2020年春節期間，新冠肺炎肆虐，面對突然爆發的疫情，中國經濟亦受到了衝擊。中小微企業、創業公司在疫情帶來的大環境下，正處於最關鍵時刻。如何一邊防控疫情，一邊恢復經濟建設，考驗著企業經營的智慧和能力。
好在星傑這些年著力打造雲科技平臺並不斷推動企業數字化轉型。通過對前端一線的數字化賦能，為客戶提供更精準、便捷的服務，星眾名片便是星傑數字化轉型的重要產品之一。依託這種模式，星傑的對接人員在家辦公，在網上就可以和業主把方案、費用和各種別墅裝修細節溝通得清清楚楚。讓客戶在防護疫情的特殊時期，仍可以安全、省心、透明的推進別墅裝修進程。
數字化產品為一線服務賦能，更好地為客戶服務
星眾名片是星傑跨入數字化的成就之一，也是星傑人自我打造個性化內容的園地。星眾名片呈現的也並非是一款市面上常規為銷售服務的營銷工具，而是基於 “創造客戶價值、維護客戶關係”的運營思維所打造的一款具備中央輸出能力的智能化客戶服務產品。
星眾名片以微信小程序為載體，讓每個星傑人擁有一張自己的個人名片，通過在名片中上傳設計案例、工地現場照、個人生活風采等豐富內容。這些內容可以通過微信這個國內最大的線上社交平臺在優質的客戶圈層中有效傳播，讓更多的客戶認識星傑，最終通過頁面找到個人喜歡的內容，作為進一步的判斷參考，並可非常方便地與星傑服務人員取得聯繫。
星眾名片何時推廣使用？
疫情當前，為更好地為客戶提供在線服務，星傑雲科技部門及時響應變化。大年初五動員產品經理做落地推廣計劃，2月3日給全國16家分公司做落地培訓，2月6日全國銷售、營銷經理、設計師和星傑高管們都擁有了自己的星眾名片，星眾名片小程序正式在全國範圍內應用推廣。
隔離病毒不隔離服務，星傑人可以隨時隨地在自己的名片中分享星傑的設計案例、工地工藝、設計理念和日常生活，客戶通過星眾名片，足不出戶便可以享受別墅裝修線上服務。
通過星眾名片可以享受到什麼服務？
通過星眾名片小程序，客戶可以很直觀的看到自己想看的內容，全方位地瞭解星傑設計。除此之外，客戶可以享受星傑團隊一系列的線上互動服務，如 “撥打電話”、“加微信”、“交換聯繫方式”等操作，還可以選擇“預約看工地”、“活動報名”、“預算報價”等。
通過在星眾名片開放的工地、活動、預算三個互動功能，讓客戶和星傑服務人員通過小程序連接起來，在線上就能完成一系列業務動作。
星傑20年，不斷向客戶價值靠攏
星眾名片是星傑數字化建設成果之一，也是家裝產業鏈上新的突破；星傑也將更深層次發展，致力於為更多客戶構建龐大的產品矩陣，實現面向我們客戶的全程數字化。
作為在中國高端家裝行業辛勤耕耘了20年的星傑在線上所做的這些探索，旨在提高自己的效率和服務效能，以為客戶提供更多更好的別墅裝修服務。
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