面对当前突发疫情,兰州市统计局严格按照中央和省委省政府、市委市政府安排部署，把疫情防控工作作为当前重要工作的同时，满足社会各界对统计服务需求，鸣笛起运凸显统计工作职能，以“靶心不偏、焦点不散、标准不变”为中心，对全市规模以上服务业企业，开展疫情对企业生产经营影响情况问卷调查，打造统计工作新前沿。
--凝合聚力，上下协同有序推进落实质量。为切实了解疫情对全市572家服务业企业的影响，于2月6日按照省局设计的网络问卷，安排布置疫情时期的第一次调查问卷。通过微信工作群及时转发问卷二维码，对所有的规上服务业企业以及规下有条件的企业开展问卷调查，由于疫情防控期间大多数企业未开工复产，为确保全部企业在要求的时限内完成问卷填报，市、县两级加强沟通衔接，区县业务人员对所有企业逐一电话联系，上报率达到52%。后续，全力配合国家局完成疫情对服务业企业生产经营影响的两次问卷调查，上报率分别为40%、65%，有序推进企业复工复产问卷调查顺利开展。
--分类施策，密切跟踪指导监测报送质量。借助互联网问卷，调查了解企业受疫情影响情况，获取第一手基础资料。为切实提高有效问卷质量，由各统计业务人员在接到通知后，快速掌握调查工作要求，对注意事项作重点强调，方便企业报表人员顺利填报，为问卷数据质量打稳基础。并通过工作交流群，及时解答企业遇到的疑难问题，鼓励复工复产企业尽量在平时上报报表的地点场所进行填报，未复工复产企业采取在家如实准确填报调查问卷。针对部分企业不同程度的抵触拒报心态，为取得信任和支持配合，相关专业人员改变工作模式，做到勤联系勤沟通，一对一在线跟踪指导技术操作，高质量完成疫情期间企业问卷调查。
--科学谋划，实时汇总分析确保服务质量。本次问卷调查覆盖面广，有利于全面反映服务业全行业企业现况，深入了解企业复工复产、员工返岗等情况。在问卷上报期间，市局统计人员密切关注疫情发展变化，持续督促全市服务业企业，实事求是填写新冠肺炎疫情期间企业生产经营情况，迅速完成调查问卷数据处理，用数据直观了解，服务业企业当前的生产经营状况，及面临的主要困难和应对疫情的诉求，综合分析疫情对服务业各行业的影响程度，充分发挥统计职能优势。按照疫情防控与统计服务并重的原则，结合当前实际情况，借助问卷调查成果，进一步强化经济运行的预警预测，助力各级党委政府科学决策，指导企业有序复工复产，夺取疫情防控和复工复产的双胜利。
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