3月6日10時，昆明市疫情防控工作第七次新聞發佈會在昆明會堂召開。昆明市五華分局紅雲所社區民警曹紅兵代表全市公安民警參加了新聞發佈會，向媒體講述他與耀龍康城小區被隔離單元96名居民疫情防控的故事。聽聽他是怎麼把酒精，賣菜，攝影比賽這些不關聯的詞聯繫在一起的，怎麼把維護轄區穩定與復工復產，社區工作與群眾冷暖聯繫在一起的。
曹紅兵講述抗疫故事
曹紅兵作為全市唯一的民警代表，從他自身的故事講起，講述了全市民警、輔警、治安志願者的抗“疫”故事，轄區群眾反響強烈，紛紛點贊、點評。經民警在70餘個警民互動微信群中轉發，群眾反響強烈，或用手勢、或用表情動畫、或直接評論，點贊一邊倒。
各位記者朋友：
大家好！我是疫情防控一線民警代表——昆明市公安局五華分局紅雲派出所社區民警曹紅兵。
疫情發生以來，每天昆明市共有1.3萬名民警、2.5萬名群防群治力量投入到疫情防控工作中。人類與病魔的鬥爭如同戰爭一樣殘酷，過去的一個月裡，從警31年的我遇到了人生中最大的一次挑戰。1月29日，我所管轄的耀龍康城小區確診一名新冠病毒感染者，當晚11點，上級指令，將於一個小時後對耀龍康城小區八棟三單元35戶、96名群眾實施封閉隔離管理。這場沒有硝煙的戰爭，在猝不及防的情況下拉開了序幕。在2002年那場記憶猶新的抗擊非典戰役中，雲南幸運地躲過了病魔的肆虐。而現在突如其來的疫情，無疑是對昆明公安決策能力、應急處突能力、組織行動能力的一場嚴峻考驗。
1月29日，那天是我輪休的日子，從接到命令到實施封閉隔離只有短短的一個小時準備時間，一場簡短、扼要的部署防控工作會議迅速召開，上級要求各參戰單位要切實做好疫情小區單元隔離防控、群眾安撫和心理疏導工作，切實解決好小區被隔離群眾的生活必需品的後勤保障工作。我當機立斷，向派出所黨支部主動請纓取消休假，與戰友們並肩作戰。零時鐘聲敲響了，隔離警戒線迅速拉起，隔離清消工作隨之展開。夜深了，而八棟三單元的業主信息排查工作才剛剛開始，在社區和物管工作人員的配合下，我們必須趕在天亮之前將業主身份、職業和工作單位等情況梳理清楚。
2019年，五華公安分局為構築立體化社會治安防控體系，在全區居民小區等開展視頻防控網、物理隔離網、警民互動網“三網建設工程”。作為一名耀龍康城小區的責任社區民警，在平時的工作中，我打下了良好的群眾基礎。為方便工作，我為每個小區創建了相應的微信群，業主們遇到什麼問題，通過微信群直接問我，都能得到一一解答。當晚，正是因為有了科技信息化的支撐，才讓我們在海量信息中準確地篩查出了八棟三單元35戶、96名群眾的詳細情況，為可能發生的突發情況做好準備。緊張的不眠之夜過去了，早上7點，按照上級要求，我在微信群裡公佈了區政府發佈的隔離公告，一瞬間，小區業主群炸開了鍋！不僅僅是被隔離的單元住戶，整個小區1980戶、六千餘名常住人口，連珠炮式的提問讓我的手機一度刷屏......
憑藉平時的工作基礎，我繼續依託“紅雲警務互動群”，同時建立“8棟3單元微信小群”，保持信息傳播的通暢，只有公開與透明才能杜絕謠言的產生。從那一刻起，我的手機24小時在線，一對一回覆住戶的每一個問題。96名群眾隔離期間足不出戶，只能憋在家裡，老老少少，要求多、想法也多，我通過對業主排查，梳理出了其中的13名黨員住戶，我們聯繫到這些黨員，讓他們先穩定情緒、團結起來，發動他們協助做好單元樓其他業主的思想工作。這群特殊戰場的13名黨員在隔離單元樓中積極配合社區、街道和派出所的工作，為後來每天清消排查的順利開展，起到了模範帶頭作用。
小區業主們隔離期間在家終日無所事事，感覺時間很漫長，沮喪情緒又開始蔓延，於是我在小區各群發出一個攝影比賽的建議，倡議大家在足不出戶的情況下，推開窗子或在自家陽臺，用照相機或手機記錄特殊日子裡身邊的美景，業主們一下子就活躍了起來了，2020年2月2日20時20分，在這個特殊的日子裡，大家紛紛在群裡發佈自己在家所拍的照片，還有業主主動提供獎品，大家在群裡立即展開了討論，討論這張拍的好，那張有創意。有的業主說，從來沒有發現小區的夜景那麼美，萬家燈火，暖色的燈光中讓小區顯得格外地和諧恬靜。我還告訴大家，疫情過後，將把小區業主們評選出來的優秀作品做成檯曆，每戶一本，大家都非常高興，期待自己的作品能出現在臺歷上。通過這個活動，大家增強了戰勝病毒的決心和勇氣，被隔離的業主也逐漸放鬆了心情，主動在我的警民互動群裡向其他小區業主每天報平安，互相鼓勵，積極傳播正能量，互相提醒防護措施，1980戶小區業主們都能在家安靜的等待疫情的結束。
小區業主們的心理疏導和安撫問題初步解決，生活上的問題又接踵而至，我繼續通過微信群宣傳：隔離期間，社區每天都安排專人為你們採買生活必需品，有什麼需要在群上說一聲，老曹馬上就到。酒精和口罩一度成為疫情開始以來全國上下的稀缺物資。小區業主由於買不到口罩和消毒用的酒精，怨氣和恐慌又在小區裡蔓延，有小區業主打電話告訴我，微信朋友圈有微商在賣酒精，平時500毫升10元的酒精在疫情期間賣到50元。我知道後心裡很著急，由於在疫情期間，外出時吃飯問題經常無法解決，我經常餓著肚子獨自開車奔波在生產酒精的各個廠家之間。功夫不負有心人，也許是我的一片誠心感動了一個生產酒精的廠家，對方按疫情之前的價格賣給我一批酒精。當我載著來之不易的酒精趕回小區後，立馬被住戶團團圍住。有人提出願出高價購買，為確保資源的合理利用，我採取每家每戶按人頭計算，依照出廠價將寶貴的消毒用品合理分配到每一戶，在我的努力下，小區再次恢復了平靜。
酒精問題解決了，其他問題怎麼辦？我的責任區內還有三百多家商鋪和重點單位，我的警務互動商圈群裡開始有商家不斷向我詢問開工事宜，我知道這次疫情給商家造成了很大的損失，理解他們心急如焚的感覺，我耐心的一一解答他們的疑問，指導他們如何跟社區對接辦理相關手續，並把社區主任邀請進群，我和她一起給大家答疑解惑，不斷把政府復工復產的文件要求發在群裡，並針對文件內容一一向商家們解釋。疫情期間，我每天下段檢查並排查疫情，每天入戶調查二百多家業主，做好宣傳疫情防控知識和防範電信網絡詐騙等安全提示。在我的建議下，商家們建立了線上銷售微信群，搭建了商家和業主們的互動橋樑，實現了足不出戶線上線下自救。
這其中我管轄的永春泉洗浴公司，有五百畝的養殖種植基地，原是供他們兩個溫泉桑拿的餐廳的菜品，現在由於疫情不能營業，只能把蔬菜拉來公司門口賣，但是由於居民很少出來，即便價格低廉銷售情況也不好，我得知這個情況後，主動在所有“紅雲警務群”和小區業主群裡推送他們的購買二維碼，由業主自願添加，線上預訂購買，既解決了轄區居民每天買菜的疫情風險，又為企業解決了實際困難。
隔離封閉期間，衛建部門對封閉管理區的96名群眾進行不間斷的嚴格的醫學評估，14天的期限即將到來，人們懷著忐忑的心理等待評估結果的公佈。經醫學評估，耀龍康城小區八棟三單元符合解除醫學觀察的條件，2月14日0時，隔離解除。14個日日夜夜，我們一起打贏了這場疫情防控工作的遭遇戰、攻堅戰！微信群再次炸鍋了！有業主這樣對我說“老曹，今後不管你說的是對的還是錯的，我們都聽你的。”“老曹，你乾脆把我們的群名改為曹大總管算了。”一位業主在群裡發了一張人民日報“基層幹部改造設計圖”，跟我說“這是您的真實寫照”，圖片中把基層幹部形容成三頭六臂的超人，多麼可愛的群眾，通過這次共患難的經歷，他們對我的認可就是給我的最大鼓勵！
大規模的復工復產開始了，隨著返昆人員的逐步增加，交通秩序逐步恢復，一部分居民逐漸放鬆了警惕，扎堆買菜，閒聊聚集的現象讓人揪心。我在警民互動微信群發送的內容提醒大家：時刻警惕，不能有絲毫的鬆懈，任何的麻痺大意都會讓之前付出的努力功虧一簣，做好打持久戰的準備，才能取得抗疫戰爭的最終勝利。生命重於泰山、疫情就是命令、防控就是責任，我作為昆明公安的一名普通民警，深深紮根在抗疫一線，還有很多戰友們仍然奮戰在疫情防控阻擊戰的最前沿，堵卡查緝、走訪調查、摸排信息、巡邏防控等等，我和我的戰友們在守護春城群眾的平安。
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