郧阳网讯“您好，请出示通行证，测量一下体温！”这成了驻扎在幸福溪里小区郧阳区信访局党员志愿者们说的最多的一句话，测温员、门卫、代购、搬运工……郧阳区信访局党员志愿者们在这些岗位上已经奋战了40多天。
疫情就是命令，防控就是责任。从1月26日起，郧阳区信访局局长王甲华组织全体干部职工下沉，坚持靠前作战，成为了包联小区居民群众抗击疫情的主心骨、贴心人。幸福溪里小区共8个楼栋12个单元，实际在家共638户2500余人，属于城关镇体育场社区中较大的一个小区。区信访局在人员严重不足，物资紧缺，管控较难的情况下，干部职工始终坚持与社区同甘共苦，并肩作战，实现了整片小区疫情零发生。
“疫情防控是一件大事，防疫工作则是由一系列非常小的细节组成的工作链条，难处在于，我们要在细节上下功夫，一处疏漏，满盘皆输。”郧阳区信访局局长王甲华这样分析小区抗疫工作，从心开始，向心出发，细处着眼，“走心”抗疫。
争当社区“红细胞”，勇挑重任
2月8日，区信访局在疫情防控前线成立临时党支部，持续把防控力量向小区下沉，加强各项防控措施落实，使小区成为疫情防控的堡垒。
临时党支部始终坚持把人民群众生命安全放在第一位，思想不临时，担当不临时，作用不临时，争当社区“红细胞”，勇挑重任。当好调查员，挨家挨户上门摸排，做好居民的疫情监测和防疫宣传；当好守门员，24小时蹲守在小区卡口，严格人员流动管理，加强车辆管控；当好快递员，协助居民生活进行必需品及药品的代购配送，全力保障好民生。
“老同志，最近不要出门，儿女不在身边，有什么困难可以直接跟我们说，我们一直都在，记得每天量体温，按时给房间通风”。对小区内儿女不在身边的老人，郧阳区信访局副局长朱秀云每天电话问候老人目前生活状况和身体状况，并叮嘱家属每天与老人保持联系，密切关注老人身体状况，有困难可以向临时党支部反映解决。投身一线，其实她有一份放不下的牵挂，由于疫情原因弟弟一家被困乡下，其母亲一人在家，母亲患病常年需要吃药，她只能把母亲所需要的药品买好托人带给母亲，隔天电话叮嘱老人按时吃药。
自开展抗疫工作以来，区信访局涌现出许多像朱秀云这样“舍小家顾大家”、守在抗疫一线的“战士”，他们用最快的速度，最温暖的温度，最严厉的力度在幸福溪里小区筑起道道抗疫防线。
精诚所至，金石为开
这次入户摸排工作时间紧、任务重、标准高，王甲华率先垂范入户摸排，由于防护物资匮乏，他也只是做了最基本的防护，便义无反顾的投入到入户排查工作中。
“你好，我是小区防疫人员，请开一下门，我们对您家进行一下调查登记，给您们查一下体温，请您支持配合！”每到一户他都面带微笑仔细询问“是否有人从武汉回来？是否有发热、咳嗽等情况?”详细登记户主电话，人员信息和身体情况等，并为住户讲解防疫知识和政策。在摸排情况调查中偶尔遇到不理解、不配合的住户，锲而不舍，耐心解释，积极沟通，一次说不通，就多次进行沟通。最终精诚所至，金石为开，排查入户工作最终的得到了居民的理解和认可。
区信访局全体干部职工先后三次开展入户登记和情况排查活动，信息采集率达到100％，按照“不落一户、不漏一人”的要求，全面掌握小区所有居民家庭成员信息和健康状况，切实做到底数清、情况明、动态准。建立了小区住户微信群，及时发布防控工作要求和规定，提供防控、生活物资购买信息，给予出行、安全、卫生等方面温馨提示，并注意收集居民意见和建议，有效改进工作，为疫情防控精准施策奠定了坚实的基础。
人人都参与，防控有力量
疫情当前，无人旁观，郧阳区信访局干部职工全部下沉一线，深入基层抗“疫”。副局长董华忍着胃疼折磨，坚持在抗疫一线，从未叫苦叫累；路封了车开不了，为了物资及时供应办公室主任汤正权步行给大家供应物资，每天微信步数排行，数他最多；李淑娟、孙艳、周敏等6名年轻职工积极报名参加志愿者，开展入户摸排和志愿劝导工作，倾力服务群众；余如生、廖玉琴等安保人员每天不论刮风下雨，24小时值守在幸福溪里小区卡口。
在幸福溪里小区成立的防疫志愿者小队一共20余人，在党员的带头下，更多的居民志愿者加入到疫情防控工作中，他们认真细致地为居民服务，帮他们代买生活用品，全方位为居民提供方便和服务，受到了居民一致欢迎和好评。有礼貌规劝居民戴口罩、没事不出门、不聚集，有力地宣传疫情防护知识，成为了幸福溪里小区“护门神”
在社区与居民携手抗疫的日子里，郧阳区信访局临时党支部用实际行动获得了社区居民和社会各界的广泛认可。当前疫情形势依然严峻，抗疫篇章还在续写，郧阳区信访局将继续当好疫情防控“八大员”打好疫情防控狙击战，用实际行动践行习近平总书记“守土有责，守土担责，守土尽责”的使命担当，踏平坎坷成大道，斗罢艰险又出发，在抗疫前线用心用情筑起人民群众最放心的红色“防火墙”。
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