中國聯通市場部的前世今生 越拆越多最多時成3個部門
來源 財經網
近日，中國聯通確定要對市場體系“動刀”，其中重中之重就是市場部。那麼市場部要怎麼改呢？而多年來中國聯通的市場部又是啥樣子呢？運營商財經網對此進行揭秘。
未來聯通集團市場部有六大功能
據悉，中國聯通要建立大市場統籌組織體系，市場部相當於統籌部門，未來其主要職責是負責集團營銷模式的建立，並儘快轉型成為公司運營發展中的“新六者”：
一是在戰略上，要做大市場體系的規劃者；
二是在協同上，要做大市場資源的協調者；
三是在執行和變革上，要做領先營銷模式的打造者；
四是在擔當上，要做互聯網化運營的驅動者；
五是在品牌上，要做智慧品牌的創造者；
六是在合作上，要做生態合作的構建者。
聯通市場的第一次分拆回顧
運營商財經網感覺，很多年來，中國聯通的市場部一直在拆分，如今終於提出了要“做強”市場部。
歷史上中國聯通市場部第一次分拆是2007年。當時，中國聯通的前身之一“原中國聯通”進行了C網和G網分開運營的結構調整，分別設立了G網營銷部和C網營銷部，由謝國慶和張明天分任總經理。
當時的文件下令、全國所有的省級分公司以及2006年收入在5000萬元以上的地、市分公司，縣級分公司以及收入5000萬元以下的地、市分公司則需要分設C、G兩網專管崗位，並實行專業考核。
但很顯然是為了2008年的運營商重組做準備，結果，中國聯通C網整體賣給了中國電信，C網事業部也在張明天的帶領下劃轉到中國電信。但中國電信並沒有成立兩個市場部，張明天后來也轉任新成立的客服部總經理。
重組後中國聯通更增至3個市場營銷部門
本以為2008年重組後中國聯通的市場部合二為一了，不過，當時公佈的重組後機構設置裡市場營銷部門更多了，有市場部、個人客戶部和家庭客戶部三個部門，這可能是為了消化聯通和網通合併後的部門領導過多的問題。
終於，2010年，聯通對集團組織架構進行調整，將當時的市場部、個人客戶部和家庭客戶部整合，成立市場部和銷售部，好歹減少了一個部門。這時的市場部總經理是顧曉敏，銷售部總經理是周友盟。
市場部曾經最多時17個處
2012年，中國聯通又將市場部與銷售部合併；
當時，中國聯通合併後的市場營銷部規模龐大，大到有17個處，總經理由周友盟擔任，副總經理共有7人，來自原市場部和銷售部的有4人，包括原市場部副總經理錢蓓力、江大君，原銷售部副總經理李更新，原市場部資深經理杜永紅；從外部調入的有3人，包括聯通華盛原副總經理庫偉、重慶聯通原副總經理郭軍、中國聯通網絡建設部原副總經理劉超。
不過，其中的江大君、李更新、庫偉後來都先後離職。
但千萬別以為中國聯通市場體系就沒有別的部門了。2012年，中國聯通成立電子渠道部，其實也是從市場部分離出來的，總經理是宗新華。
2016年，中國聯通成立實體渠道部，也是從市場部分離出來的，總經理是鞏穎，副總經理是陳豐偉。
不過，2018年，中國聯通開始了瘦身健體，逐漸把這些都理順了，取消了實體渠道部，減少了機構設置，獲得了好評。
要進行8大能力建設
據介紹，中國聯通此次市場體系改革的主要目標是，聚焦客戶價值經營、品牌塑造與傳播、產品創新、全渠道運營、中臺、大數據、生態合作、金融等8大能力建設，形成差異化優勢。
為順利推進實施本次改革，將在以下方面提供配套保障機制：
一是人才隊伍建設的配套保障，中國聯通將通過培養、評價、選拔、考核、激勵等一系列機制建設，實現“能上能下”、“能進能出”、“能增能減”，打造一批“素質優良、能力突出、凝聚力強、富有活力”的市場前端人才隊伍。
二是IT能力建設的配套保障，中國聯通將通過持續加強業務與IT、網絡協同，建立以市場牽引後臺資源的協同保障機制，由市場來決定IT資源配置。
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