這樣做促銷優惠活動,復購率提升50%,網紅店都在用!快收藏

說起提高復購率,你是不是也試過用促銷打折

的方式來吸引顧客?

這確實是一個好方法。但你有沒有發現,現在很多顧客並不吃這套了。像很多餐廳,天天喊著打折,路人也不進店。怎麼辦呢?

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今天想跟你分享個提高復購率的小技巧:如何優化促銷優惠活動,提升 50% 的復購率?

這個方法,來源於是我在一家網紅餐飲店的親身體驗。這家餐廳的消費者,大多都是老顧客,雖然不經常排隊,但是一到了飯點時間,人都是坐滿的。到了週末,你還必須提早 2 小時預約。

它是怎麼做的呢?

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我吃完結賬的時候,服務員問我們:“想要下次來的時候更便宜點嗎?”我們一聽,當然覺得好啊。接著他說:“先加個微信,我一會私發你優惠券。”

那條微信寫著:“XX8.5 折,有效期是 5月 5-7 日。” 原來是有使用期限的。他們就用這招,就要到了許多客戶的微信號。

發現了嗎?如果在客戶買單準備離開的時候,稍微設置一下誘餌,很多顧客都不會拒絕,這樣就可以加了顧客的微信。那加到微信之後要怎麼及時聯繫和激活這些用戶呢?我們來看第二步。

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一天,我收到了一條微信:“你好呀,還記得我們餐廳嗎?今天我們推出了新品***。今天,到店出示此微信,就能享受8折優惠,還送一份29元的果汁。為了避免餐廳擁擠,我們只是隨便抽取了10位幸運顧客.....”

接著發給我很多新品的圖片,照片看起來饞人。剛好是週末,我想著優惠券不要就可惜了,後來就約上朋友去了第二次。

這一步也非常關鍵,不然第一步你做的動作就浪費了。捕獲到這些“魚”到自己魚塘之後,要學會及時激活,設置下一步的鉤子或者誘惑,吸引他們繼續來店消費。

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你會發現,如果不是餐廳的東西難吃到不能接受的地步,他們一般不會浪費這些優惠券。

第3步:優惠券鎖客。

有時候小折扣可能不吸引人,但是如果給你 200,300 呢?你會很容易動心吧。

這家店,以 3 個人成團消費為主,平均每次消費200-300左右。所以老闆說:“消費滿 300 元的顧客,加1元就能獲得 200 元的代金券”。

我們一聽,1 元抵 200,太值了!但是前提是:一次到店只能抵扣20。但我們也覺得很值,再加上這家店的口感和服務都很不錯。就這樣,我們又去了將近5次。

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不管是線上還是線下,這個邏輯都是能通用的。你學會了嗎?今天就試著設置一套你自己的回頭客方案吧。


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