據統計，大部分科技公司員工確診感染新冠肺炎都來自西雅圖市，微軟共有3名西雅圖員工確診，其中1名來自旗下領英業務部門；
Facebook有兩名員工感染，分別在西雅圖和新加坡；
亞馬遜公司有3名員工確診，其中兩名在意大利，一名在西雅圖總部，Facebook和亞馬遜都選擇關閉自己西雅圖的辦公室；
谷歌一名瑞士員工確診感染新冠肺炎，蘋果也於11號稱自己位於愛爾蘭辦公室的一名僱員確認感染新冠病毒，暫無美國本土確診的案例。
和中國不同的是，美國每個州每個城市都有各自的地方法律和政策，除了紐約一個重災區域New Rochelle強制封鎖，美國其他地方對於那些可能會和新冠確診患者有過接觸的高風險人群，全部憑藉自覺隔離。
在沒有統一監測和監管下，那些重災區中的科技巨頭們紛紛選擇“自治”，以保護自身和員工的利益，抑制更加嚴峻的疫情勢態發生。
2 美國科技巨頭如何“自治”？
1. 推特首當其衝
Twitter是美國第一家大力鼓勵員工在家工作，以避免傳播新冠狀病毒的科技巨頭公司。
早在在3月1號，公司就宣佈將暫停所有非關鍵性的商務旅行和活動，聲明中強調，“我們的目標是降低公司和世界傳播COVID-19冠狀病毒的可能性。”
隨後的2號，在給所有員工的防疫郵件中表示：“鼓勵全球範圍內的所有員工在家中工作。香港，日本和韓國辦事處的員工必須在家中工作。”
Twitter發言人也表示, 對工作場所增加深度清潔和消毒，以及更多的視覺提醒，提高員工的個人清潔和防護意識。
同時，Twitter的發言人還提到，包括小時工在內的所有員工都可以獲得設置自己家庭辦公室的費用報銷。
Twitter首席執行官傑克·多爾西本人也因為考慮到疫情的原因，取消了自己原本要去非洲待三到六個月發展業務的計劃。從高層到員工對新冠疫情的高度重。
2. 亞馬遜第一個中招
總部亞馬遜由於位於疫情重災區之一的華盛頓州，成為第一個有新冠肺炎患者確診的科技巨頭公司。
3月2日，亞馬遜公佈自己西雅圖的一名員工確診了新冠肺炎病毒，據悉，這名員工於2月25日回家時感到不適，此後再也沒有進出亞馬遜大樓了。
公司隨即發佈聲明，鼓勵其他有症狀的員工待在家裡，並且允許西雅圖辦公室員工在家辦公直到3月底，同時表示公司會繼續深度清潔辦公室。
3月5日，亞馬遜相繼關閉了自己西雅圖的辦公室，強制所有員工在家辦公，並等候政策是否延期的通知。
在這之前，亞馬遜已經在1月份對員工來往中國設置了旅行限制，並告知那些去過中國的員工回家之後需要進行兩週的自我隔離，在家工作，如果出現症狀則需尋求醫療救助。
3. Facebook關閉西雅圖辦公室
3月5日，Facebook位於西雅圖市分部辦公室的一名員工被確診為新冠肺炎。
Facebook隨即進入緊急狀態，關閉了西雅圖一處辦公室，鼓勵西雅圖地區5000多員工在家辦公直到本月月底，並在聲明中表示：“我們已經通知員工，並且遵循公共衛生官員的建議，會將每個人的健康和安全放在第一位。”。
對於灣區的總部辦公室，Facebook允許員工自3月9日起在家辦公，並且會在本週決定是否繼續延長在家辦公的時間。同時，Facebook表示招聘將進行線上面試。
4.谷歌政策緊隨其後
3月6號，谷歌總部宣佈允許灣區的員工在家工作，隨後谷歌高層發送了全公司範圍的公開郵件，告訴員工除非有必要，否則應該取消一切大型活動，並定製了詳細的旅行禁令，限制員工前往四個疫區國家出差，分別是意大利、伊朗、韓國和日本，並禁止任何去西雅圖和三番地區辦公室的訪問活動。
3月9日，谷歌首席執行官Sundar Pichai在內部郵件中提醒員工，“鑑於新冠病毒的發展勢態，每個人都要做好隨時需要在家工作的準備，” 同時建議員工：“每晚將筆記本電腦帶回家。”
對於那些必須來灣區辦公室辦公的員工，園區內的公車和安保都會照常運作，但會根據需求調整時間，同時每天都會保證深度清潔工作。雖然谷歌表示食堂會正常開放，但據悉，因為大部分人都選擇在家辦公，截止3月9日谷歌灣區辦公室食堂大部分都已關閉，目前只開放了3-4個主要食堂。
5. 微軟西雅圖夜未眠
總部位於美國西雅圖東部雷德蒙德市的微軟公司，情況也並不樂觀。目前，已經有3名員工確認感染了新冠病毒，都位於總部辦公室。其中一例是公司旗下領英業務部門工作的一名員工。
微軟公佈了自己針對疫情的遠程工作政策，要求在新冠病毒疫情爆發期間，華盛頓州西雅圖基地和舊金山地區的員工們在3月底之前都需要在家辦公。
同時表示會繼續按小時支付正常的時薪，給那些向微軟員工提供服務的人員，像公交司機、清潔工、食堂員工等。僅在總部，微軟就僱有4500名時薪工人，華盛頓州雷德蒙德園區的總體員工數高達54000名，佔全球員工總數的三分之一。
6. 蘋果允許“感染密度高的地區”遠程辦公
據最新外媒報道，於3月10日, 蘋果位於愛爾蘭Cork園區一名員工確認感染新冠病毒。
本週，蘋果公司首席執行官蒂姆·庫克（Tim Cook）在公開聲明中表示新型冠狀病毒的爆發是一個“前所未有的事件”，另外他還鼓勵該公司位於全球多個辦公室的員工，在3月9日至3月13日期間，“如果你的工作內容允許的話，請進行遠程辦公”。
同時承諾，那些小時工將“繼續獲得與一切照常運營時一致的工資”。
3 科技行業重磅大會紛紛取消或延期
SXSW大會是每年3月在美國德州奧斯汀舉行的一系列音樂、電影、交互式多媒體藝術節，在科技圈有著舉足輕重的地位。
3月3日，Facebook, 推特, 亞馬遜, 蘋果, Netflix等多家科技巨頭宣佈將不會參加今年三月在德州奧斯丁舉行的 South by Southwest (SXSW)活動。
同日，谷歌宣佈取消 2020 年度全球開發者大會“I/O”大會，這本來是谷歌每年最重要的網絡開發者年會，以往谷歌都會在大會上分享自己的新進展與新產品，但“出於對我們客戶、合作伙伴和員工健康與安全的高度謹慎”還是被迫取消。
隨即谷歌還宣佈取消了自己雲計算“谷歌雲下一步”年度大會。
無獨有偶，Facebook取消自己今年 F8 年度開發者大會，並表示將會推出一些和開發者有關的網絡直播活動，但細節尚未公佈。
鑑於對新冠病毒全球範圍傳播的擔憂，微軟也決定今年的MVP總峰會轉變為在線活動進行，將按計劃於3月16日-20日舉行。雖然微軟還沒有表明自己的年度 Build 開發者大會是否會於5月19到21號舉辦，但疫情無疑為大會蒙上了一層陰影。
3月6日，原定於 4 月 26 日於埃塞俄比亞首都亞的斯亞貝巴召開的人工智能領域的年度盛會ICLR 2020也面臨更改，官方表示，準備將今年的活動改為線上進行。
3月11日，在舊金山參加RSA網絡安全大會的兩名與會者被確診感染了新冠病毒，隨後亞馬遜也宣佈取消了本應於4月14日在舊金山的雲計算大會。
同日，IBM也宣佈將取消原定於今年5月在舊金山舉行的IBM Think 2020大會的現場活動。而通常在6月份舉行的蘋果全球開發者大會（WWDC），目前還尚未有官方消息宣佈這一活動的具體安排。
要知道一般來說，開發者大會在科技行業的地位尤為重要，對公司整體的戰略佈局都有非常深遠的意義，但隨著新冠疫情升級的衝擊影響，這些大會紛紛面臨取消或轉為線上，對於這些科技公司來說，都是非常艱難的決定。
4 白宮召集科技巨頭抱團取暖
今天，白宮緊急召集亞馬遜、蘋果、Facebook、谷歌、微軟和推特相關人士，動員科技公司積極應對。
“白宮目前的首要任務是保證美國人民的生命安全與健康。科技公司應該在這全員備戰抗擊疫情的時刻發揮關鍵作用。今天的會議指出了未來我們要努力的方向，我們將持續舉行相關討論。”此次會議的主持人，美國首席科技官Michael Kratsios指出。
比如，科技公司應充分利用技術從現有數據庫中提取有價值的醫療信息。並與政府共享數據，幫助政府掌握疫情發展動向。
如何控制社交媒體上快速傳播的假消息，也是白宮關注的重點，需要Facebook和推特的積極配合，此前用來過濾恐怖主義信息的技術或許將重複使用。
此外，提供遠程醫療、會議和在線教育技術支持，保證工作和學習正常運轉。
在今天的會議前，很多科技公司早已積極地尋找機會發揮自己的作用。
比如谷歌和亞馬遜等公司都表示會向美國大眾提供關於新冠病毒的信息和技術支持，承擔應盡的社會責任，來共同對抗日益嚴峻的新冠疫情。
谷歌廣告會幫助人們過濾掉虛假新冠病毒疫苗的信息。
Facebook已經開始刪除假消息和陰謀論，打擊力度遠超此前僅僅對假消息做出標記的動作。“刪除一切被國際和地方醫療機構標位假消息或陰謀論的內容。” Instagram禁止了許多傳播錯誤信息的#hashtags。
亞馬遜刪除了100多萬個聲稱可以治癒或預防新冠病毒的商品，並且試圖遏制平臺上的商家乘機大發國難之財。
Uber除了在平臺上發佈新冠病毒警告和注意事項，也會關閉可能暴露於新型冠狀病毒的司機賬戶以保證乘客的安全，屆時大約240個用戶的賬戶會被Uber暫時關閉。
以微軟和亞馬遜為首，西雅圖部分公司聯合非盈利組織和政府機構成立基金會，
250萬美金專項基金將用來資助那些關懷慢性病患者、無醫療保險人群和醫療工作者的機構。雖然根據數據來看，美國新冠疫情短期內仍會以每日揪心的數字增長，但相信在每個人，每一家肩負社會責任和愛心的企業共同努力下，相望相助，共克時艱，那麼在不久的將來，一切都將重新恢復原本的熱鬧與美好，人與人也會因為這場突如其來的疫情考驗，拉近彼此心與心的距離。
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