深圳老劉：淘寶客創業要少和同行交流

淘寶客創業要少和同行交流，多和用戶交流。這個說法可能顛覆很多人的固有認知。

創業難道不應該多與同行交流，多取取經，少走彎路嗎？其實不盡然！

一、為什麼要少和同行交流？

原因一：和同行交流多了，會限制你的想象

我們往往會犯一個錯誤：人云亦云。任何事情都有一個2/8定律，做淘客也是一樣。20%的人可能成功，80%的人一般或者失敗，而你往往會更多的看到那些80%人散播的消息。但他們傳播給你的只能是一般或者失敗的經驗。

2018年剛開始後媽要拉新，要減少推廣位，大家一想沒法玩代理了，只能玩自營用戶。很多人要同行群裡交流就發牢騷，說沒法做了，到處打聽相應的規則。有些人拼命的增加推廣位到極限，有些人度日如年一樣的等完三月等四月，有些人甚至斷言，從此改天換地，沒法玩了。沒想到這個事情最後雷聲大，雨點小。單照發，券照搶。如果你天天在這些群裡看著這些負面情緒，極有可能受到這些言論的影響而錯失了2018的大好機會。

再比如，現在拉人裂變，大家也是各種吐槽：現在不比2016年了那會兒給禮品就行，2017年給紅包也好使，現在給啥也不管用了；其實仍然有部分的人就用這老辦法，一直在不停的增長，不停的裂變。只是那些少部分的20%人，沒有時間在群裡討論這些。我也曾經聽信別人的誤導說：沒有淘口令都是通過二維碼和鏈接下單，不會有人買了。 而錯失了2017年快半年多的社群機會。

你現在思考一下，你哪些地方被同行限制了想象？

原因二：和同行交流多了，你會長成同行的樣子

自從某家APP提出口號：自購省錢，分享賺錢以後。所有的APP或者社群都用了這個口號，或者稍微修改一下成為自己的口號。

因此，當你眼中只有同行的時候，你會不斷模仿同行，你會長得和他差不多，這樣，你就沒有自己的差異化，你就沒有自己的定位。

無論是打造個人IP，還是產品品牌，最核心的一點就是讓自己與眾不同。

與其更好，不如不同。事實上你很難超越你的同行，最近比較火的大X集就走了與大淘客和輕淘客完全不同的一條路，很快在行業裡掀起一股熱潮，讓淘客賺雙份佣金成為大X集另類的口號，私信我可以領取邀請碼。

無論是做公眾號或者APP，或者就只是建群。你都得隨時思考，我如何做得與大家不同。

原因三：和同行交流多了，和用戶就交流少了

我們每天的時間是固定的，你和同行交流多了，你和用戶交流就少，這樣你就只能獲得不全面的用戶信息。

而用戶才是你生存的根本，同行肯定不是。所以必須優先保證和用戶的交流足夠多。

你從同行那裡也很難得到真實的用戶信息。有時候是同行不告訴你，有時候他們自己也不知道，有時候即使他們知道了告訴你的也是他理解過後的。其實，最真實的信息就在用戶的嘴裡，就看會不會跟你說，什麼時候跟你說，說了你有沒有聽進去。

二、那該怎麼做呢？

方法一：少關注同行，多關注用戶

多和用戶交流，你對用戶的正確理解就會越多，你就找到你的差異化，你就能結合你自身的優勢找到你的定位，你也就能成為行業第一。

緊盯用戶的需求，是我們生存的根本。用戶不是不想拍商品，而是找不到他們想拍的。喬布斯一直都在告訴我們：客戶不知道自己需要什麼。我們就需要主動發現用戶需要的商品，或者多宣傳剛性需求的產品，或者用話術引用戶下單，甚至用免單來刺激用戶下單。再從這些方面尋找資源的整合，技術的突破。業績自然也就水到渠成。

方法二：多外出學習

多和其他行業人的交流和學習，才能創造跨界的神話，或者才能出奇兵奇招。有一個經典什麼是跨界打劫商業案例：10萬瓶奶茶免費送，利用送奶茶作為魚餌，然後把用戶導流到便利店，同時送你一份報紙和30元現金。對於用戶來說，肯定是賺到了。

但參與的商家有奶茶、超市、報紙、理財公司。他們也能賺錢！！！下面見證奇蹟的時刻到了。

第一、奶茶：對於奶茶來說，10萬瓶免費送出去之後，提高了品牌的知名度，但是奶茶終究是有成本的，那麼就需要找別人來承擔成本，所以找來了連鎖超市、報紙、理財公司分攤。這樣看來，這個奶茶免費送，不但不虧而且還賺錢。

第二、便利店：用戶去便利店領奶茶，為這個店導入了10萬的用戶，去的用戶有可能會購買其他的產品。很顯然，便利店賺了。

第三、報紙：免費送一份報紙，報紙成本是上面的廣告商出的。廣告商家獲得了10萬的曝光量，一份報紙好幾張，裡面可以放很多的商家。這樣以來，報紙也賺了。

第三、理財公司：30塊錢是理財公司送的，理財公司要的是真實的註冊用戶。如果你想要這30塊錢，你就必須先投100塊錢進來。但是，基本可以肯定的是隻要你投了100塊，他會設計出更多的魚餌來讓你投更多的錢。理財公司也賺了。

這就不由得我想到今年 這個活動。本來邀請註冊一個新用戶你是賺40元錢的，有些人還拿這個信息還來賣一份錢，讓你交10元學費，保證你學到後馬上還你。不得不佩服這些牛人的整合思維能力，如果這個不算。那麼那些讓好友分享他的名片到群裡，說加他好友給紅包的案例，就不得不佩服玩得真是爐火純青。基本原理就是：加他後真給紅包，然後送免單、拉新粉賺獎勵，一氣呵成，最後竟然還賺了獎勵，增了粉絲。而且完全免費的。

方法三：盯著用戶的需求

在2018年我們群裡的兩次重大變化都來源於與用戶的交流。第一次是做商家名片群，這個懂的人自然就懂。有個聊得很好的用戶跟我說，某某公眾號的用戶關注以後，都直接進了名片群。混進去一看，徹底改變了自己對群維護的思路，當然後來發現這些路之不是長久之計，就主動放棄了，此是後話。第二次是做免單群，也是源於一個用戶的交流。他提醒我，你看，別人群裡都做抽紙的活動，相當火爆，拉個小號進群一瞭解，果不其然。要不說哪些500人群，月佣金上萬都是怎麼來呢，光聽他們瞎吹，原來都是免單業務。感覺這個不錯，比名片群好一點，有了方向上面的改變，再加上有很得力的人手，很快業績連連番番。

再比如，我們系統的每次大的變化其實都源於用戶提供的信息。不管是提升到帳速度、優化頁面功能、簡化系統規則等等，無不來源於用戶在使用過程中各種吐槽後的倒逼。同行可不會告訴，他們天天在做這些事情。

只要你擅於捕捉用戶的信息，你就會對市場變得更加靈敏。你可以想想，你的哪些靈感來源於與用戶的交流呢？