新冠肺炎疫情发生以来，武清区按照习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上提出的“要充分运用大数据分析等方法支撑疫情防控工作”的重要指示精神，充分运用大数据、云计算、物联网技术手段，精准高效地把服务落到疫情防控关键处、企业群众急需处，以信息化“硬核”力量助力疫情防控和复工复产复学，为助力实现疫情防控与经济社会发展“双战双赢”提供强有力支撑。
研发创新平台 “全天侯”服务干部群众
为全力打赢疫情防控阻击战，武清从研发创新平台入手，开通“新冠肺炎疫情微服务”功能，为全区群众提供疫情防控手册、微医线上免费义诊、实时疫情数据等“一站式”服务；开通“疫情线索征集”渠道，按照“舆情闭环”工作机制，第一时间将线索发办处置并跟踪反馈，渠道上线以来，累计总访问量228027次，发布防疫宣传信息162条，音频63条，征集并妥善处置疫情线索13条。
全力研发“武清区疫情防控直报系统”，依托“紫光云”数据资源快速部署，通过大数据统计分析各镇街、园区实时上报的24小时滚动排查、疫情防控、蔬菜生产等数据，减轻基层工作负担，为各部门提供数据共享。
建成领导驾驶舱微信小程序，通过地图展示和数据联动，提供全区防疫整体态势、人员筛查隔离情况、物资和资金使用情况等信息，随时掌握防疫动态。开通3个医院、5个集中隔离点共1500路视频监控和“集群通”语音对讲，通过视频会议系统实现防疫指挥调度全覆盖；协调通信运营企业，及时发送大数据定向短信，为全区各级党员干部和一线工作者免费开通防疫宣传手机彩铃，累计开通号码51939个。
强化网上办理 “全流程”服务企业群众
全面推行就业服务事项线上办理，明确8个方面、82项就业业务线上经办流程，通过公布热线电话、电子邮箱等方式，及时提供咨询、引导服务。截至目前，开展线上就失业登记、退工备案近3412余人次，受理大学生就业创业补贴申请185户次，办理失业保险申领手续143人次，实现就业服务不断档、企业和群众办事零跑动。
全面推行企业用工服务事项网上办理，依托武清区公共就业服务平台，为用工单位和求职者提供岗位发布、简历投递等服务，及时为防疫物资生产、生活必需品供应等重点企业解决用工缺口。截至目前，共举办线上招聘会15场，发布岗位信息7150余个，涉及企业58家，为9012人次进行了职业介绍，通过线上招聘渠道实现就业2000余人。
全面推行“网上办、自助办、邮递办、咨询办、预约办”审批服务，将“全程网办”常态化运行，推出“网上办”事项455项、“一次办”事项499项、“马上办”事项325项、“就近办”事项229项，保证企业群众登陆网上办事大厅即可进行事项申报办理、后台第一时间完成审核，确保审批“不见面”、服务“加速度”。截至目前，已办结网上申办事项338件，为企业落地投产、复工复产保驾护航。
积极推行网上开庭平台，推广网络诉讼服务，及时发布诉讼提示，引导当事人通过天津法院诉讼服务网、12368诉讼服务热线等进行网上立案，疫情期间线上立案249件。此外，通过“云间网上庭审系统”，成功开庭调解天津某公司与江苏某公司的买卖合同纠纷案件，保障人民群众在疫情防控期间的诉讼权利。
加强技术应用 “全方位”服务社区群众
应用“智能门磁”破解居家隔离管理难题，通过内置NB-IOT模组，一旦隔离人员打开家门，以APP信息形式推送至社区监管人员手机端，实现对居家隔离人员24小时管控，切实做到“真”隔离。截至目前，杨村街、徐官屯街、东蒲洼街等多个镇街已安装此应用2600余个。
通过广泛应用人脸识别测温一体机、自动测温门、测温摄像头等设备，实现同时多人测温、高温报警和未佩戴口罩提醒，提高通行效率，降低交叉感染风险。截至目前，全区多家大型企业、学校、医院、政府部门已安装使用自动测温设备100余台套。
开通属地线上医疗服务，依托“互联网+健康”武清平台，通过“健康武清”APP、“雍阳健康”微信公众号，在全区33家一级以上医疗机构开通了互联网+发热门诊、图文咨询、远程胎心监护、上门护理服务、线上预约、心理咨询等服务功能。截至目前，已注册医师1049人，提供服务6403人次。
积极推广“津门战疫”“津门访客”“健康码”应用，提高社区的疫情管控效率，织密社区疫情防护网，确保疫情防控“灵、准、快”。截至目前，“津门访客”共扫码登记7万余人，“津门战疫”扫码300余万人次，通过“健康码”实现橙码和红码人员的动态跟踪管理。
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