電信寬帶已經停機斷網了,人在外地沒來得及銷戶,兩年後說欠費四千多元,該怎麼辦?

隨緣28646621


同感!在中移動客服使勁推銷下,辦了88元帶寬帶(20元)的套餐,免費一年,一年到期準時斷網,說的過去。過了一個月,居然網不通20元寬帶費照扣,問客服收費理由:說要到營業廳辦退機才行,我去TMD(請允許我粗口)當年辦理的時候怎麼不需要我去營業廳,退網還要走那麼個流程,明顯是霸王條款。


Jiangqlin


題主你好,你的情況我也遇到過,我辦理的電信寬帶,兩年沒用了,後來電話通知我,說我的電信寬帶欠費2000多,我是一臉懵逼,我都不記得了,我說我寬帶欠費,你就立馬給我停掉了,現在反問我要起錢了,我當然不同意,就打了12315投訴杭州電信,效果很不錯,當天下午電信工作人員就聯繫我了,跟我道歉,說什麼不好意思,然後費用給我減免了,遇到這樣的情況,記得打12315投訴。。。


不努力有什麼用


不用管他!

我也遇到過。大概在2004年,因為去外地培訓三個月,所以租了一個房子暫住,拉了一條512m的網線,最少一年付,好像是890元,我當時還對營業員說我最多用三個月,她說三個月也只能繳一年的。於是,繳了一年,用了三個月,就回來了。

2012年,就有人不斷給我打電話,說我在xxx曾經欠了三年的網費,一直欠錢到2008年底。加利息一共欠36000左右,如果我能馬上還錢,他會給我一個賬號,會給我優惠一千,35000就可以。

我一聽,就問他:你哪個單位?他說他是要賬公司。我直接送他三個字:滾犢子。

然後在日後三年裡,就一直有人打電話問我要這個欠的網費,從36000降到28000,然後12000,最後說2400就行。

我還是三個字:有多遠滾多遠!


我心渡


以前就被坑過,大多數人的電信寬帶都是預付費,交多少錢享受多少時間寬帶,不交錢就沒有再用它的寬帶,而且是它停止了服務,因為沒銷戶,然後它停了幾個月還收幾個月費用,還要收滯納金,我去誰給你的自信這麼牛叉!


萬象文娛


我14年在浙江義烏拉的電信寬帶,綁定的手機卡,後來因病突然離開,沒銷戶。我走後電話卡就沒用了。到18年年初給我打電話說欠費4000多。我問他們怎麼不早說,他們說我失去聯繫,沒有電信號我們查不到。我說我回家就換了還是電信號碼啊,他們說他們只管通知你。我是沒辦法交了。我生病殘疾了,自己都養不活了,等著他們去法院吧。現在兩年了也沒有見到什麼動靜。


農新人VLOG


難道都是被電信坑了,前幾年我辦了電信的寬帶,每到月底都給我斷一次網,每次找客服才弄好,說是系統的問題。好吧,那就每月底問候一次客服就可以了。可是一年到了,我的寬帶到期了,我也就沒有繳費,也不管它了。可是過了都一個月也沒有給我斷網,我都納悶了,後客服打電話說,我的寬帶到期了,要續費了,我說我不用了,他們說要到營業部報停,我火了,我沒有到期的時候你每月斷我一次網,我到期了你反倒不斷網了,你愛報停報停,我人是不去了的。最後還是他們自己報停的。


淺風


這情況我十年遇到了,當時是裝的512K的,1個月108元,開通的一年。結果到期了它也沒給我停,多開通了二個月。其實當時快到期了我去營業廳續費,她們說現在沒有512K的了,全部要續費成4M的,當然費用也更貴了。所以我就沒再續費了,結果過了幾個月電信打電話給我說我欠費了六百多,我說到期了我沒再用了,以後也不會 再用了。她們是用盡各種方式打電話忽悠我,叫我去交錢,最後我沒再搭理它們了。最後我的身份證被電信拉進黑名單了。反正世上有很多種選擇,以後也不會再用電信了。


康美鮮花


07年有個電信寬帶因為要離開當地,當時沒有欠費,也未辦理銷戶,過了些時候撥打綁定的固話,提示是空號,便以為電信系統已經做了銷戶處理。又過了段時間再撥打那個號碼,有別人接了,電信已經作為新號給了別人了。就再沒去理會這事了。

10年回來又在電信重新開辦了一個寬帶,用了兩三天後電信打來電話說我還有一個寬帶已經欠費10000多塊錢,要趕緊來處理,不然他們會把新辦理的這個寬帶段網,一聽嚇我一大跳。

到營業廳查詢,說那寬帶一直延續收費到了18年,之後就當銷戶處理了,這段時間的費用為700多塊,加上滯納金違約金亂七八糟什麼的一共12000多塊。電信的人給出了處理意見,說把那700多塊錢付清就行了,不然會影響信用被加入黑名單。想想那就這樣吧。準備付錢時,她又提出,可以送我一個手機,開一個卡每月最低消費48塊,合約期兩年半,再把其中的400多塊轉成話費,按月打進卡里,這樣等於我只出了300多塊錢就搞定了。當時頭腦一熱,也行吧,就這麼稀裡糊塗的拿著送的一個老年機回來了。

此後才明白又被套路了,一直用著移動,各種綁定都是移動號,送的電信號拿著根本就沒什麼用處,在那400多塊錢用完之前感覺不到什麼問題,用完之後便每月要多交48塊錢,交了幾個月後感覺不是那麼回事,於是想停掉,卻說合約期未到不能停,此事才知道又跳進坑裡了,就這麼兩年半下來一千多塊錢出去了,扣掉那400多塊還白白被坑了700多塊,她用我那辦理銷戶的700多塊又多釣出了我700多塊。套路深的很。

從那以後再也不要運營商送的手機,再也不要有合約的玩意了。


老八無情懷


看到這個標題表示很憤怒,本人之前也遇到過類似的問題。不過是移動,應該是13年我辦了個移動寬帶,合同期是兩年,一次性交的那種。後來時間到了搬家了,以為合同終止了寬帶也沒用了。其間有過兩次去移動營業廳,順便櫃檯查詢過自己手機號碼有沒有什麼綁定業務,都被告知說沒有。後來在17年吧,公司同事手機上有掌上營業廳,給我充話費的時候,順便查詢了使用情況,發現每月都扣我30塊錢的寬帶費,我去總廳諮詢這個問題,說以前的記錄查不到了,只能查到半年的,結果退了180元到我話費。感情白白貢獻了一千多給移動。真實坑爹!


欣欣然前往


你沒必要搭理它們的,他們願意向誰要就找誰要去,大不了以後不用電信網就是了,我16年在西安長安,也遇到過這種情況,因為公司搬遷到異地,電話聯繫長安電信公司,可否委託朋友帶上我的身份證,前往辦理停機業務,告知必須要我本人前往辦理的,我問她可以報銷往返機票嗎?她說不會的,我也明確告訴她,我不會去辦理,愛咋滴咋滴的,因寬帶和3張手機卡綁在一起,所以把3張電話卡不用了完事!


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