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反過來的世界是怎麼樣的？
飛飛今天帶大家體驗一把！
如果反過來，飛機是這樣飛的
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你是這樣乘機的
▼
你的座位是這樣的
▼
是不是很有趣？
其實，反過來的世界很美好。
特別是，當大家都能反過來思考的時候。
飛飛這裡有一個這樣
神奇的按鈕，只要按下，一切都會往美好的方向發展。
01
“早知道就不坐你們家飛機了”
通知飛機延誤時
有些旅客看天氣情況並不糟糕，無法理解。
“天氣好得很，你耍我們呢！
今天不給我飛，我告你們！”
來！飛飛按下神奇按鈕，反過來想想！
誰最希望飛機準點起飛呢？
是民航人。
其實，飛機延誤的原因有很多種。
空中交通管制、天氣、
突發事件、安檢及旅客原因、
航班計劃、機組人員等等。
延誤時，飛行員要堅守在狹小駕駛艙，
密切注意獲取最新情況，
做第一時間起飛的準備工作。
地服人員要面對延誤乘客的質詢、憤怒，
有時甚至是拳腳相加。
提供餐食、安排酒店、改簽機票…
所有人都會因此忙得團團轉。
所以準點起飛，
是民航人和旅客，
當然那也是飛飛共同的期盼。
2
“航班取消為什麼不早點說！”
快到機場，卻收到航班取消通知，
心塞得不行。
"你們早就知道要取消，
為什麼不早通知！我都快到機場了！"
來！飛飛按下神奇按鈕，反過來想想！
其實，航班取消需要考慮諸多因素。
在天氣惡劣的情況下，航路難繞行，
起落地天氣都不好的航班
會被最先列入取消的名單。
取消航班意味著收入損失，
航空公司也是萬不得已。
一般情況下，根據天氣等原因，
航空公司都會提前決策航班是否取消，
然後告知旅客。
但天氣預報的準確性一般在70%左右，
所以有時不能太早，防止出現錯誤決定。
但只要確定了，一定會盡快通知旅客。
3
“我們急死了你們啥都不用做?!”
飛機延誤了，耽誤很多事，
心情急得像熱鍋上得螞蟻。
此時看到工作人員，
似乎並沒有像自己一樣著急，
有點氣不打一處來。
來！飛飛按下神奇按鈕，反過來想想！
就像醫生看到病人不可能一直流露悲傷，
航司人員對航變雖然著急，
但依然需要鎮定處理事務，
不能一副慌亂的樣子，
或許看上去沒有那麼“著急”。
其實發生航變後，
航司的所有人員都不可能閒著，
工作量都比航班正常時多出好幾倍。
乘務員要安排就餐、
協調地勤，操心航班信息。
管制員和飛行員要密切關注天氣變化，
做各種準備工作。
籤派員（可以理解為機隊的“調度員”）
需要決定是否放行某個航班，
如果放行，還需要幫助飛行員確定航線、
備降機場、燃油等重要參數，
實時跟蹤航班動態，不斷在機組、管制，
氣象等眾多部門當中協調配合。
機務更加辛苦，再惡劣的天氣，
也需要在毫無遮擋的機坪上保障飛機安全…
飛飛和大家說了這麼多心裡話，
大家有沒有喜歡上，
這個反過來的世界呢。
再生氣再衝動的時候，
不要忘記按下
心中這個神奇的按鈕，換位思考。
將心比心，互相體諒。
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