疫情下保險代理人如何工作?

80後歐買噶


這個事兒我知道一些,也許不全,因為我有個同學做保險代理人,多少了解一點。

1.網上辦公,視頻開會。疫情以前他們每天都有晨會,晨會主要學習保險條款,給新人講課,與同行分享心得,現在全國人民都限制出行,保險公司是人員聚集多的場所,根本不能開工。

2.所以就實行遠程辦公,朋友圈裡發展業務,手機裡有合同文本,直接手機簽單,微信、支付寶交款,等等一系列手續都在手機或電腦上就能完成。

3.保險公司代理人,不會放過任何銷售保險的機會,這次疫情又給了他們宣傳醫療險的力度。

其實生活中為了多重保障,還是需要保險公司的,只是謹慎盲目投保,給自己造成損失!


夏至來了


一、疫情當前,人身保險企業面臨哪些危機

1、2020年上半年保費收入驟減。每年春節過後,都是保險公司開門紅和人力招募階段,業務和人力可謂是如火如荼。但是人身保險公司嚴重依賴代理人渠道,需要代理人去拜訪跑客戶和人才市場招聘,需要保險公司召開產品說明會,依賴人和人之間的聚集和溝通。

而疫情導致銷售團隊無法有效開拓客戶,大量潛在單子無法籤進來,人力規模無法擴大。因此2020年上半年的保費肯定會大量減少。

2、代理人收入減少或脫落。由於保險企業代理人簽訂的不是勞動合同,而是代理合同,因此沒有固定工資和五險一金。代理人的收入全靠自己業務佣金收入和人力組織發展收入。

因為疫情的嚴重阻礙無法出門,代理人無法面見客戶,聚集客戶聽產品說明會等各項活動。如果幾個月無法做業務,沒有保費的佣金收入,代理人隊伍的穩定性就會下降。沒有收入,代理人自然會另謀出路。如果疫情再持續3個月,就會有大量代理人脫落,這對保險公司來說是致命的。

保險這種金融服務行業,非常類似於電影院、酒店、飯店,如果沒法聚集人,利潤的的影響是非常大的。

3、運營成本虧損。眼下,比保險代理人更焦慮的是保險行業的中高層。不像上市的大型保險公司無需擔心現金流問題,很多保險經紀公司體量小,現金流不充沛。他們需要每個月承擔房租、水電、員工工資,如果沒有保費收入,他們就要虧損。

疫情當前,保險經紀人根本無法出門拜訪,很多村莊被封,出不去,進不來,虧損是一定的。假設疫情5月結束,那麼小型保險經紀公司就會面臨倒閉的可能。

二、面對復工延期,保險企業能做什麼?

近日,西貝董事長賈國龍在接受媒體採訪時表示,受疫情影響,西貝全國400多家門店不得不停止營業,2萬多員工每月工資就得1.56億元,按照目前的現金流,即使貸上款發工資也撐不過三個月。

賈國龍的這一聲“叫苦”,引發了其他各行各業企業的共鳴,保險企業也不例外。在問題和挑戰面前,當下我們的保險行業應該做什麼才能自救,做哪些才能減少虧損和這次疫情的衝擊?

1、開展線上早會。眾所周知,保險代理人每日在線下職場參加早會,而早會的功能主要在於培訓學習和士氣的激勵。那麼我們保險公司就需要藉助線上軟件開展早會經營,如騰訊會議、釘釘會議、千聊等,從而達到線下早會同樣的經營管理功能。

另外,很多保險公司的早會出勤率都不高,代理人自律性不強。通過線上早會的、宅在家的形式,來提高早會的出勤率,從而提高代理人的收入。

2、線上課堂學習。這次疫情,考驗的是險企的線上授課能力和服務器能力。險企要充分利用好自身強大的講師資源,發揮講師的線上培訓能力,利用好各種會議軟件開展產品培訓和銷售培訓。另外,很多保險本身有很多的線上課程。

險企要利用代理人宅在家的時間,發動廣大代理人進入課程線上學習。因為線上學習人數的增加,服務器肯定會爆滿,所以險企自身要提高科技能力和服務器擴容的問題。

3、保險公司需要發掘一批代理人直播資源。目前網紅直播帶貨模式非常暢銷,是未來的風口。直播的本質是人與人的連接,而保險銷售的本質也是人與人的連接,有異曲同工之妙。那麼保險公司就可以用直播的模式開展線上的產品說明會和線上的創業說明會。

可以學習頂級網紅李佳琦的直播模式,培養代理人強烈的代入感、鮮明的個人魅力和誘惑點滲入。代入感即站在客戶的角度去感受他們的需求,個人魅力即自身的口頭禪、保險專業知識、新奇的觀點等,誘惑點即如何用生動形象的語言來讓客戶接受保險產品。

4、抓住機遇招募小企業主和個人經營戶。這次疫情,一方面是以餐飲、運輸、旅遊和快消品製造業收會有縮水,個體經營者可能感受更深。另一方面,這些層級的影響也會傳導到基層員工,收入也會受影響,員工不穩定。那麼保險公司就可以以此為契機,大力引進這些人員,疫情過後抓住一波增員的高潮。

三、總結

這次疫情,是打擊,也是轉折。一個企業能不能在危機來臨時擁有足夠強大的抗風險能力,一方面看它在順境時是否能夠擁有強烈的危機意識、主動求變,先於危機來臨時主動佈局;另一方面,也看它能不能利用自身能力化危機為機會、破繭重生。

利用這次危機,很多保險公司會加大線上佈局的能力,從中脫穎而出。當然我們也不必過於悲觀,待疫情結束,保險行業會迎來一波發展的高潮。

我們要相信,未來永遠比





上官墨楓


有網友提問:疫情下,保險代理人如何工作?我來回答一下這個提問。
我是一個保險行業從業十幾年的資深保險人,應該可以給您一些實用的建議。
雖然現在疫情嚴重,到處封村封路,外出展業,諸多不便。但是隻要很好地運用互聯網工具,還是可以很好的展業的。
主要在以下四個方面調整工作模式:
一、早會經營:現場早會,改為視頻會議早會


二、團隊管理:團隊業績追蹤,改為微信活動量管理
三、客戶服務:客戶面談,改為微信電話溝通
四、增員溝通:現場創說會,改為微信在線創說會
同時,崗前培訓,也由線下,改為線上。我們現在所有新人的崗前培訓,都改為在線學習。足不出戶,動動手指,就能培訓學習。
客戶簽單,也由以前的面對面講解,面對面簽單,改為為客戶在線講解,在線錄入投保,轉發客戶,空中籤名。
而對於以前的大型創業說明會,則改為微創會,把以前面對面的創業沙龍,改為微信建群,微信紅包互動,在線分享創業心得。
在客戶服務方面,會贈送一些免費的保險,回饋老客戶支持,同時會給老客戶分享抗疫小知識,給客戶分享一些實用的防護方法。也可以建群微信紅包互動,開展一些防疫小知識的在線有獎問答。讓客戶瞭解更多防護知識,增強客戶風險防範意識。
團隊早會管理方面,建議大家下載騰訊會議APP,用這個軟件開會。主持人,主講人和所有在線夥伴,都能實時視頻互動,在線溝通,還能發圖片,發文字,發語音,這樣跟平時面對面早會。並沒有太大區別。而團隊夥伴每天工作彙報,我們通常採用微信在線彙報每天活動量,也非常方便實用。同時大家也可以通過我們公司的工作系統,在線上傳每天的客戶拜訪,管理起來,都很方便。

以上就是我給出的幾點建議,希望能更好地幫助大家,在疫情下開展工作。對於“疫情下保險代理人如何工作”這個問題,大家還有什麼更好地建議,也請大家給我留言提議。喜歡我的分享,請您點贊+轉發,希望可以幫助到更多的人。




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紅姐愛分享


疫情之際,響應號召,

在家辦公,線上工作!

服從國家避險總動員,與風險賽跑工作更忙碌,科技陽光早已完成線下到線上的技術升級!目前線上交流會,直播間面談,微信遠程簽單,在線招聘在線上崗騰訊會議直播…



SZY北斗


我是一名合眾人壽的保險代理人,疫情當下,所有的行業都面臨著停業,不能如期上班不能面見客戶,各家保險公司都開通了直播平臺,每天都可以進直播平臺學習瞭解公司的諮詢。

每天都可以邀請客戶參加線上微信群和直播平臺,給客戶講解和宣傳怎樣預防疫情知識,講解保險知識坐在家中就可以與客戶互動展業,經過一段時間的運營,效果不錯參加線上平臺的人數比以前高出一倍,經過這場瘟疫抗戰,我相信很多行業都加入了視頻,直播平臺,這也是一次大時代的改變。




雨花石的星空


疫情期間,保險代理人如何開展工作?來聽小哥怎麼說吧!

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拾一哥


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探險小函


出去展業肯定是行不通了,我認為只能靠網上營銷,這對保險代理人的專業水平要求更高。

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小土豆生活日記


疫情無情,人間有情,工作還是要做的,以下是我的回答

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小城市啊皮


[捂臉]目前他們現在通過微信來發展客戶


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