明天就是國際三八婦女節了
新妹兒在這兒提前
祝全天下女神們節日快樂
新妹兒身邊有這樣的一些人
生活中她們是女神
工作中她們是女超人
自疫情發生後，她們就開啟戰鬥模式，快速瞭解疫情相關政策，以便更快、更準確的為納稅人、企業服務，疫情期間的服務是特別的，是比往常累的，是有時候不被理解的，但是有你們的一句謝謝，有你們的理解，我們瞬間能量滿格，繼續戰鬥！
有您的的謝謝，我們心裡很暖
自2月3日高新區政務服務大廳正式開放後，按照省市對疫情防控指示，進入大廳需要測量體溫登記信息，從最開始的手動測溫，手寫登記信息到紅外線測溫儀，到掃碼進入。大廳導辦同志在寒冷的門口迎接每一位大廳辦事的群眾和企業，嚴謹的做好測溫與登記工作，嚴把第一道關。前段時間氣溫一直很低，因為是在一樓門口，通常一天下來他們的腳被凍僵了，他們通過“抖腳”大方式來取暖，雖然病毒是冰冷的，但是服務是溫暖。遇到不會填用手機填寫信息的群眾，我們就手寫登記。
3月2日，導辦工作人員代巧玲像往常一樣，為不會在手機上填寫“進入大廳信息登記”的辦事群眾手寫登記。這時來了一位70的老人來大廳辦理社保退休業務當代巧玲問老人信息的時候，老人突然身體有些不適，心有點發慌，她立馬詢問老人身體情況並將其工作坐的凳子拿給老人坐下休息，在確認老人身體無礙後，她在老人身旁蹲下為其填寫“進入大廳登記表”。第二天老人致電高新區政務服務對外諮詢電話962000，老人說幫助我的這位女性工作人員態度非常好，我很感動”老人的表揚的讓我們心裡很溫暖。就像這個溫暖的三月，相信我們一定會戰勝疫情，迎來美好的每一天。
辦證也不忘宣傳防疫知識
在新冠肺炎防控人民戰爭、阻擊戰打響後，作為公安窗口民警，作為共產黨員，李安娜堅守窗口一線崗位，服務來自全國的人民群眾。
病毒無情人有情，除了辦好證，認真工作，非常時期更多的需要保證每一位群眾安全，李安娜在辦證期間也不忘宣傳防疫知識，宣傳防護措施，與群眾分享防控小妙招，讓更多的人接受正能量的宣傳，為群眾辦好證、為群眾健康服好務，這種情懷讓重複枯燥的工作變得更有意義，讓平凡的公安窗口成為群眾和黨委政府溝通交流的平臺，讓群眾堅定戰勝疫情的信心！
不見面服務，為企業註冊解決困難
在疫情期間，為防止人員聚集產生交叉感染，高新區企業服務大力推行網上辦事，電話諮詢。四川政務服務網對外國人Michae是有困難的，2月9日這天他很焦急的向我們電話諮詢，由於電話裡確實無法溝通，我建議跟他加微信好友，這樣至少他可以把圖片發過來，我才能弄清楚他的問題。經過一個多小時的溝通後，Michael終於完成了外商投資企業信息的填寫，並且成功提交了資料。
完成網上申報後，他接著問我，下一步該怎麼辦？我告訴Michael你可以將公司註冊資料提交到高新區市場監督管理局外資登記窗口辦理營業執照，並且把窗口的諮詢電話告訴了他，Michael說打擾你這麼久，謝謝你耐心地講解，真的非常感謝你。
在疫情期間，我們雖然不能面對面地為企業服務，但是通過網絡我們用不同的方式為企業解決問題，為他們排憂解難是我們窗口工作人員的工作本質。
90後，堅守是一種責任，擔當是一種態度
長時間接電話耳膜會發痛，這可能只有做過客服或者長時間打電話的人才能體會到的一種痛，但當高新稅務納稅服務諮詢團隊們聽到電話另一頭納稅人真誠的一聲“謝謝你”，就感覺一股暖流湧向胸間，頓時重新充滿了動力。截至2020年2月20日，李媛媛和她的團隊在疫情防控期間共計接聽電話4202個、回答稅企QQ群諮詢2312條，推動高新區稅務局網上辦稅比例從原來的80%提升到92%，確保疫情防控和辦稅服務“兩不誤”。
李媛媛90後一個樂觀向上正能量滿滿的小太陽，是國家稅務總局成都高新技術產業開發區稅務局第一稅務所科員，她用心服務，暖心陪伴，鼓勵幫助一個賬面所有資金加起來只剩一千多了，連給員工發工資都做不到的企業，在根據稅收徵管法及其實施細則詢問企業情況後，確認符合申請延期繳納稅款條件，立即熟練的為納稅人講解並指導其在電子稅務局進行申請操作。
針對稅企QQ群很多納稅人反映的2月申報期延長可能引發的稅控設備鎖定問題，她第一時間反映情況，經上級領導積極協調，該問題迅速得以解決，避免了納稅人因為稅控盤鎖死而回流大廳的情況發生。李媛媛用她的辛勤和付出，為疫情防控做出了自己的一份貢獻。
她說：“我希望盡我所能，積極宣傳有關疫情的稅收優惠政策，讓納稅人、繳費人應知盡知、應享盡享，只要我們團結一心，相信疫情的難關很快就會渡過。”
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