德魯克:變動中的世界經濟

德魯克:變動中的世界經濟

“是否有所謂的世界經濟?回答是有或者沒有。就經濟而言,全球已經穩定整合為一體。”

今天,身邊君想和你分享德魯克1997年在洛杉磯喬納森俱樂部的演講,一起看看德魯克眼中變動中的世界經濟。演講雖然過去很久,但是很多內容卻在當下依舊很有價值,經典永不過時。以下,Enjoy:


01

組織的外匯風險管理


我今天講的重點是六個主要發展趨勢,這些趨勢到目前為止還沒有受到太多的關注,但是即將演變成影響深遠的趨勢,重要性超過大家在報紙上或者商業新聞上經常讀到的消息。這六個重要的變化,我認為將會決定一個國家(包括美國)、一個產業以及每一人是否能夠成功。

我將從一個問題開始。是否有一種新的技能是你和組織需要的,它幾乎還沒有被人提到,更別說可能已經具備了?有一種,就是組織的外匯風險管理技能。自尼克松總統利用調整金本位制來減少美元損失,期望以此來穩定貨幣,已經過去25年了。我不說大家也已經知道,他的這種期望落空了。相反的是,美國出現了有史以來的最大的外匯震盪。

可以肯定地說,這種震盪還會持續。當今的世界經濟形勢和我開始工作的那個時期非常相似,我工作始於20世紀20年代晚期,也就是經濟大蕭條前夕。那個時候,英鎊再也無法承擔其作為世界關鍵貨幣的責任,而美元還沒有做好接手的準備。

如今的情況則是,美元再也無法完成其關鍵貨幣的角色,儘管它仍然是主要的交易貨幣,而且未來很長一段時間都會維持這種角色。此外,其他貨幣包括德國馬克和日元,都不能承擔起關鍵貨幣的角色。

5~8年以後,也許能有一個開始運轉的歐洲貨幣,將成為國際關鍵貨幣。坦白說,我認為最有希望的是德國。如果那種情況真的發生,到時候國際關鍵貨幣又可以再次穩定下來。此外,世界上充斥著“非貨幣”(nonmoney)。世界經濟中流動的數百萬美元都將只是虛擬的數字,沒有實際的價值。

就經濟方面而言,這數百萬美元完全沒有任何經濟功能,這些錢都不是經濟交易、生產或貿易的產物。它們大都是投機貨幣,不是真正的貨幣,是虛擬貨幣,而且這些貨幣都拼命去博取一些回報。它們同時也是“熱錢”,是為了獲得高額利潤或者保值由一國轉移到另外一個國家的流動資金,因此只要有一點風吹草動就會覺得草木皆兵。

過去幾個星期,我們已經看到這種情形發生發展的速度。未來我們將會看到更多發展速度更快的關於貨幣的恐慌。我敢說在未來的幾年裡,這種事情一年至少會發生兩次。這意味著你必須學會管理你所在組織的外匯風險。到目前為止,幾乎沒有人懂得怎麼做。所謂的管理外匯風險並不是投機,而是“反”投機。

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02

人口不足的嚴重危機


我要說的第二點,和我剛剛提到的事情有著很大的關係,就是發達國家(包括北美、西歐、北歐和日本),都面臨著人口不足的嚴重危機。這些國家現在主要問題是一個新的社會問題:年輕的工作人口在持續萎縮,而達到傳統退休年齡的人口在持續增加。

在所有這些國家中,美國這個問題算是最小的,我們的出生率還足以保住總人口不減少:平均每位育齡婦女大約生2.4個小孩。不過,我們之所以有這麼高的出生率,只是因為移民的大量增加。近年來,這些移民來自新出生人口多的國家,但是本地的美國人已經不願意生孩子了,他們的出生率在1.5或者更低。

除了美國,其他發達國家的出生率也都遠低於可以維持目前人口數量的比率。出生率最低的是南歐的葡萄牙、西班牙、法國南部、意大利南部和希臘,平均每位育齡婦女只生一個小孩,這樣的出生率太低了,因為每去世兩個人,只有一個小孩來替代他們。德國和日本的出生率也只有1.5,遠低於能取代目前人口的比率。意大利政府預測70年內人口將下降一半,現在意大利大約有6000萬人,21世紀末,人口最多2200萬人。在日本,政府預測21世紀末,人口將會由目前的1.25億人下降到5500萬人。


03

工作人口老齡化


比這些絕對數字更為重要的問題是,傳統的工作年齡人口(14~65歲)和傳統的退休年齡人口(超過65歲)數據將快速惡化。因此,未來25~30年,發達國家的核心問題是,老年人越來越多,年輕人越來越少。唯一的解決方法是,老年人持續工作到更大年紀。


04

知識工作者的勞動生產率


人口結構的變化意味著發達國家面臨一個全新的、根本性的管理挑戰:知識工作者的勞動生產率。這些發達國家在知識工作的品質方面已經佔不到優勢,因為中國和印度的知識工作者在每一方面都跟我們的人才一樣優秀,唯一的區別是發展中國家的知識工作人才還太少。

以中國為例,在高等教育上做了很多投資的國家,即使是這樣,大學和學院學生的人數比例仍然不及美國的3%~5%,印度的情形也是如此。雖然佔據數量上的優勢,但唯有努力讓知識工作者的生產力發揮更大的作用,我們才能有決定性的優勢。

這是所有發達國家將要面臨的基本挑戰,而且到目前為止,我們在提高知識工作者生產力方面什麼都沒有做。這100多年來,我們一直努力提升體力勞動者的生產力,而且成效斐然。可是如果談到知識工作者的話,我們完全看不出這群人的生產力比19世紀有什麼提高。

實際上,所有的數據都指出,今天知識工作者的生產力大多低於1929年的知識工作者。每次研究知識工作的時候都會發現,不論是在他們專業領域的工作上,在他們願意從事的工作上,還是在他們領薪水要做的工作上,他們所投入的時間都非常少。

醫院的護士,在每個發達國家,應該都是今天全球知識工作者當中受教育程度最高而且準備最為充分的那群人。但是我們研究卻發現,他們工作時間佔到全部時間的70%~80%,可是生產力和績效卻沒有提升多少,他們被濫用來做一些低級的事務性工作,這是極大的人才浪費。

總之,一些亞洲國家極力推動出口到西方國家。是否這些國家同時也會轉為西方國家的主要客戶,仍有待觀察。然而,有一件事情可以肯定的是,未來10年或15年,對世界經濟具有決定性影響的大事情不會發生在發達國家,而會發生在發展中國家。

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05

全球經濟體


現在讓我轉移一下話題,談一個非常不同的話題:是否有所謂的世界經濟?回答是有或者沒有。就經濟而言,全球已經穩定整合為一體。然而從政治方面考量,世界可以說是相當分裂的。誰也說不準,10年後是不是會出現一個加拿大合眾國,是不是還有比利時這樣一個國家存在。

實際上,現代信息使得全球的這種分裂更加容易。在和平時期,強國不再有任何真正的優勢,也就是說,發達國家之間的競爭將加劇,而且競爭經常是來自一些幾乎沒有聽說過的國家。從這個角度而言,我們有著所謂的全球經濟體。即使你的市場純粹是當地市場,你也必須對這些情況有所瞭解,注意到這種形勢,然後以全球經濟體的思維來指導行動。


06

開始管理信息


我要和大家談的最後一點是,各位身為各企業的高層管理人員,將來一定要掌握自己所需的信息。我們中的大多數人深陷數據的泥沼中,很少有人能接收到任何信息。現在,我們所接收到的大多數數據可能對我們來說是有害無益的。

在許多組織,電腦已經讓管理的競爭力降低,因為電腦得到的數據都是內部數據,不管是財務核算系統還是管理諮詢系統。這也使得高層管理人員將所有的注意力都集中在公司的內部事務上,電腦數據惡化了這種趨勢。

在未來10年,內部數據系統必將徹底改變。

原因之一是,管理人員至今仍然依賴的會計系統會提供企業法人的報告。即使最大的企業在經濟鏈(從供應商到客戶)當中也只能佔到1/3。然而所有的管理層得到的信息只是內部的。財務會計即將發生徹底改變,改變之大將超過80年前通用電氣和通用汽車所開發的成本會計系統。

不過,即使有之前的種種改變,財務核算信息仍然會以內部各項運作為主。然而,各位如果看看過去50年,這樣的改變來自哪個行業?

自第二次世界大戰以來,這樣的改變都不是來自行業內部,而是外部,大多數是來自“非顧客”,以及過去從來沒有想到會成為競爭者的對手。

舉個例子:我的一個朋友在一家大型製藥公司工作,他根本不知道醫療保健服務的改變並不是在藥物方面,而是在醫療電子產品上。這家公司的管理人員擁有藥品市場上的所有信息,渾然不覺市場機會已經悄然消失。他們不懂遺傳學、分子化學,甚至不知道醫療電子產品的存在,他們只不過是一群藥理學專家。

在商業銀行界也是一樣的情形,甚至大學也一樣。我們很少有人擁有外部信息,所以每家企業的高層主管現在所面臨的一個最基本的挑戰就是:開始管理信息。

計算機最初問世的時候,我有一個客戶叫作IBM,我有幸擔任了它在研究計算機時代的工作小組的顧問。那是20世紀50年代初,我是為數不多看到了計算機不只是一個大型計算工具的幾個人之一,計算機會帶來革命性的變化。

然而,我們當中沒有人預測到真正發生的事情。我們都非常肯定,在短期內計算機將徹底變革商業運作方式,但是時至今日,這種事情並沒有發生。今天大多數的商業管理依然按照傳統的方式進行,主要還是憑經驗、直覺行事,然後把這些拿來量化,並稱之為長期規劃。

從今往後,每個組織的主管都必須問:

“為了經營這家企業,我需要一些什麼樣的信息?”

“這家企業需要什麼樣的信息?”

“我的工作需要哪些信息?我要跟誰、從哪裡、何時得到這些信息?”

這樣過不了多久,公司高管就會看到他們需要的信息大多是外部信息了。

這些重大的改變不是未來會發生,而是已經發生了。


關於作者:彼得·德魯克,管理學科開創者,他被尊為“大師中的大師”“現代管理學之父”,他的思想傳播、影響了130多個國家;他稱自己是“社會生態學家”,他對社會學和經濟學的影響深遠,他的著作架起了從工業時代到知識時代的橋樑。


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