從小混混到身價過億, 創業4年狂賺60億, 稱: 要麼第一要麼滅亡

如果有人愛吃堅果類小零食,三隻松鼠一定是不二之選。三隻松鼠憑藉著可愛的品牌名稱,精美的包裝和美味的產品贏得了廣大消費者的喜愛。但是應該很少有人知道,三隻松鼠的創始人曾經是一個一事無成的小混混。他的人生充滿著傳奇,從最被人看不起的小混混到一家大公司的當家人,他就是章燎原。據數據統計,三隻松鼠在4年總銷售額為60億元,在同行中遙遙領先。

從小混混到身價過億, 創業4年狂賺60億, 稱: 要麼第一要麼滅亡


19歲到27歲,近10年一事無成

1976年,章燎原出生於安徽省績溪縣,他的父親平時在市裡的煤炭部門工作,沒有時間管他。年幼的章燎原經常和村裡年齡稍大的孩子們混在一起,受武俠小說和電視劇的影響,他從小就嚮往"闖蕩江湖"、"行俠仗義"。

當他從村裡轉到鎮上的學校時,因為聽不懂鎮上的方言,章燎原沒有交到任何朋友,非常自卑。所以他開始抽菸打架,來維持自己那可憐的自尊心。那時,他經常和別人打架,隔三差五就和其他學校的人較量一番。那樣的生活看似意氣風光,但章燎原內心卻很迷茫。每天他不是打別人,就是被別人打,繼續這樣下去還會有出路嗎?

1994年,章燎原的表哥帶他去吃飯,總共花了3000元。當時,表哥還買了3元一瓶的礦泉水,用來洗手。對於當時還是個小混混的他來說,實在是不可思議。而站在他們旁邊,還有一位40多歲的中年男子正等著撿他們用完的瓶子。這對章燎原的觸動很大,他自我反思:"我是要做像表哥這樣的有錢人,還是40多歲在撿礦泉水瓶的人?"章燎原毫無疑問的就選擇了前者,之後他有了一個"改變自身環境"的夢想——創業。

章燎原重返學校,打算先認真讀書,但由於他落後太多,書本根本就讀不進去。所以他乾脆就輟學了,和幾個同學南下東莞一起打工,那時他僅19歲。在南方,章燎原幾乎什麼都幹過,賣過光碟、刷過油漆、砌過牆、跑過摩的等等,但沒有一個能成功做起來。後來他還和朋友們湊錢開了一家小餐館,結果因生意慘淡,賠了很多錢。

到了27歲的時候,他還只是個摩的司機,在外面混了快10年依然一事無成。而在第3次被城管沒收摩的之後,章燎原知道,想要成功只能動腦子。想通了這一點後,他回了安徽老家,進入詹氏食品公司做了一名山核桃營業員。

9年從小營業員做到總經理,辭職後1年就做到行業第一

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從27歲到36歲,章燎原在詹氏工作了整整9年,從一個小營業員做到了總經理的位置。在他離開時,公司的年收入已經超過1億。在這過去的9年裡,他增加了自信,鍛鍊了自己的能力,為以後的創業打下了堅實的基礎。他從什麼都不懂到學習稅務、管理和工商註冊,這是他一生中最充實的時刻。

很快他就把業務做到了增長率第一,他自己也成為了一名營銷總監。之後,他繼續努力,又把詹氏做成了安徽省最著名的堅果品牌。後來他雄心勃勃想進入電商行業,但與老闆發生了意見分歧,最後他選擇了辭職,自己去創業。

這個想法一出來的時候,嚇壞了他身邊的所以人,有很多人都勸他,"你如今一年可以賺幾十萬,有房有車,好不容易達到了今天的成就,何必再跑去辛苦的創業呢?"一些長輩還用"玄學"來勸阻他,說他36歲的時候不宜大動。

但章燎原就是不管不顧,他於2012年辭職,成立了三隻松鼠,團隊僅5人:一個發小,一個網友、一個推銷員、一個同事,再加上章燎原自己。於是他們自己評價:我們的團隊只比垃圾好一點。章燎原的偶像是馬雲,他清楚地知道,在互聯網時代只要你有夢想,為之努力就會有成果。

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而他們當時的辦公室兼宿舍只是當地一套三室兩廳的民居,月租金1000多元。但這些都不重要,只要帶頭大哥夠厲害就好。章燎原當時已經考慮好了公司的發展戰略,他將品牌命名為"三隻松鼠",辨識度極高,節省了億元的推廣成本。他讓所有客服都稱呼顧客為"主人",雖然一開始有些顧客比較難以接受,但長時間過後,還真把隔著屏幕的客服當松鼠了。

緊接著章燎原在廣告和品牌建設上投了很多錢,2012年6月,三隻松鼠正式上線,第一單客戶是一位姓黃的先生,大家都很興奮,章燎原還親自打包好東西寄給了對方。完成第一單生意後,章燎原對自己的小團隊說:"我們以後會去海螺酒店開年會,我還會送車給你們!"

當時海螺酒店是當地最著名的酒店之一,在大家眼裡是"像白宮一樣高級"的酒店。對於章燎原說的話,大家當時也沒太當真。誰知2013年三隻松鼠的銷售額竟超過了3億,章燎原也給創始團隊發了車,每人15 -20萬元的額度,油錢也由公司出。此時,剛成立僅一年的三隻松鼠,就已成為了全行業第一。

自帶屬性"章三瘋"

一些媒體認為,章燎原的成功之道,實際上是自帶屬性"章三瘋"——員工瘋、產品瘋和制度瘋。第一,員工瘋,三隻松鼠有一條特別的規則,那就是員工們如果對自己的同事、上級或公司不滿,只准向CEO的信箱投遞,CEO也必須公示回應。章燎原說:"有任何問題直接來找我。"2016年,三隻松鼠首次盈利2.63億,章燎原就給3100名員工發了700萬紅包。

第二,產品瘋,章燎原對產品的高要求非常偏執,產品要保證在15天內完成生產,讓所有的網友都能吃到新鮮的堅果。包裝要採用牛皮紙和錫箔紙,"如有破裂,雙倍賠償"。憑藉優質的產品,三隻松鼠如願打開了市場,成為了同行業的領軍者。

第3、 制度瘋,2015年,章燎原在公司內部推出了"11545"文化行動綱領,相當於企業憲法。後來有一家供貨商僅是因為給業務員發了1元的微信紅包,就被暫停合作兩個月,可以說是很嚴格了。

2017年,章燎原還曾到蘇州的一家實體門店視察,發現其內部裝修很差,堅持要把店給砸了。最後他親自拿著錘子,砸了這家門店,造成了200萬的經濟損失。但對於章燎原來說,這家店是一定要砸的,根據他的說法,有兩個原因:一是裝修太差,"裝修的簡直是10年前的水平";二是裝修施工與其報價完全不一致!"這一砸,也可以看出章燎原對制度政治的決心:"品質丟了,企業就生存不下去了;廉政丟了,價值觀也就沒了;道德丟了,人就沒了。"

如今再去看現在三家松鼠公司的內部裝修,有一種奇妙的混搭感:橙紅色的管道滑梯,到處懸掛著的"百億夢、幸福夢"口號的紅色橫幅,讓人不禁想到了傳統的鄉鎮企業;黃燈灰磚做出來的走廊兩邊,雕著"要麼第一,要麼滅亡"的標語。

一串數字連起一條時間軸:2012年6月19日,5個人成立的公司上線;2012年11月11日,公司銷售額達到了766萬;2014年11月11日,日銷售額達到了1.09億;2014年,全年銷售額將超過了10億。而章燎原為三隻松鼠在2020年設定的目標是達到100億的銷售額。

從小混混到身價過億, 創業4年狂賺60億, 稱: 要麼第一要麼滅亡


2017年,三隻松鼠提交了上市申請。儘管現在身家過億,章燎原依舊只想創造一個獨特的松鼠世界,他希望市值千億,千人百萬,百企上億,人人幸福,而他還有一個心願,就是在下班之後能夠回家陪自己的老婆。


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