關於暫停我市交管業務部分對外人工服務窗的公告

東莞交警


關於暫停我市交管業務部分對外人工服務窗的公告


當前

疫情防控形勢依然嚴峻複雜

疫情防控和維護穩定的任務艱鉅繁重

為做好疫情防控工作

避免辦事群眾聚集導致的傳染風險

確保群眾生命健康

我市各級公安交警部門決定

暫停部分對外人工服務窗口

現將相關工作安排通知如下:


一、全市自2020年2月3日起,暫停交通違法處理窗口辦理業務(恢復時間另行通知)。適用一般程序處理的交通違法行為,原則上暫停辦理,如駕駛人確有特殊情況需緊急辦理的,可以採取預約方式辦理,限制人流集中。


二、2月3日起,暫停全市車駕管業務(恢復時間另行通知),如因特殊情況確需辦理車駕管非考試非查驗類業務的,可到就近的鎮(街)政務服務(公安區)窗口諮詢,詳情請參閱《關於節後全市公安政務服務全預約辦理的通告》的相關指引。


三、在此期間,廣大車主和駕駛人可以通過“交管12123”APP、好易自助終端以及各地自建終端處理交通違法和辦理車駕管業務。


四、關於機動車駕駛人交通違法滿分教育和審驗教育工作


全市暫停機動車駕駛人交通違法滿分教育和審驗教育(以下簡稱“兩個教育”)的現場教育工作,但“兩個教育”的網絡學習和完成學習後的駕駛證審驗業務辦理仍正常運作,具體如下:


(一)已經預約參加滿分、審驗教育現場學習及滿分考試的,公安機關將統一取消預約。“兩個教育”的現場教育學習的預約功能恢復時間我們將另行通知。


(二)已經開始滿分教育現場學習,但尚未完成規定學時的,請按以下指引操作:


1.機動車駕駛人登錄互聯網服務平臺或者“交管12123”APP,點擊【滿分現場教育暫停申請】、【審驗現場教育暫停申請】菜單,可以提前一天暫停已經預約的現場教育場次。

2.通過電話、微信等渠道由後臺工作人員協助暫停。後臺工作人員可登錄互聯網後臺管理系統,進入菜單【業務管理】->【滿分審驗教育窗口業務】->【滿分審驗現場教育暫停申請】。在此功能下可以提前暫停駕駛人預約的現場教育場次。


(三)對需要參加“兩個教育”現場教育學習的駕駛人,因疫情影響未能參加參加現場教育學習的,允許延期辦理


(四)廣大駕駛人可登陸互聯網交通安全綜合服務管理平臺(https://gd.122.gov.cn)或者下載交管12123手機APP平臺正常參加滿分教育業務的網絡教育部分學習,以及9分以下(不含9分)的審驗教育學習,學習滿時限後系統將自動為駕駛人辦理駕駛證審驗業務。


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