為進一步落實黨中央、國務院決策部署，戰疫情促發展，服務全面小康，稅務總局2月27日啟動了2020年“便民辦稅春風行動”。國家稅務總局晉城市稅務局“助企紓困”稅務行動提前籌劃，迅速響應，一企一隊、盡銳出戰，一企一策、精準幫扶，全力為企業復工復產添薪續力、保駕護航。
出口退稅5700萬 “及時雨”激增企業信心
在富士康(晉城)科技工業園區內，帶著口罩的年輕工人們消完毒後陸續進入廠房內開始工作。
“復工了！受疫情影響，公司開支加大，出現了資金短缺。”富士康(晉城)科技工業園區財務負責人荊海龍說。“可沒想到我回復了一條微信，不到兩天時間就收到了5700萬的資金支持，真是解了我的燃眉之急。”
給荊海龍發微信的是關江華，他是晉城經濟技術開發區稅務局對口服務富士康的三人稅務小分隊的隊長。
“富士康是我們服務對象名單上的重點企業，‘助企紓困’稅務行動開展後，我在微信上給海龍發送了稅務部門《致全市抗擊疫情復工復產企業的一封信》，詢問他是否有涉稅困難，正好他提出企業有資金問題，想申請出口退稅，稅務部門當下就受理了。”
接到企業求助後，稅務小分隊分工合作，一方面微信指導荊海龍使用網絡傳遞文書資料，另一方面迅速與市局相關科室聯繫協調，不到兩天就為企業完成了業務受理、審核、核准、退稅的全部流程。
“非接觸式”辦稅速度每提高一點，企業恢復正常生產的信心就增強一分。收到退稅款到賬短信提醒後，荊海龍表示：“雖然目前只能恢復40%的產能，但有了稅務部門的資金支持，我們鉚足一股勁，開足馬力復產復工，有信心把損失降到最低。”
“助企紓困”行動 專解企業“揪心事”
“我們公司主要是為當地居民生活和陶瓷、LNG工業生產提供必須的氣源供應保障，但是公司現在賬面現金流非常緊張，難以維持正常運營。”抗疫之戰正酣，陽城縣惠陽新能源發展有限公司副總經理段士川卻愁容滿面。
受疫情的影響，該公司下游用戶無法正常開工，煤層氣銷售不出去又不能停產，被迫壓低產量、低價出售，多餘的產能只好排空點了“天燈”。
面對段總的“揪心事”，為加快企業復工復產，陽城縣稅務局助企小分隊精準分析、精準施策，經過專門輔導，企業可以享受130.2萬元增值稅和4.7萬元資源稅防疫期緩交稅款不加收滯納金的優惠政策，資金週轉困難的局面得以緩解。與此同時，小分隊還針對惠陽公司下游企業開展緩交、減免稅費等政策幫扶，助力下游企業儘快復工，打開市場銷路，緩解生產壓力。目前，下游企業中的順天達天然氣有限公司、三英精細材料有限公司均已恢復生產，惠陽公司生產的煤層氣已經不再排空。
“我們爭取月底全面復產，稅務部門“助企紓困”服務太及時，讓企業在寒冬裡感受到溫暖和鼓舞”。段士川激動地說。
疫情“冰凍”時期 感受稅務“春風暖陽”
晉城市鳳展購物廣場有限公司是一家民營企業，也是晉城本地超市的“龍頭”企業，下有2家商業百貨店和10家大型綜合超市。疫情防控期間，該企業投入大量人力物力為居民提供必需生活物資，展現出企業的社會擔當。但是目前受疫情影響百貨店未復工，所屬超市出現商品斷貨，流動資金比較緊張，保險費用負擔較重。
“正在發愁之際，看到稅務幹部推送了一份《疫情防控稅費政策彙總清單》，還結合我們企業實際制定了一份《助企紓困對策書》，有針對性地落實稅收減免156.2萬元，為我們騰出了週轉資金。正是有了國家的好政策、稅務局的好對策，我們一定會渡過難關的。”企業負責人張建兵說。
原來，這是晉城市稅務局的助企小分隊通過微信為困難行業企業提供的精準式、個性化稅收服務。對策書不僅詳細掌握了企業的經營難題，還逐一制定出了7項稅務支持措施，既有原有免徵部分鮮活肉蛋產品流通環節增值稅的減稅降費政策，更有疫情防控期間新出臺的餐飲服務收入免徵增值稅、企業保險費減免等一系列支持政策，讓企業在“冰凍”時期感受到了稅務“春風暖陽”。
“不見面”線上辦稅 服務質效不打折
“公共交通運輸服務首月免稅36.8萬元，極大的緩解了企業的資金困難，疫情之下，稅務局的服務真給力！”接受了晉城市稅務局助企小他隊的遠程輔導後，山西汽運集團晉城汽車運輸有限公司財務科長王琳動情地說，“想不到網約車業務也屬於公共交通運輸服務，可以享受增值稅減免優惠，你們真是太細緻了！”
“一個諮詢電話，就解決了我無法申報的難題。”晉城市君安勞保用品有限公司會計申平平興奮地說，“沒過多久，我就接到城區稅務局助企小分隊王永德的回覆，由於一般納稅人認定信息錯誤導致無法申報，已經作了更正，還提醒我疫情期間申報期延長，可採取預約、郵寄等“非接觸式”辦稅繳費服務渠道，感覺非常溫馨周到！”
鎮康醫療器械有限公司是澤州縣唯一的一家疫情防控物資口罩生產企業。澤州縣稅務局助企小分隊通過稅企交流群提前跟進問需，快速解決了企業發票申領困難，遠程輔導了網上繳稅流程，有針對性地把企業新購入的生產設備進項抵扣、實物捐贈稅前扣除等稅收優惠政策詳細進行了解讀，用無微不至的服務全力幫助企業渡過難關復工復產。
國家稅務總局18條政策及山西省稅務局21條措施出臺以來，晉城市稅務局迅速開展宣傳輔導服務，通過稅務網站、12366短信平臺、微信公眾號、二維碼微課堂、稅企聯絡群、遠程後臺輔導團隊、辦稅服務廳LED等途徑宣傳解讀政策文件，持續優化“網上辦”“掌上辦”“自助辦”等“非接觸式”辦稅繳費服務，納稅人、繳費人反響熱烈，紛紛表示稅收優惠政策切實減少了企業損失，提振了發展信心。
據悉，晉城市稅務系統目前共選派600餘名黨員幹部和業務骨幹，組成了200餘支服務小分隊，對全市205戶重點工業企業、疫情防控重點保障物資供應企業、困難行業企業，以及17項省級重點工程項目，集中開展“一企一隊一策”精準支持“春風行動”，千方百計為企業紓困解難、添薪續力，攜手助力打贏疫情防控阻擊戰，推進全年重點目標任務圓滿完成。（薛淵 田宇)
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