為什麼保險業務員這麼遭人厭惡?

文學痞子


個別的保險業務員招人厭惡,主要是跟他們的一些做法有關係。

保險業務員的主要收入來自於保險銷售的提成。大家都很明白,只有成交了才能夠掙提成。

而保險合同都非常繁瑣,多數情況下要靠保險業務員的介紹,投保人才能對保險有所瞭解,多數人在投保的時候並不是完全瞭解保險的各項內容。

保險業務員為了促進保險的成交,可能會有一些避重就輕的宣傳,導致當事人不理解或者陷入某種誤區。而當真正出險理賠的時候,保險業務員又以不是自己負責理賠進行推脫,或者直接將責任推給投保人沒有聽懂。

一些保險業務員本身從業素質就不高,很多都是些初中生或者沒有正當職業的婦女幹保險推銷員,全憑一張嘴說來促進成交。甚至她們作為推銷員,本身對這保險就不瞭解,只是憑藉一些宣傳手冊的瞭解,在親戚朋友之間宣傳進行推銷。出現紕漏也是很正常的事情。

你只要透露出一點想了解保險的慾望,很有可能會被糾纏問詢參保意願。尤其是他們的熱情,讓人感覺是非常假的,對於一些人來說也是很反感和厭惡的事情。

一些分紅險、萬能險、投資連結險,能夠返還的佣金是很高的。這其實也跟相應保險的交易頻率低有關係,要不就無法保證保險業務員的基本收入了。

這些保險萬一投保人反悔,退保將會面臨重大損失,繳納的首期保費可能只能返還一半左右。而相應的待遇返還期一般又很長,可以長達二三十年甚至五六十年。不少人直接把這些保險認為是理財產品購買,產生了一種誤區。後悔想退保,卻又面臨重大損失。

這樣的事情往往作為社會事件被廣泛報道,因此大家對保險業務員的印象就越來越差了。

我們一個同事買了一個保險每年繳費,基本上每年生日或者節日能遇到那個保險業務員的送花。但是近兩年沒有了,因為頭幾年只要確保續費,就會有分紅,當沒有分紅之後,那就沒有時間搭理你了。全靠自己自覺,萬一自己沒有按時繳納保費,那就自己承擔責任了。典型的前恭後倨。

正常的保險,應當是保險業務人員,按照參保人的家庭情況給設計相應的保險品種,確保用家庭收入的一定比例,覆蓋可能遇到的各種風險。保證這個家庭生活的穩定,不會因為意外,導致傾覆的可能。

當然這個大的前提還是參保人員是非常理性的,對所參加的保險非常瞭解。中國目前的保險生態還實現不了。

不過未來是發展的,保險將是我們人生理財和保障的一種重要方式,接受保險的人會越來越多,保險業務人員的從業素質也會越來越高,最終讓保險推銷成為一種讓人歡迎的服務。


暖心人社


我就說一次,你就知道保險推銷員有多厭惡了。

我大學剛畢業,去人壽保險面試。面試的崗位是人事助理。

因為面試的人在開會,先是一個銷售組的組長接待的我。

他讓我寫了資料和我說,人事助理和文員沒區別的,只有3800一個月,這裡又是個小香港,3800一個月怎麼夠用?還不如干銷售,一個月最差也有4500,我說我的專業就是比較偏這個的,你讓我做銷售不等於是讓醫生幹工程師的事?雖然我不排斥銷售,但我就是不喜歡做,哪怕讓我成長再大,因為我以前打寒暑假工做過銷售,被弄出過心裡陰影,怕了。

我當時看到他們內部開會,還有推銷的時候,跟傳銷一樣,實際上有些保險一輩子都用不到,就是騙人的,這樣的還不反感?

後面和我說人事經理在不忙的時候也會幫忙銷售。呵呵,這裡你想想就知道有多恐怖了吧?讓弄人事的賣東西,專不專業先不說,你這樣何止讓別人反感,內部都反感起來了。

然後面試的來了和人事經理一起來的。

人事經理看我的簡歷還行以前也做過類似的短期工,再加上她本身的助理被調走了,她表示給我7天試用期試試。然後主要負責面試的說,不,你去做銷售,人事經理也是做銷售上來的。

然後我說非讓我做銷售,我就走,走了後你們給多少工資我都不來。

然後我去了家新公司,人家直接第二天讓我去上班,也是人事助理,經理還是個大美女。大概過了一個月,之前那家公司打電話讓我去上班給我4000一個月(就比人事經理低1000了),我說我有新工作了。然後那個人隨之就來了一句,那麼?你要不要來一份保險保障一下自己?我直接罵了一句xx就掛了。你想想我找到工作了?還不放過想從我這坑錢的機會,這種人還不厭惡?


尤久久op


在我心裡不厭惡保險,而一些保險業務員遭人厭惡。我厭惡他們的不是職業而是他們的做法,有一次有個業務員給我講保險,結束後我對她說我考慮考慮,比較一下,因為別人也給我介紹了,看看哪個比較適合自己,這會工作忙,晚上回家看看。我剛說完她就問是哪家公司的,然後就開始說那家公司和保險怎麼不好,業務員的素質怎麼樣,我實在聽不下去就說她一句,‘’你們公司業務員的素質還不如那個公司,你是當事者迷‘’。過兩天又找到我說她們經理說讓我幫他們收保費,每月多少錢,說的在工作不忙時給老客戶打電話通知一下就行了。我聽她說的還差不多就把一個朋友介紹給她,按照她給的客戶名單幹了一個月,找她要工資時她說得交個6000的單子才能發那個工資1800塊錢,我聽朋友說時特別生氣,本來聽她說別的不好時就反感,再加上後來的事感覺自己好心辦了壞事。後來才知道那家公司就是用這樣的方法招人的,這是我厭惡的原因。


幸運之星


一個行業發展需要時間的積累,這個是不可否認的,尤其是保險行業,在中國發展也就不到三十年的時候,而前期的起步有好多素質不高的從業人員進入這個行業,唯利是圖,導致整個社會對保險行業有了比較偏激的理解。

保險業務員自身培訓不足,導致為客戶設計的險種不能夠切實解決客戶的實際問題,從而導致理賠不好也是一個比較重要的原因。


老炮說財經


因為保險業務員每天講他們不願意面對的現實!還要他們花錢買,所以不想聽討厭!可是我一般做理賠的時候,客戶都是千恩萬謝的感激!所以這個就是不想花錢僥倖的心理吧!可能是為了賺錢,但是從事這個職業了確實比較居安思危!

確實今年8月的時候,我缺一個小單,想讓我親姐夫做一個醫療包,1700左右,姐夫馬上50歲買不了醫療,當時也是用這個理由去溝通,結果我姐和我姐夫都說不買,他們身體好喝保健品沒問題,我也沒有多說,其實這個醫療包跟他們提過大概3次,一直就是不願意!我也就提提,關係在這不好多說,然後沒有幾天就去荊州中心醫院結石引起胰腺炎住院手術,我姐又打電話質問我,為什麼不給他直接買了,是不是怕她不給錢!😂還跟她孩子說這件事,說小姨就是小氣,明明可以先幫他買,害她們全部自費!今年他們居民醫保都沒交,說這麼多年沒有住過院,交的浪費!

所以客戶不會管當初是怎麼拒絕我的,只管為什麼不能賠不能報!我特別能理解自己這個職業的不容易,85後,臉皮也薄,不願意過多去舔著臉去講,比較佛系的保險銷售,也有過幾次沒有因為自己強勢促成造成不能得到理賠的遺憾!雖然比較惋惜,但是這就是命!不信也沒有辦法,我也做不到天天貼著去銷售!畢竟成年人有承擔後果的責任吧

買不買無所謂,我還是沒有餓死😄ཽ

彩票行業這麼多年,有幾個中獎的?說好聽點是一如既往的支持彩票福利事業,其實還是想中大獎! 儘管記錄幾百萬分之一,但是就是聽著就來勁! 所以,行業性質不同而已!


淡寫的流年


端正自己的心態。對於自己不明確需求的東西,沒人喜歡被推銷。人們並不是討厭保險,也不是討厭保險業務員,而是討厭被強制灌輸各種理念,被推銷,被推銷買錯了不需要的保險。

保險人人需要,但一定要選擇合適的人,合適的時間,合適的地方去講保險。

保險很重要,但保險業務員真沒必要生活裡面全是保險。這個世界很繁華,多分享點更有趣,更吸引人的話題跟客戶聊天吧。

賣保險首先是賣自己。


念娃保險


咱們中國人的保險意識比較薄入,加上保險這個東西普及的還不夠廣。賣保險,賣的是一個理念、是服務、是保障,但這些不像其他商品能看的見、摸的著。思想比較保守格局小的人就很難接受保險這個東西。更沒有什麼風險意識,總會覺得自己不會遇上病痛災難,只會盼著幸運降臨在自己身上,去彩票店買幾張彩票,總覺得自己要中500萬。



雛菊花開1004


從一個方面來說,保險推銷以及其它的推銷之所以被大多數人所反感討厭是因為推銷是一個要奪去人們消費選擇權和決定權的事情。我們人人都是擁有對自己的自主權的,消費權就是人們自主權的一部分。人都喜歡主動消費,不喜歡被動消費,人都願意自主的來選擇決定自己購買什麼和不買什麼,我們的消費是用來滿足我們自己的需求的,誰也不願意為了滿足別人的需求而去消自己的費,誰也不願意為了滿足推銷人員的需要讓人家牽著鼻子走地去當消費者。但是,從另一個方面來講,人們在真正擁有著自己不被侵犯的消費自主權的情況下,我們就能夠真正擁有能讓我們滿意的消費嗎?其實現實生活中我們有著多方面的消費需求,但我們人的時間精力又是有限的,不可能哪方面的消費都很精通,不可能哪方面的消費信息都及時的很瞭解,甚至象保險這樣我們自己比較深層的消費需求我們通常都是不知道的,這樣我們就需要有一個推銷員來介紹講解,來幫助我們知道我們需要什麼,甚至幫助我們做出消費的決定。一方面我們反感推銷員,是因為他們侵犯了我們的消費自主權,另一方面我們又需要推銷員,因為我們人在消費上是需要別人幫助的。我們反對的是要把自己的私利強加給我們的推銷員,我們需要的是幫助我們能夠合理消費專業消費幫助我們瞭解我們需要什麼的推銷員。所以說看問題不要只看一個方面,推銷讓人反感是事實,但推銷也會是讓人接受和歡迎的,重要的是在於銷售從業人員怎麼去做,是否專業的問題。

看到本題目的敘述感到題主還是個沒入門的保險推銷員,你所遇到的那點困難在老業務員看來那根本算不了什麼的。做保險業務之前,先要建立和客戶之間的關係情意,讓客戶對你產生娛樂的感覺,這是做銷售的基礎。工欲善其事必先利其器,先要讓客戶認可你這個人,再才是你要銷售的保險。關於這方面各保險公司會有很多關於保險銷售的培訓的,希望你多多參加培訓,多向資深的老業務員學習,刻苦努力,當你走過來的時候,就會看到那些小困難的根本算不了什麼了。努力!!


孤獨的精靈5


簡單來說,個人覺得,主要是保險行業目前在大陸還是個不成熟的行業,買保險這個概念還沒有普及開來,很多人其實是隻知道保險而不知道保險具體是什麼,有什麼,只知道就是買保障,更有甚者直接就是等同於騙錢的,再說經濟原因,保險也算是一筆不小的支出,中國大部分人還是沒到達小康,跟保險業成熟發達的西方沒法比,不太捨得花這錢,僥倖心理戰勝了保險,還有中國傳統是比較忌諱生老病死的,當然這個應該是存在於一部分老一輩的老年人中,年輕人應該沒這個。最後就是現在的保險公司的問題了,想想為什麼有人調侃保險公司兩不賠,這不賠,那不賠,雖是調侃,但是不是反映了某些人對保險的誤解或者保險公司自身的問題。


某不知名觀眾


現在國內對於保險的看法比起以前有進步,但還是大部分人不理解,很多人從來沒買過保險,只是聽別人說保險是騙錢的他就信了,網上噴子又多。對於保險觀念的普及化還是個任重而道遠的任務。很多人是有買保險,也許當初碰到了不靠譜的保險經紀人買了不靠譜的保險,很多人買保險就喜歡有分紅的,實際保險不是用來賺錢的,是用來逃避風險的,分紅險本來對自身的保障就不夠多,等出了事又沒得到賠償導致很多人誤解保險。每個人都應該買保險,第一份必然應該是重疾意外險,然後才到壽險,最後錢多了外買分紅險或者投資理財產品。


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