實名登記患者信息。
靳雷為患者做檢查。
劉芳芳為小患者診療。
3月9日是市第一人民醫院眼科、口腔科、耳鼻咽喉科恢復診療首日，作為防控高風險科室，這三個科室的一些診療項目，在採取嚴格防護措施的前提下逐步恢復。
當前正處於疫情防控時期，恢復防控高風險科室是個“大考”。如何既減少到醫院看病就診的頻率，降低交叉感染的風險，又能滿足群眾正常就醫需求？
記者瞭解到，專家門診等全面實行預約制，不接受當日現場掛號。實行一醫一患一診室。患者就醫需備好相關證件與防護品，佩戴口罩，填寫“健康碼”，進行實名制就診。
填寫“健康碼”，實名制就診
早上8時，市第一人民醫院門診大樓外，已有不少患者在階梯平臺上駐足。張先生掏出手機，掃描在急診分診預檢處張貼的二維碼，快速生成自己專屬的“健康碼”，按照提示，逐一填寫姓名、地址、聯繫方式、既往流行病史等，同時保存所有急診患者的就診基本信息。
“我院3月9日正式恢復門診，實行實名制分時段預約就診。到市一院就診的患者，就診前需要先掃碼快速生成我的專屬‘健康碼’，‘健康碼’將作為疫情期間的就診憑證。”市一院相關負責人介紹，根據顏色，顯示綠碼可直接通行；顯示黃碼請到急診就診；顯示紅碼請到發熱門診就診。
按照防疫要求，患者進入市一院，從門診大樓外，到一樓門診大廳，再到門診分診臺，需要接受嚴格的檢查。進入門診大廳，走過一條約3米的通道，一臺相機式的紅外線體溫檢測儀正對著通道，可瞬時測量每名入院者的體溫，並顯示在屏幕上。
“若體溫超過37.3℃，我們會進行二次手動測量。”護士告訴記者，“我們會進行流行病學調查、詢問其基礎病史，部分疾病可能導致體溫升高，我們必須確保排除新冠肺炎的嫌疑。”據悉，為讓患者更好地避免院感風險，即便經紅外線測溫正常，眼科也會再進行一次手動體溫測量。
門診限號，提前一天做好預約
“沒有想到，這麼湊巧，眼底病發作竟然趕上了眼科複診。” 60多歲的張女士感嘆道。
20多天前，張女士出現眼睛疼的情況，有種很強的脹痛感。發病期又恰逢新冠肺炎疫情嚴峻時，聯繫了多家醫院都無法收治。“前兩天兒子在微信上看到市第一人民醫院將要開診的信息，我們馬上預約了，第二天就來醫院了。”她說。
“每一位就診的患者，都要提前一天及以上時間做好預約，並按約錯峰就診，不要提前來院，減少人員聚集。”市一院眼科門診副主任王豔介紹，“我們都要登記姓名和電話號碼，詢問病人近期有沒有發熱、咳嗽和呼吸道感染的症狀，再次進行紅外線電子體溫計來檢測體溫正常後，才能一人一診室進行就診。”
記者在三樓的眼科候診區域看到，候診、就診的病人自動保持1米以上的間距。每個候診位子都用隔離帶做標識，一個位子間隔兩個，確保人群不密集。
“專家門診限號15人/天，普通門診限號70人/天。要求每個病人一病一診室。”徐州市眼科診療中心副主任、徐州市眼防所副所長、市一院眼表疾病及青光眼科主任靳雷介紹，“病人在候診期間要保持通風、戴好口罩，我們有專門人員來測量體溫。醫護人員做好二級防護，穿好隔離衣、戴好帽子、戴好口罩，這樣才能在疫情期間有序恢復診療。既能保證徐淮地區廣大患者得到診治，也能保證醫護人員零感染，雙方在特殊時期很好地開展眼科診療。”
靳雷同時表示，個別需要在密閉環境、通風不好的環境下進行的診療，比如眼視光專家及專病門診暫未恢復。
病人如需手術，首先要做CT檢查，其次要進行核酸檢測。目前5個病區，只開放了三四個病區。每個病區不是全額收治。
需急診，可到急診科預檢分診後就診
“忍了40多天的牙疼，今天終於能來看病了！”在口腔科門診大廳，記者遇到了前來看病的劉女士，劉女士年前來醫院看過一次牙疼，後隨著疫情形勢日益嚴峻，她按要求待在家裡，“聽說醫院恢復診療了，就趕緊來看醫生。”
44歲的李先生在女兒的陪伴下，進行中耳炎治療。“他小時候就有神經性耳聾，近日越發嚴重了。門診剛一恢復，我就趕緊陪父親來了。”女兒說。
年近6歲的柔柔，在媽媽的帶領下，來看耳朵，醫生診治說是中耳炎。“我們掛的急診。”媽媽說。
“對於眼科、口腔科、耳鼻咽喉科門診患者實行全部預約，不接受當日現場掛號和加號，未經預約，當日不能就診。需要急診的病人，到急診科預檢分診後，就可以就診。”耳鼻咽喉科主任劉芳芳表示，耳鼻咽喉科恢復診療以來，實行限號制，專家限號20人/天，普通門診限號20人/天。
而在口腔科，14歲的小文正在進行牙齒矯正。
“孩子小的時候有一顆牙沒有換，之前沒當回事，去年暑假開始嚴重了，每個月來醫院矯正一次。上次本該年初四來的，因為疫情影響，一直拖到現在。前兩天，張主任給我打電話，說3月9日恢復門診，當時高興壞了，趕緊預約了。”孩子媽媽說。
“我們對於口腔正畸、口腔黏膜病等常規診療開診。”口腔科副主任醫師張慧介紹，牙體牙髓科、種植科、牙周科、修復科等僅進行初診接待、診療方案制訂，待正常開診後預約治療，暫不開展操作時間較長、飛沫氣溶膠產生較多的口腔治療和手術。
閱讀更多 淮海之聲 的文章
