新冠肺炎對珠寶行業的衝擊已顯現。北京時間3月5日，丹麥珠寶品牌Pandora潘多拉宣佈以重組為理由進行裁員，共涉及約180個工作崗位。
組織架構上，潘多拉將運營業務的100多個市場整合為10個部門，每個部門均有一位總經理負責。同時，潘多拉將在二季度從公司外部吸收一位首席商務官，其將負責提升公司的全球零售技能，並管理所有地區主管和向首席執行官Alexander Lacik報告。
受此影響，潘多拉亞太區現任總裁Kenneth Madsen將離職，美洲區現任總裁Sid Keswani將擔任北美區總裁，歐洲、中東和非洲地區現任總裁DavidAllen則未收到新的變動。以上人事變動將於4月2日生效。
此次重組將使潘多拉的珠寶業務損失2億丹麥克朗，即2100萬美元，但潘多拉表示“這是值得的”。
值得關注的是，早在去年12月，潘多拉也曾宣佈一項重要人事變動，聘請寶格麗負責全球營銷和傳播事務Carla Liuni為首席營銷官，今年3月正式入職。宣佈該消息時，正值潘多拉業績連續5個季度下滑時期。
公開數據顯示，在截至9月30日的三個月內，潘多拉銷售額同比大跌11%至44.2億丹麥克朗，淨虧損錄得1.19億丹麥克朗。Alexander Lacik坦言，品牌正經歷艱難時期，並且財報預計整體業績在2020年會繼續錄得下滑。
不過根據潘多拉最新財報來看，這一形勢目前暫有緩解。在2020年2月發佈的2019財年第四季度和全年關鍵財務數據中，第四季度業績有所改善，但今年銷售仍然不會恢復增長，潘多拉正在銷售低迷的情況下努力重振品牌。與此同時，他們預計2020年銷售有機增幅為-3%到-6%，將比2019年的-8%有所改善。該公司預計，不包括重組成本，2020年營業利潤率為23%，而2019年為26.8%。
但有聲音認為，預估數字有待考究，理由是財報發佈之際，疫情還並未在中國、乃至全世界範圍蔓延開來。在中國市場，目前潘多拉的237家店鋪中已有53家門店因疫情臨時關閉。
與此同時，Pandora曾公開表示，2019年中國大陸和香港的業務合計佔公司總收入的10%。根據歐洲投資銀行此前預計，隨著新冠肺炎疫情發展，全球奢侈品銷售額將在第一季度平均下降8%，其中被視為核心動力的中國市場將出現40%的跌幅。
除了客觀環境之外，潘多拉品牌的中端定位也迫使品牌在市場競爭中處於略微尷尬境地，一邊無法向Gucci、Armani和Prada等奢侈品珠寶靠近，另一邊在營銷以及設計上不及APMMonaco、Swarovski等受到年輕消費者青睞。因此，有分析認為，潘多拉品牌以及內部改革勢在必行，但改革舉措能否推行有效，還需市場驗證。
陳媚/文
圖片來自品牌官網
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