大慶市下沉社區幹部:用好四把“鑰匙”打開社區防疫四把“鎖”

大慶市下沉社區幹部:用好四把“鑰匙”打開社區防疫四把“鎖”

2月12日,接到市委抽調黨員幹部下沉社區開展新冠肺炎防疫工作任務後,市法院的謝洪程、張永波和市委組織部的尤立劍積極報名,3人很巧合地被分到大同區同福街道同薩社區防疫工作組。3個人都是老黨員,工作經驗較為豐富,既當“指揮員”,又當“戰鬥員”,分別負責協助管控3個小區,所轄居民2111戶,7000多人,多為農村回遷戶,人員來源複雜,防控難度大。都說一把鑰匙開一把鎖,他們在防疫工作中逐步摸索出用四把“鑰匙”開四把“鎖”,為大同區疫情防控工作做出了應有的貢獻。

大慶市下沉社區幹部:用好四把“鑰匙”打開社區防疫四把“鎖”

我們是市裡派來的,就要“用心”防疫,打開一知半解“鎖”。

關鍵時刻衝得上去、危難關頭豁得出來,才是真正的共產黨人,用實際行動踐行初心和使命,更是每個黨員義不容辭的責任。下沉之前,他們都沒有基層工作經驗,對社區工作並不瞭解,對防疫的政策知識只是粗略知道點,街道安排一人負責一個小區,他們感到責任重大,害怕不能勝任,更擔心幹不好,丟了市直機關幹部的臉。在第一次碰頭會上,他們就下定決心,不瞭解情況不怕,重要的是用心做好,唯有用心才能有信心。他們從學習防疫政策知識起步,主動向社區幹部和物業人員學習小區進出排查管控流程以及上級疫情政策要求等,並用手機進行拍攝,以供回家觀看學習。充分利用每天往返路上或中午一起交流學習情況,分享工作經驗方法。在門崗查證時細心觀察,通過一看二問三查來用心留意和記住每天往返小區人員車輛特徵。為儘快實地掌握小區整體情況,他們堅持每天巡邏小區4次以上,查驗違規進出人員200餘人,車輛140臺次。工作3天后,一眼就能判斷出是不是本小區人員、車輛,與他們一起工作的保安驚歎不已,說他們真有心,不顧天寒地凍按時到崗、心思細工作實,這一點真的讓人佩服。

我們既是普通市民,更是黨員幹部,就要“用情”服務,打開幹群離心“鎖”。

同是油城人,抗疫一家親。隔離病毒,不隔離愛;阻斷疫情,不阻斷情。社區是疫情聯防聯控、群防群控的關鍵防線,要推動防控資源和力量下沉,把社區這道防線守嚴守牢。針對居民和物業人員把他們當成是市裡派來的監督員這一誤解,他們深知“官架子”是幹群的“離心牆”,必須放下姿態、帶著感情、付出真情協助社區和物業人員做好防疫工作,堅持用行動詮釋愛心,讓愛無所畏懼。張永波所在在福民苑小區老年人多一些,他了解到有部分殘疾人、獨居老人不便去社區辦理通行證,子女又進不來這一實際,積極向社區反映,把辦好的通行證親自送到居民家中,成為居民貼心的勤務員。尤立劍連續奮戰,不下火線,未曾休息過一天,連生日都是在社區防疫一線度過的;面對一些超市無法為老人送貨上門的情況,主動當起快遞員,將老人急需的用品送到老人家中,令老人深受感動。由於“隔離式”管理,部分居民在家裡感覺悶得慌,想法設法違規出小區,面對這種情況,他們及時跟進,一方面通過社區居民群發警示,另一方面協調物業對圍欄加固,並加大巡查力度。對進出小區溜達、不戴口罩的居民,他們都以讓胡路、肇州等就近案例苦口婆心勸說政府嚴控的原因,曉之以理、動之以情地既當好小區安全“守門員”,又當政策“宣傳員”。下沉以來,他們排查往返人員20000餘人次,勸返外小區人員300餘人次,幫助不便利人群代買代購、代運代送生活用品70餘次。此外,張永波、尤立劍專門赴林源挨家挨戶排查小區6個,居民180餘戶,助力“550項目”復工復產。他們雖然經常是忙的連口水都喝不上,但卻贏得了所在小區物業和居民的認可,拉進了心與心的距離。物業經理經常開玩笑說“我們公司要是都能僱到你們這樣的員工就好了”。

大慶市下沉社區幹部:用好四把“鑰匙”打開社區防疫四把“鎖”

我們既是防疫戰鬥員,又是防疫小分隊,就要“用智”戰疫,打開聯防聯控“鎖”。

眾人拾柴火焰高,一個人的力量有限,多個人的力量無窮大。按照社區安排他們每人負責1個小區,人力相對單薄,謝洪程提出“我們既要單兵作戰,也要聯合作戰。”對內,全面履行《市直機關黨員幹部下沉基層社區工作職責》,不折不扣落實小區疫情防控、封閉管控措施,定期或不定期碰頭聯合開展巡查,共同查缺補漏,聯合攻堅“硬骨頭”。福民苑小區年久失修,圍欄破舊,部分居民大門走不通,就經常破壞翻越圍欄,物業多次加固依然有破壞,物業經理也是叫苦不迭。為此,他們積極幫助物業想辦法出實招,在加大巡查頻次的同時,細緻排查安全隱患和漏洞,逐一拍照標識,與物業一起加固圍欄封堵16處,張永波、尤立劍親自對頻繁損毀的圍欄塗抹黃油,“四處漏風”現象得到較好解決。針對門崗廣播內容單一的情況,建議街道及時更新廣播內容,讓居民既聽得懂,又覺得很受用。對抓不著現形“跳欄”居民,他們採取張貼公告、“安插耳目”“蹲坑守候”“聲東擊西”“拼速快跑”等策略,攔截“慣犯”30餘人,嚴肅對行為人予以批評、警告,約談“跳欄”的未成年人家長3人,“跳欄”現象下降90%以上。對外,在工作實踐中,針對發現的個別區域在群防群治、聯防聯控方面存在的短板弱項,牽頭聯合其他工作組共同開展調研、梳理彙總,在掌握大量第一手資料的基礎上,形成了《關於加強和改進新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的建議》,指出10方面問題,提出10條建議,提交協調組後轉交大同區委主要領導,批轉街道和物業貫徹執行,相關單位防疫工作熱情大幅提升,問題相繼得到解決,為社區疫情防控築起一道堅實堡壘。

大慶市下沉社區幹部:用好四把“鑰匙”打開社區防疫四把“鎖”

我們是市直機關機關幹部,就要善於“用法”,幫助社區打開群眾矛盾糾紛“鎖”。

疫情防控需要穩定的社會環境來保障,更需要忠於肩上使命、敢於履職擔當。在專注疫情防控的同時,他們3人也積極發揮崗位特長致力於化解居民矛盾糾紛,促進社會和諧穩定。2月15日,謝洪程、尤立劍正在小區對來往人員車輛進行查證,街道幹部打來求援電話,稱該街道有一業主反映“公共煙道漏水到其室內”,雖經物業公司現場處理仍不滿意,情緒激烈,多次到物業、社區、小區門崗吵鬧,一定程度上影響小區疫情防控工作開展。謝洪程、尤立劍專門趕到物業公司瞭解情況,隨後又找來業主,從專業角度釋法明理,推心置腹調解,提供問題解決方案,有效化解了雙方矛盾。此外,謝洪程、張永波還義務向居民、企業解答法律諮詢4件(次),鼓勵居民、企業養成學法、守法、尊法、依法的法律思維,切實推動法治大慶建設。事後,大慶尚信物業管理有限公司專門贈送“心繫社區,鼎力相助;抗擊疫情,彰顯大愛”錦旗一面,以表發自內心的感動感謝感恩。

在這場沒有硝煙的戰爭中,總有人挺身而出,也總有力量在溫暖著大家!關鍵時刻,黨員幹部站出來了,志願者站出來了,社區群眾站出來了……舉國上下,共克時艱!他們或衝鋒在前,或堅守防線,或捐資助物……這些下沉幹部,他們在用“小區保安”這一種方式,默默為這場戰“疫”貢獻著自己力量!


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