孫志強，男，漢族，中共黨員，1977年3月生人，2006年創建“鳶都義工”，一名堅持14年做公益的志願服務組織負責人。
“一定要確保當地社區的口罩質量和數量……”連日來，孫志強總是聲音嘶啞，一邊接打電話一邊對照物資表，將各地最緊缺的物資及時調撥過去。
孫志強，濰坊市青聯常委、濰坊市領航社會工作事務所理事長、濰坊市鳶都義工公益服務中心理事長，有著14年志願服務經歷。面對突發的疫情，他協調物資、招募有相關專業素養的志願者，搭建起山東省聯合救災網絡疫情防控協調平臺，同疫情賽跑。一天打上百個電話，每天只睡三四個小時是常態。
【搭建山東省聯合救災網絡疫情防控協調平臺 把自己逼成“超級對接平臺”】
而隨著支持一起湧來的是難以計數的求助信息和資源提供信息。想要捐贈物資的、極度缺乏物資的、物流受阻的……他像一個巨大的中心樞紐，及時分辨各類信息，再來牽線對接。“把自己逼成了一個‘超級對接平臺’。”孫志強說。龐大而繁雜的物資信息蒐集、核對工作常常讓他吃不消，打電話、加微信詢問醫療物資規格、缺口信息等更讓他疲憊不堪。經由他梳理好多方信息再牽線對接，小到幾十個口罩，大到幾十噸的酒精等，物資協調有條不紊。因地制宜推出“社區防疫包”“記者防疫包”“志願者防疫包”“團隊防疫包”“抗疫溫暖生活包”等適合不同群體的防疫物資配發。
為落實山東省委、省政府對口幫扶湖北省的倡議精神，孫志強協調濰坊市鳶都義工公益服務中心聯合三家愛心企業分別在2月10日和3月3日，向山東省援助湖北醫療隊和隊員所在的黃岡大別山醫院、黃梅縣人民醫院，以及武漢協和醫院、武漢市中心醫院、武漢市兒童醫院等多家醫院，捐贈總值60餘萬元的7000箱安牧羊奶，為疫情防控一線的醫護人員及新冠肺炎患者補充營養，提高免疫力。
在這次新冠肺炎疫情中，孫志強的身份有很多，他是志願者、專業社工、是疫情面前的“第一響應人”，他是資源鏈接者、是山東省聯合救災網絡疫情防控協調平臺的搭建人，他也是捐款人、募捐人。隨著山東疫情的穩定，他現在正成為山東援助湖北醫護人員背後的“守護者”和“幕後英雄”。截止3月3日，孫志強聯合騰訊公益、中國社會福利基金會發起的“守護山東戰疫天使”項目，累計為山東省援助湖北醫療隊133名醫護人員發放“關愛金”和“保障金”。
【向一線援助湖北醫護人員致敬 為其申領關愛金】
“疫情防控形勢依然複雜嚴峻，醫護人員的安危冷暖牽動人心。他們在守護著世界，我們要用關愛回報這些逆行英雄。”孫志強說，疫情突發，醫護人員毫不退縮，他們都是“為眾人抱薪者”。同時，他們每天都要與病毒“短兵相接”，即使全副武裝，也不能徹底避免被病毒感染、甚至失去生命的風險。
一直關注著湖北的疫情情況，孫志強得知在抗擊新冠肺炎疫情的過程中，已經有多名一線醫護人員或因勞累過度、或因病毒感染而離世。而作為醫療大省的山東，至今已經派出了1797名醫護人員援助湖北一線。作為一名山東的志願者，孫志強決定用自己的力量向這群逆行英雄表達敬意。“處在抗疫一線的醫護人員更需要社會各界的關心支持，需要我們全方位的愛護。只有這樣，抗擊疫情鬥爭才能持續，才能不斷取得新的勝利。”孫志強說，隔空加油或捐物資確實是一種致敬方式，可物資再多也不一定惠及每一個山東援助湖北醫療人員，他希望把敬意與感謝，以及對醫護人員的理解與支持，化為實實在在的保障，為醫護人員消除後顧之憂。
為此，濰坊市領航社會工作事務所作為中國社會福利基金會省級樞紐機構，聯繫全濰坊及山東的援助湖北醫院，為其成功爭取到了一筆“關愛金”和“保障金”。該資金是在國家基本福利制度的基礎上，通過濰坊市領航社會工作事務所協調申請，可以為山東抗擊疫情一線的援助湖北醫護人員提供每人每天120元的關愛金；為感染新冠肺炎的醫護人員，提供每人12萬的保障金；為感染新冠肺炎殉職的醫護人員，提供每人120萬的保障金，以及為工作過程中染病的醫護人員提供家庭關懷。
【短短兩天時間 數百名援助湖北醫護人員主動建群聯繫】
即便是向一線援助湖北人員無償提供關愛金，也並非一帆風順，甚至有一些誤解也讓孫志強等志願者感到無力和委屈。援助湖北醫護人員作為社會熱點人物，社會力量對他們的援助一直沒有停止，其中有真有假，讓醫院也無法及時分辨。有些人打著捐贈的名義，其實是蹭熱點，還有的則是活躍在網絡上的欺詐者和二道販子。而且有的援助湖北人員分散各地，頻繁聯繫可能耽誤其正常的救治工作，因此申報並不順利。
因此，當孫志強多次試圖聯繫醫院時，有的院方會擔心醫護人員信息洩密，不敢輕易相信他，有的醫院還以一種審視的目光注視著他。“關愛金總數是固定的，該項目覆蓋全國各地區援助湖北醫護人員，越早聯繫到醫護人員及院方，幫助他們申報材料，就越能為援助湖北醫護人員爭取應得的權益。”孫志強說，面對誤解他毫不介意，而是繼續努力對接山東各地的援助湖北醫院。
“由於我們長期為濰坊當地的醫院提供物資，濰坊三家醫院首先相信我們，並提供了申報信息。”孫志強說，2月25日，他率先向濰坊市衛恩醫院、青州市人民醫院及臨朐縣人民醫院的12名援助湖北醫護人員發放了2萬餘元的“關愛金”。隨著資金髮放到位及媒體報道，孫志強的名字逐漸在山東援助湖北醫護人員的口中傳開，短短兩天的時間，他們主動聯繫孫志強並建群溝通，一個400多人的群不到一天就建成，孫志強也陸續成功為醫護人員成功申請資金。
截止3月3日，濰坊市領航社會工作事務所“守護山東戰疫天使”項目累計資助山東省援助湖北醫療隊的133名醫護人員，資助關愛金共計327480元。
【被稱作援助湖北人員身後的“幕後英雄”】
對整個山東援助湖北人員的資料審核、信息填報、院方對接，只有孫志強跟另一名志願者完成。在日常的消殺、資源對接之外，孫志強每天只能睡幾個小時，他卻要抽出這不多的時間，花費在援助湖北一線的醫護人員身上。儘管有時疲憊的幾乎坐下就要昏睡過去，可孫志強還是一直讓自己保持冷靜，思路清晰的應對一切突發情況。那隻響個不停的手機，和一條一條急需回覆的信息，成了某種支撐孫志強的東西。
“每天要核查數百條信息，有些信息可能是重複的，有的只有一個名字和電話。”孫志強有些疲憊的說，他每天以分秒必爭、百米衝刺的姿態，全力幫助援助湖北人員填報申請表，還要權衡醫護人員的時間，避免耽誤對方的工作時間，最短時間獲取最關鍵信息。在成功對山東援助湖北人員的信息審核後，孫志強還將相關經驗傳授給其他省市的協調人，讓其幫助其他省市的援助湖北人員申請關愛金。“不管是哪個省市的，只要是一線的援助湖北人員都有資格享受這種待遇。”孫志強說。
有的人稱呼援助湖北的醫護人員為英雄，同時將“幕後英雄”稱呼也給了孫志強。“我只是一個普通的志願者，普通的社工。我希望讓所有的援助湖北人員知道，前線有你們，後方有我們，你們保護患者，我們保障你們的以後。”孫志強說，在疫情防控期間，他遭遇過欺騙和誤解，也感受過四面八方湧來的善意，他並不想成為一個“英雄”，只是希望為逆行奮戰的人們做點什麼。
【聯動全省各地公益慈善夥伴 促進山東公益慈善生態建設】
自1月24日起，孫志強發起的山東省聯合救災網絡疫情防控協調平臺協調各方資源、聯動全省各地151家網絡夥伴機構，積極參與各地新型冠妝疫毒感染肺炎疫情防控工作，併發布山東省聯合救災網絡疫情防控行動簡報向社會公佈行動進展，至3月3日已發佈35期簡報，每期平均1.2萬字。
他帶領的濰坊市領航社會工作事務所，聯合中國社會福利基金會、南都公益基金會、深圳壹基金公益基金會、山東省慈善總會持續行動，通過物資支援、小額資金支持、信息和業務諮詢、聯合傳播與倡導以及資源鏈接等方式支持山東公益慈善組織、社區及社區工作者、社工機構及社工、志願者團隊等一線公益逆行者依法有序參與疫情防疫工作。
截至3月3日，孫志強搭建的山東省聯合救災網絡疫情防控平臺覆蓋山東省16個地市，夥伴機構共有151家，向全省50家公益慈善機構發放“致敬一線逆行者-團隊防疫包”。僅濰坊就協調防疫物資口罩16000個、酒精10噸、84消毒液1600噸、防護服500套、護目鏡400個、牛奶1000箱、大米500袋、花生油500桶、對講機70臺、彌霧機20臺，捐贈到310個社區和單位；組建藍豹應急救援隊，聯合29家專業防疫消殺隊伍，完成對7800個村居、社區的防疫消殺服務，面積220平方公里，受益居民約650萬人；組建15個縣域微信群，招募1726名線上志願者，向其所在的街道社區等社群推送疫情官方報道和公益服務信息。
3月3日，孫志強協調濰坊市領航社會工作事務所聯合濰坊市文明辦、中國社會福利基金會發起“疫情防控一線醫務人員志願服務關愛行動”，為濰坊市15個區縣生活困難的抗擊疫情一線醫護人員、道德模範身邊好人的居家老人發放500套“抗疫溫暖生活包”，每套“抗疫溫暖生活包”裝有10個口罩、1瓶醫用酒精消毒液、5L食用油、2箱牛奶、5公斤大米等物資，助力因疫情隔離在家的居家老人、困境老人安全度過疫情期。孫志強負責的壹基金山東聯合救災項目，計劃聯合有關部門繼續開展疫情防控一線醫務人員的子女關愛志願服務活動，並將受益對象範圍擴大到全省其他地市。
2007年以來，孫志強先後獲得“首屆濰坊市道德模範”“山東好青年十大人物”“濰坊市優秀志願者”“濰坊市青年志願服務先進個人”“山東省青年志願服務先進個人”“濰坊市孝老敬老模範”“濰坊市優秀青聯委員”等榮譽稱號。
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