飯店生意不好,巧用“滿1送38”模式,短短7天收款19萬

今天要分享的案例,是我的一個學員小張。

小張是江西人,這幾年在外面闖蕩,也攢了不少的錢。就在去年年底的時候,小張拿著這幾年的積蓄,就會老家開了一家飯店,合計著能比打工輕鬆、賺得多點。

在飯店開業之後,本以為生意能夠像自己想的那麼火爆,結局大家也都猜到了,飯店生意門可羅雀、慘不忍睹。要說著急,小張也是真著急,但是著急有什麼用呢?自己又不用營銷學,所以沒辦法,就這麼通過朋友的介紹,找到了我。

飯店生意不好,巧用“滿1送38”模式,短短7天收款19萬

在經過實地考察之後,我發現小張的飯店有幾大比較嚴重的問題,第一個是飯店的品類太多,這其實是不利於飯店發展的。

在這個主張“極簡主義”的時代,消費者不僅不會買賬,還會有倉儲、存放等不可預估的潛在成本。

所以,第一件事就是讓小張將原本的50多款菜品,給縮減成20款以內,再主推一兩款“招牌菜”,單點突破。

在第一個問題解決完了之後,我發現飯店還有一個問題,那就是營銷方案老套、過時,這對於商家來說,是致命的。

這個時代已經不是坐商的紅利時代了,也不是行商的天下,而是營商的天下,何謂營商?就是會營銷懂營銷的商人。

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海底撈靠“服務”單點突破,馬雲靠“大道理”一夜成名,公牛靠“安全”聞名遐邇。

這真的只是巧合嗎?當然不是。

小到一個當紅明星的內容轉發,大到企業的公開信息,其實背後都有一個推手,而這個推手的主要構成部分,就叫做營銷。

在搞清楚營銷的本質之後,那麼我們迴歸話題,要怎麼解決飯店生意不好這個問題?

我給飯店設計了一套營銷方案,這套方案共分為設計、拆分這兩個維度。正是使用了這套方案,成功使飯店引爆全場,在7天時間成功收款19萬。

那麼究竟是什麼方案有這麼神奇的魔力呢?下面分享給大家。

飯店生意不好,巧用“滿1送38”模式,短短7天收款19萬

第一步,方案設計

針對飯店生意不好的現狀,我們利用互聯網思維,設計了一套引流鎖客方案:

1、凡在本店消費滿1元,即可免費領取價值38元的紅糖饅頭

2、凡在本店消費滿38元,即可免費領取價值138元的精切烤鴨

3、凡在本店消費滿88元,即可免費領取價值238元的紅燒魚頭

4、凡在本店消費滿108元,即可成為飯店的尊享VIP會員

5、成為會員後,享受全店9折優惠,法定節假日全場半價

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第二步,方案拆分

說到這裡,肯定有同學要問了。送這麼多東西,意義在哪裡?成本在哪裡?主要有以下三點,我們接著往下看。


第一,市場造勢。

前面我們說過,飯店最大的問題,不是營銷除了問題,而是因為沒有使用正確的營銷方案而導致的生意不好,這才是最大的問題。那麼我們通過這麼一種方案,讓消費者能夠以最小的成本關注到我們,那麼我們對於市場的勢,也就算是造成功了。

造勢的目的是什麼?我相信有看過我寫的其他文章的話,大家就能夠理解為什麼要造勢,以及造勢有什麼好處了。簡單來講,造勢可以理解為造市,打造屬於我們的私域化市場,打造一個密封的商業圈,讓消費者可以自己鑽進去,不能自己鑽出來。

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第二,營銷成本。

消費滿1元就送紅糖饅頭,其實是我們利用免費思維給消費者的一個“福利”,通過放長線釣大魚的方式,先將消費者給成功吸引進店,再通過不同的策略,比方說消費滿300返100,或者說充300送300等方式來成功鎖客並形成裂變。

那麼我們這裡的鎖客機制是怎麼設計的呢?相信大家前面應該也已經看到了,我們有設計與其他商家不同的會員機制,也就是說,我們的會員卡是用錢也買不到的,那麼該如何獲取?很簡單,只需要消費滿108元,這裡的108元可以是累計消費,也可以是單次消費。

而為什麼要贈送這麼一個會員資格呢?其實就是為了幫助這部分老客戶打造差異化,打造不同人群職中的差異化,這一點在經濟學中叫做價格歧視,在市場營銷學中叫做千人千面。

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第三,階梯營銷。

沒有系統的學習過營銷學的同學,可能看不懂什麼叫做階梯營銷法,關於這一個術語,我們可以簡單地比喻為層層遞增。比方說在進行商業談判的過程中,或者你在路邊砍價的時候,是不是得有一個逐級遞減的談判過程?

“30賣不賣?”“最低50元。”“45賣不賣。”“成交。”

你看,這就是我們身處商業中的階梯營銷法。那麼我們的消費滿多少就送多少,其實就是為了滿足消費者的“私慾”,巧妙地駕馭人性,讓消費者感覺自己佔到了便宜,感覺自己這頓方花的非常的值。

也正是利用這套看似簡單,實際上卻含有大內容的營銷方案,使小張的飯店在短短的7天時間,就已經成功刺激消費者消費。小張在活動結束的時候一算賬,效果立竿見影,足足收款了19萬元。為此,小張沒少感謝我。


那麼,我們商家和客戶,也就算是成功合作,成功實現了雙贏。

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怎麼樣,大家都學會了嗎?


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