在冠型病毒還在祖國的大地上肆虐妄為的同時，銀行的清收工作該如何開展，是作為一名身在湖北重疫區的銀行清收崗應該考慮的事情了。
即使通知上班時間還要往後延續幾天，但季度考核和半年考核的任務已刻不容緩，需要對客戶進行有針對性的提出相關應對方案，確保個人考核和銀行能夠在半年工作總結中有一些突出的亮點。
針對當前疫情的影響，我把客戶按照貸款類別分為以下三種：
第一，消費貸款類型客戶。該類客戶貸款金額少，金額在5-50萬之間。多數能夠聯繫到客戶，且客戶都在企事業單位上班，還款能力較弱，但有一定收入來源，能夠長期持續還款。即使客戶每月還款金額不多，但可以通過根據客戶收入來源，制定中短期還款計劃。制定每月最低還款額度，其次每半年要求客戶對還款金額進行多倍還款，逐步化解該筆貸款所帶來的長期逾期風險。
第二，信用貸款類型客戶。該類客戶貸款金額較大，金額在20-200萬之間。這類客戶多數為聯保體成員或商圈成員。客戶在經過這幾年的各銀行和擔保公司、小貸公司的起訴下，有部分公司已瀕臨破產，借款人已跑路等多種情況。在此種情況下分為兩類：
1、為能夠有一定還款能力且能聯繫上的貸款客戶，該類客戶在對其第一還款來源及企業進行調查核實後，經確認能夠進行貸款重組的，要進行貸款重組，同時制定分期還款方案。貸款期限可以適當延長，但貸款金額必須壓降到其正常信貸額度的水平。因可能出現多頭貸款情況，對信用貸款仍須持審慎態度；
2、為沒有還款能力能聯繫上的貸款客戶，該類貸款客戶應對其家庭及企業資產進行深入調查，嚴查轉移資產情況以及其企業生產投入情況。約該類客戶來行進行談判，同時要通過該類客戶上下游以及相關朋友等具體瞭解其資金鍊斷裂來由。如其配合意願良好，可按照其當前情況制定分期還款計劃。
第三，為抵押貸款客戶，該類客戶相當一部分為正常客戶，對於正常客戶我們應該加大資金投放力度，且對抵押物可做放大額度處理，確保客戶正常經營不受影響。對於能聯繫但已無經營客戶，我們應該立即向法院提請訴訟保全並且對客戶要有起訴的動作，確保抵押物不落空。同時應採取多種方式，例如聯合拍賣行，淘寶等平臺對抵押物進行處理。保證我們的正常利益不受損。也可同客戶聯繫，又客戶自行尋找接手人來購買抵押物。
在這三類客戶之外，還有一些老賴客戶，失聯客戶等。對於該類客戶，可以通過三方公司合作、法院訴訟等剩餘方式來確保我行利益不受損壞。同時還可以通過大數據方式來找到此類客戶的相關信息，要通過多方式，依法合規對不良貸款進行清收處置。
當前疫病正處於高發期，願所有的客戶都能夠熬過這個特殊時期。也祝願所有的銀行同仁能夠對一季度開門紅和半年考核骨氣充足的幹勁。祝願這場戰鬥能夠早日結束，今年是決勝小康之年，願所有人們都能夠健康幸福，平平安安。
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