楊旻威
我想說的是，其實淘寶現在來說已很純淨、很公平的了，關鍵看你懂不懂，比如賣家質量問題不退貨，可以拍圖投訴，申請售後小二介入退貨退款。又比如買家惡意中差評，特別是那種專業中差評的人，賣家同樣可以申請淘寶介入刪除。其實要想沒中差評，一靠產品，二靠服務，最重要的還是誠信。網上購物最重要的是相互理解，多站在對方角度考慮問題，那基本沒有過不去的坎。
沒有買賣，就沒有傷害。大賣家不怕差評，沒那個時間處理，小賣家才在意。買家也沒必要聯繫賣家找說法，買了質量差有問題的無非退換。你找客服說一大堆，客服就不是想退換，你點個申請退貨，賣家自然聯繫你了。差評也不要隨意給賣家，差平事件應該大家都知道吧。買到不滿意質量有問題申請退貨最直接的方式，這對雙方都好。我買東西從來不評價，不好退貨，就這麼簡單！
大家一起來說說你遇到經歷吧，歡迎評論區留言！
彩頭哥商業方案
平時在淘寶上買東西，經常會買到質量不好的東西，一氣之下，難免會給個差評。我也碰到過這種事情。
我在淘寶上買過一雙鞋子，才第一次穿，鞋跟就掉了，當時也很生氣，馬上拍照聯繫了賣家，誰知道賣家跟我裝糊塗，說我發的照片看不到，是不是我的電腦中病毒了，壓根就不談退貨賠償的事。沒辦法，我寫了個差評。第二天，賣家著急了。一天打了四五個電話，叫我改差評，還說要給我補償，我果斷拒絕了。
所以，當我們買到質量不好的東西。我覺得首先我們應該先跟賣家溝通，如果賣家能夠配合我們退貨退款，我不會給他差評，當然如果碰到上面這種蠻不講理，裝瘋賣傻的，我會毫不猶豫的給個差評！
沒心沒肺能活百歲
我在淘寶買東西，很少給差評，除非是真的不能用。
記得上一個差評還是一件防曬衣。
300多塊錢的防曬衣，質量超級差的。
跟幾十塊錢的簡直沒任何差別好嗎？
因為兒子不小心把吊牌給我弄壞了，
所以聯繫客服，告知沒法退貨。
無奈之下給了差評。
一週之後，接到客服電話，讓修改評論。
說是補償我10元錢，
我直接拒絕了。
不想因為這10塊錢讓更多的人上當受騙。
於是，客服開啟了狂轟亂炸加哀求的模式。
跟我打感情牌。
說是一個人帶孩子的單親麻麻。
多麼不容易，然後再多補償我一點，直接加價到50元，
好吧，我承認我屈服了。
一來，最害怕人家拿孩子說事，
因為我一個人帶孩子的確理解其中的艱辛。
再者，對我來說這50塊錢也確實比較有誘惑力，哈哈。
所以刪除了差評。
我想，如果你不修改的話，
客服絕對會一直打你的電話的。
人家有的是手段，
到時候會煩死你。
老徐說事999
淘寶賣家也不容易的，不喜歡就退了，幹嘛還要給別人差評呢。現在很多商品都是包郵費，還無理由退換貨的。退貨人家賣家也損失一次郵費的。有的賣家也都給買了運費險，不喜歡就退了唄。幹嘛還給人家差評，真的不理解。評論就算自由，也要有良心啊，生活都不容易的，淘寶給了你方便，你也就多為別人想想。不知道怎麼說，反正覺得做法不合理
花開半夏174078291
千萬不要為了怕賣家怎麼樣怎麼樣，就不敢給差評，只要東西好，實事求是的給評論東西不合適自己那就好好和賣家協商，遇到調皮的商家那就逗逗他，分享個自己買東西的事！
14年的時候吧，買了一件體恤，也不貴大概60塊錢左右吧，看了評論，介紹，感覺挺好的，然後就下單了，等了三四天收到貨後才發現衣服袖子與衣服連接的夾縫裡夾了一塊碎布，當時就和賣家聯繫，打算換一件，說實話衣服我挺喜歡的，哪知道，聯繫三天賣家都和人間蒸發一樣，要麼不回，要麼回一句，語氣態度各種牛，而且申請退換貨也不同意，那我也不慣他了，直接申請退款不退貨，然後商家聯繫我說要麼退款退貨，要麼就不退，沒有退款不退貨，我也就不理他，他拒絕我就繼續申請，期間賣家還一直威脅我，要教我做人什麼的，後來我申請小二介入，截圖，照片一發，然後就同意了我的請求，退款不退貨，最後投訴走一波，結束！
寫這些並不是提倡大家退款不退貨，只是想說，實事求是，沒必要畏畏縮縮，只有這樣才能打擊奸商，這樣也可以防止以後魚龍混雜的讓大家浪費時間，何樂而不為呢
我的名字怎麼這麼的長
從淘寶買回一件衣服，我想退，因為和賣家吹的實在有點不和，可賣家不同意退，還一味地說好，於是，我就給了個差評。後來，我驟然良心發現，人家淘寶做生意，容易嗎？不管人家賺不賺錢，我都覺得給個差評末勉太殘酷了，因為你的一句話，影響了別人的收入，而人家或許還有一大家子人靠他做這個生意餬口呢？於是，我立馬就去改了那個差別，做人，不能不為別人去想想，我損失一百多，人家也許會因為一個差評或許就損失幾個月的生意。在此，我也希望開淘寶的，物抵其價，別把價抬得太高了。
茶中客
我在淘寶上給了一個差評，買家最開始給我打電話說讓我修改評論，我不答應，怎麼辦？![]()
做一行愛一行，電商也不容易。
一個差評對一個店鋪的影響還真的挺大的，有的時候客服纏著你也是無奈之舉。
畢竟，這個世界大多都是看表面的，對你不瞭解，當然就要看評論。
差評多了，這家商鋪想掙錢是不可能的。
但是，有些買家也太可惡了，有的時候簡直令人哭笑不得。![]()
之前聽朋友說過一個笑話，他在網上認識了一個美女，聊了一年多感覺很好，過節日的時候也給對方發了紅包。
到後來那個人實在是覺得我朋友太好騙了，問了他一句：你還記得一年前你在淘寶給的那個差評嗎？那哥們瞬間就凌亂了。
你以為的美女不是美女，你以為的真愛，其實是報復的賣家。
城市套路深，我要回農村。![]()
有的時候，買東西也會讓你覺得憋屈，明明是質量問題，只能自己吃個啞巴虧。
有一些沒良心的，還會經常給你打騷擾電話，發恐嚇短信。有的時候迫於無奈，只好忍氣吞聲了。
做生意要憑良心，與其騷擾別人，還不如做好自己的工作。
質量上來了，性價比高，服務態度好還愁沒有生意？
秘語相傳
我在淘寶上買瓶釣魚香精68塊，
試了7八次都沒效果，是河南發貨的
看平臺好評很多才買的，店家說比例不對，我重新配一樣沒效果！他讓我給好評就給我退款，我就是不給，好多好評可能是刷上去的！他打電話多次讓我撤了 假貿產品坑貨，我就是不撤，太坑爹了 那小藥名：淡水奇 大家千萬別上當
王者歸來180855024
淘寶的遊戲規則全部偏向買家，相對而言賣家確實是委屈了。也就是這樣的遊戲規則，淘寶圈住了太多的買家，從而賣家有了更多的成交。
感冒了，可以怪罪到賣家，因為穿了你家的衣服導致感冒了，需要賠感冒藥的錢。
跟男朋友吵架了，可以怪罪到賣家，因為穿了你家的裙子，男朋友不開心，需要賠點小錢彌補心理創傷。
其實有很多買家，因為遇到不開心的事或是受到委屈，都會把氣撒到賣家身上…
那麼，作為淘寶賣家需要怎麼做呢？一個字，忍！必須忍！不能衝動，因為衝動是魔鬼。
其實，作為商家，能讓更多進來你店鋪的人花錢購買你的商品，你就是贏家！被罵，被攻擊通通不要太在乎！
能賺到錢就是王道！
作為買家，我覺得得饒人處且饒人吧！畢竟做生意也挺不容易的。我曾聽一個年輕的小夥子說過，他說做淘寶真不是人乾的活，每天上班十八小時，不但賺不到什麼錢，還天天受氣。
俏爸爸黃小帥
首先我們要了解淘寶的這些售後規則！就是差評後有15天的撤銷期，15天還是有售後維權的！就是如果給差評後商家協商什麼問題，退換或者補錢我都是不理會的！如果敢轟炸我，那我可以售後維權到你比一差評更嚴重處罰！一個差評只是影響到一個寶貝的銷量和店鋪動態分，售後維權小二介入嚴重的是罰款扣分！罰款扣分是整個店的權重降低整個店以後想做起來很難！至於如何售後維權讓小二介入，小二其實也不想麻煩，一般都偏向我們買家，畢竟客戶是上帝！在維權的時候質量或者描述方面我們證據要充分不能含糊！還有原因要寫清楚！舉個栗子，我在淘寶買過一條100來塊褲子，淘寶一般發貨時間是48小時內，天貓72小時內！一直等到將近48小時的時候才發貨，又等了兩三天還沒有物流信息，直到將近10天才收到，這個速度是比郵政還慢！收到貨後質量還不行，我也懶得退！我就給了差評，一個勁的給有打電話刪除差評給多少錢多少錢！我沒有理會！然後三更半夜打電話騷擾我，隔天早上我就直接維權質量問題，直接上圖質量問題，一般我們售後退款和售後維權申請質量問題店主都是不同意的，會打電話讓修改申請原因，照樣不理會，拒絕的話馬上小二介入，拖24小時不處理小二自動介入更麻煩！這個時候基本算是贏了！3C產品（電器類）更簡單，一句話讓閉嘴！那就是拿產品工商局質檢，百分百不合格，除非大品牌官方旗艦店！不合格的情況他們店鋪將面臨的是工商局的檢查和罰款！這個更嚴重！
其實在沒必要的情況下儘量也不要去亂給人家差評，畢竟選擇了網購就要承受價格內的質量！一般我也是不給評論，等15天后自動好評！除非真的受不了那種！既然選擇了差評改不改那得看對方態度！那些一開口就改差評給多少錢的我就絕對不會改！如果開口先問我給差評原因的話還可以考慮！
以上個人觀點！
