嘉遇和餘生

在工作中，少不了的就是人際交往。交往的過程當中就少不了溝通。溝通就是說話！但是說話是一門藝術！要知道懂得說話，會說話的人，無疑是在職場能夠為自己更加添分的！

01

只做不說，別人不知道

平常在工作中不會說話，遇到很多場合都膽怯，不敢說話。這種情況一定要改變！要知道在職場只做事，不會說也是沒用用的！在職場中一定要明白會哭的孩子才會有奶吃！

在職場上最吃虧的就是你這種，只會做不會說的人。可能幹了很多，別人卻不知，哪怕是你幹到死也是沒有用。

在職場上，領導也不能時刻的關注著你，你要是不說，根本看不見你的功勞，對你的職業發展是極為不利！

02

克服恐懼，敢於發言

在職場中，對於討論工作的事項或者內容，一定要敢於發言。比如說：在一些工作會議上，大膽的提出自己的建議，哪怕是說錯了也不要怕。其實是為了鍛鍊自己的膽量，另外呢，也可以從別人的嘴裡得知自己考慮的不足之處。

安得魯S.葛洛夫曾言：我們溝通得很好，並非決定於我們對事情述說得很好，而是決定於我們被瞭解得有多好。

其實膽量這種東西只要你見的事情多了，說的話多了，自然而然就來了。

就如同你對一個人不熟悉前，什麼都不敢說，熟悉了以後，照樣也是能夠侃侃而談。

03

說話，掌握一定技巧

其實你覺得你自己不太會說話，是因為你沒有掌握好技巧，不知道什麼該說，什麼不該說。

現在就教你這種說話的方式：

其實，在很多時候，對領導說感恩的話，會給領導一種你是那麼的懂事的感覺。

比如說，在領導表揚你或者在給你論功行賞之時。你恰當的說：“都是領導指導有方，感謝領導在工作的幫忙”等等類似的話語。領導覺得你是謙虛之人。肯定會留下好印象。

對待同事，你要多說祝願的話。比如說：你是那麼的優秀，肯定是能成功的。畢竟不管是誰對於好聽的話都是喜歡的。這樣一說，同事肯定對你很喜歡。

面對嘲諷並不是說據理力爭。自己嘲諷自己，它是心靈溝通最有效的方法，能引起對方注意，使對方產生情感的共鳴。別人也不好意思再說了。自然避免了你們的尷尬。

你要想求別人辦事，怎麼樣才能更成功。你要站在別人的角度，幫你辦成這件事，他有什麼好處，這樣別人自然願意幫忙。

舉個例子：比如說你想要讓老闆加薪？明面上對於老闆而言是損失了金錢。但是你學會說：“老闆，您給我加薪了、讓其他人看到更有盼頭，自然會更努力，可以有效促進團隊的成長等等。站在老闆的角度說有利的話，自然老闆肯定也願意給你加薪。

畢竟很多時候為什麼會尷尬，就是因為你們聊不到一起去。那如何打破這樣的尷尬，那就要著說對方感興趣的話。比如說領導、同事喜歡釣魚的，你說哪裡可以釣魚、有什麼魚可以調，自然你們之間就能很好的進行溝通。

這5個套路是城府深的人，常用的手段。對於在職場中不太會說話的人，可以嘗試著用這5種說話方式與領導和同事溝通交流，肯定會讓你在職場上如魚得水般的生存。

空格鍵很好

作為過來人，我有幾點建議，希望可以幫到你：

01 刻意提醒自己，把每次開口都當作鍛鍊機會

從不會說話，到變得更會說話，必須要刻意的提醒自己，加強這方面的練習，在潛意識裡，每次你要當眾表達的時候，要提醒自己這是個鍛鍊的機會。

02 說話之前，考慮清楚說話的邏輯順序

講之前，一定要在腦海中思考整理說話的內容，選擇用什麼樣的思路、線索來講，理清楚內容與內容之間的邏輯順序，如果自己都搞不明白，別人也一定聽的雲裡霧裡，不知所云。

03 底下多做刻意練習

你需要付出努力，多進行刻意的練習。比如，公司安排你當眾彙報你們項目的進展，或者讓你向客戶介紹你們的方案。你需要提前準備演講PPT，提前進行演練，要滾瓜爛熟到不用看PPT的地步。堅持這樣做5個當眾演講，你再來看你的說話水平，必然會上一個臺階。

04 建立自己說話的特點

可以是幽默，可以是嚴謹，可以是邏輯清晰，可以是語氣舒緩。反正，你要有自己的一個特點，並給別人逐漸留下印象。

05 進階：從刻意練習到時時思考、信手拈來

這個階段，你已經脫離了刻意練習階段，對某一個問題，你經常潛意識在思考如何更清晰的表達，這種思考你是站在聽眾的角度，即你有渴望把問題向別人講明白。即使，很突然的你被人叫來解釋這樣一個問題，你會發現，你自己很輕鬆的就講的非常明白，這離不開你平時不斷的思考、總結和打腹稿。

06 推薦一篇文章

正好，我前兩天剛剛寫了一篇文章《害怕當眾講話？這10條建議幫你提升講話技巧》，關注我的公眾號可以查看，希望能夠對你有幫助。

我是王路飛，以上答案屬於原創，希望我的答案能夠幫到你。

王路飛Q

有句老話說得好：“凡是打人的都先從捱打煉起！”看上去非常糙的一句話卻透著最俗最淺顯的道理！

回到主題的意思就是“凡是想說好話的人都要先從傾聽開始練習！”其實，就是做到三點就可以：

第一，聽別人在什麼場合說什麼話！

比如大家都在討論工作的時候你突然問大家晚上吃什麼，多數人可能會認為你的心思根本沒在工作上。這樣顯然不太合適。

第二，看別人遇到什麼樣的人說什麼話！

比如看到領導的時候就不能以命令的口吻說話，或者直呼領導的姓名，更不能用：“哎！”“喂”“那個誰呀”這樣的開場白！

第三，學會傾聽別人的畫外音再發言！

在我國的文化中有個非常重要的一種叫做“面子文化”！比如有些話礙於彼此的情面，關係或者年齡不便直說的時候通常會運用“打比方”“講故事”等委婉的方式進行溝通。

這時候的你就要學會聽會之後再說話，這樣避免了尷尬也免除了誤會！

以上僅僅是個人總結的幾點經驗，僅供參考！

職掌事

“見人說人話，見鬼說鬼話”是職場人很重要的一項技能。但是有的人就是不懂得怎麼去和別人說話，的確溝通最難的是開第一口，很多時候就擔心禍從口出。

但是在職場中不會說話，也是不行。有道是：會哭的孩子，有奶吃！

在職場中，一個人如果不懂得說話，哪怕是你幹到死，也是沒有用的。

你覺得你自己平常工作中不太會說話，遇到很多場合都膽怯，不敢說話，其實這是一個很不好的習慣。對你個人的職場發展是有阻礙的。

那如何改變這樣的情況

一．克服膽怯心理

膽怯是一個人人都有的心理活動，這是非常正常的事情。其實你這種情況，就是害怕自己說錯了被別人給恥笑。要知道，每個人都是有言失的時候，難道就為了避免言失，不講話了？

其實這大可不必膽怯。你自己在說話的時候進行再三斟酌，就不用擔心自己言多必失的情況。你可以嘗試著幾次和別人講話或者發言時再三斟酌以後再講，就可以樹立自信心，要知道樹立自信心是戰勝膽怯的重要的法寶。

二．不會說，學別人說話技巧

如果說，你自己不懂怎麼說話。沒關係你就細心留意別人是怎麼說話的。在聽的過程當中，你就不要說，認真的聽別人交流，看看別人怎麼說才能讓別人開心，怎麼說才能讓人生氣。從中學到別人說話的技巧。

其實說話不是一件難事。只要掌握了技巧，你也照樣可以和別人一樣侃侃而談。

三、如何說話才好

常言道：良藥苦口利於病，忠言逆耳利於行。但是你也要分清楚自己的位置和身份。在職場中，作為一個成熟的職場人，千萬不要去隨意評價別人的好壞，要懂得人輕言微，哪怕是你說的是金玉良言，也不讓別人喜歡。這種時候，要說的是對別人讚美的話，找到對方的優點去讚美，讚美的實處。你覺得對方能不開心嗎？畢竟人的心理對於別人誇讚的話是非常喜歡聽的。

比如說：看到別人穿了一件衣服，會說話的人就會說：“王姐，你這衣服好好看，與你的膚色氣質非常搭，肯定不便宜吧。”對方肯定會很開心的接話到：“不貴不貴，也就百來塊錢。”這樣一來，你們自己就能很好的建立起了交流的氣氛。

在職場中，你肯定會少不了和別人交流。要是在交流的過程當中，你和對方都不講話，那還能交流下去嗎？與其如此，不如先講別人想聽的，抓住對方的喜好和心理很重要。說一些對方想要聽的話和內容。這樣你的交流就能更順暢。

其實，在交流的過程當中，少不了一些意見的分歧。這種時候千萬不要覺得直言不諱是一種直爽！你是直了，但是對方卻不爽了。所以當意見分歧之時，要懂的是直言有諱。

比如說，當有分歧之時。

你這樣說：“張經理，你這裡是不對的，不應該這麼幹。”

和你這樣說：“張經理，您的提議真的非常好，從中我學到了很多，我有個不成熟的想法，您幫我指正一下可以嗎？”

你覺得這兩種方式那種更容易讓別人接受，毫無疑問肯定是第二種。

所以說，在職場上一定要懂得說話，並且會說話，這是你職場進階的關鍵因素。

職觀

在職場中，溝通是解決和處理問題的基礎，不說話和不會說話，都會影響結果。工作中不會說話，我覺得要麼是不敢說，要麼是不想說，要不講的少，要麼不善講。當然如果工作中讓自己變的更會說話，那就要做到以下幾點：

1.要敢講

工作中，總是說某些人只會做事，不擅長溝通，我覺得是這是膽識的問題。我們面對一種陌生場所或突然和上級的對話，心中有一種怕出錯的意識，擔心自己講出來的話導致不好的後果。因此，我們要打破這種恐懼，要敢於講，當我們將話大膽講出來時，發現心理逐漸就會放鬆，而且會越講越流利。通常這種心理變化，表現突出的就是當我們進入一個陌生的場所或站在舞臺上。

我初入職場，也是不敢在公共場所上講話，通常總是保持沉默。記得有一次公司組織旅遊活動，在旅遊前需要進行安全培訓，我懷著忐忑的心情走到舞臺，經過一會的思想鬥爭，最終戰勝恐懼，我發現自己終於口若懸河的講出來啦，即使最後我記不起來自己講什麼。後來，漸漸的我也習慣了各種場所的溝通和交流。

2.要有說話的想法

在工作中，總會有人給我訴苦，不知道為什麼我就是不想說話，特別面對其他人和環境。但事實上，他給我訴苦的時候，可謂是妙語連珠，整個都是他在講。人總是這樣，一旦心理上牴觸某種人或事，人總會對其漠不關係，通過沉默來應付各種場所。因此，會不會說話，首先在心理上要有說話的想法，從心理上激勵自己。

3.要多講話

在職場上，我們會發現，凡是那些在公司有些名聲或任職中層的且工作業績不錯的同事，他們都喜歡在任何場所發表言論，總能通過言語將整個氣氛調動起來。而講話中，如果我們仔細聽後，卻也發現，很多內容並不是很客觀。當然，能講出來，還要和自己的知識結構有些關係。因此，如果讓自己會說話，就要在不同場所和不同人，多講，不要怕講錯，講的多了，自己的溝通能力和麵對不同的人隨機應變的能力也會得到提升。

提到多講話，我印象最深的是高中生活，那時的自己很靦腆，不善言談，總是在言語上吃虧，後來為了自己不受欺負，我訂一本《演講與口才》，不斷的學習，並且和同學時不時的辯論起來，不停的講，就連班幹部競聘也成了我鍛鍊的一種方式，漸漸的也沒人在我面前逞口舌之勇啦。

4.要善於講話

自古都有”禍從口出“的道理，很多事情的不良的後果多是因為溝通不順暢導致的。因此說話，也要講究什麼該說，什麼不該說，適可而止，有時候沉默也是一種力量。因此，會說話，還要善於說話。

總之，工作中，說話是很關鍵溝通方式，要想會說話，就要敢說、多說、想說、善說。

奮鬥的小強2018專注於職場疑惑解答，歡迎大家關注。

奮鬥的小強2018

【毅中天】為你深度解析：

在工作中我們需要兩個技能，一個是工作崗位本身該具備的技能，比如你是做財務，那麼你需要懂得財務，計算機基礎等；另一個是軟技能，軟技能主要體現的是“情商”，而如何更會說話，就是直接表現。本次回答主要就工作中怎麼才能讓自己變得更會說話做如下建議。

彙報工作時說結果

跟上級彙報時重點或直接說結果，千萬不要講一堆過程，說過程如何如何，要知道你的上級並不傻，他也是從你這個階段過來的。我們身邊不乏有這樣一些人，他們講了半天但就是沒有闡述這件事兒的結果到底如何，我們需要聽到最後才知道結果。試問，如果你是上級領導，你願意這樣嗎，你同樣也會覺得這是在浪費時間。

請示工作時說方案

我們到任何一家公司都是來解決問題的，如果你不能解決問題，那麼你本身就是問題，如果你本身是問題還製造其他問題，那麼你沒有待下去的理由！

我們在跟上級請示工作時，一定要帶著方案，不要腦子空白等著上級指示。而且你應該帶兩個方案，一個主選方案，一個備選方案。請示時這麼說：關於…事情，我發現…問題，會導致…事情，我這裡有兩個解決方案，第一個怎麼樣，優缺點…，第二個怎麼樣，優缺點…。最後，我建議採取第一個方案。您看如何？

總結工作時說過程

剛說到彙報時說結果，但是在總結覆盤時我們需要說過程細節，不論事情的結果是好還是不好，我們都需要覆盤過程，從過程才能學習到知識。結果只是衡量。

接受任務時問標準

很多人不會管理上級對這件事兒的完成標準，導致和上級之間對於工作結果的不同認知。如果認知不同，那麼做出來的結果可想而知，你怎麼做都不會讓對方滿意。

佈置工作時說目標

自己作為團隊負責人時，在佈置任務時千萬不要只說事情，而是要把做這件事兒的目的和目標說清楚。否則你的下屬只是奔著做完事兒的角度開展工作，也許事兒做完了，但是目標卻沒有達成。

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毅中天

“老夏分析師”觀點：人在職場走，光會幹活是不夠的。一個人說話的智慧不管是對於職場還是生活當中都是尤為重要的。會說話的學生，老師比較喜歡；會說話的老婆，老公比較喜歡；會說話的員工，領導也會比較喜歡。工作中會說話的人，往往混得比較好。

那是不是不會說話的人，就沒辦法在職場上混了？

當然不是，最怕的不是你不會說話，而是你明知道自己不會說話，還不去學。

那我們怎麼樣才能在工作中變得會說話呢？

一.先克服偏見--從大膽開口開始

先來給大家舉一個例子。筆者剛上學那會，是個不敢在很多人面前說話的小結巴。

連上課舉手回答問題都不敢，生怕自己在說話的時候說錯了什麼，

也害怕很多人的目光在自己身上停留。怕回答問題的時候答錯了，被大家笑話。

但是後來筆者想要在一些以前不好的生活習慣上有一些突破。

想提升自己的膽量，也想鍛鍊自己的口才。

後來筆者嘗試著在課堂上舉手發言，起初老師問有沒有人回答問題的時候，筆者雖然心裡已經想好了問題的答案，但是想起站起來回答問題的樣子，雙腳就不由得在抖。

那老師會批評回答錯誤的同學嗎？

相信也是很少見的，老師上課也希望同學給點反饋，他才能知道這個知識點他講清楚了沒，有同學起來回答問題，相信老師都是很樂意看到的。

這跟職場上的道理一樣，有的時候我們對自己的偏見很深，總是糾結在一些不值得糾結的問題上。

為什麼中國學生都不太積極在課堂上回答問題，這是一個習慣問題。

所以說，當我們意識到，在工作中不會說話，那我們就應該在實踐中學習，為什麼我們不會說話？

那是因為我們開口的機會很少，那先端正態度，從大膽說話開始是我們變得愛說話的第一步。

二.鍛鍊自己的邏輯思維--以他人理解、聽懂為原則

我們說話不是說給自己聽的，而是為了與別人交流，

如果你說的話別人都聽不懂，那就說明你說話的水平有問題。

筆者為了提升自己的口才，還參加過不少演講比賽。

起初跟同學練習的時候，發現自己有論點是說不清的。

舉個最簡單的例子，我要向對方指明家中的位置，一開始我會表述為“進入小區會看到一個保安亭，保安亭的左邊有一條有綠化的小路，沿著小路走，會看到右邊有一堵牆，還會經過一個幼兒園，再往前走……”這時候對方就會覺得聽得雲裡霧裡。

但是如果我這麼表述“進入小區直走，看到路口往西，直走會經過一個幼兒園……”就簡潔明瞭許多，而且對方也會立刻意會到。

我們在說話的時候，常常根據自己腦子裡所想的表述出來，但是對方不是你肚子裡的蛔蟲，不會清楚地知道你腦子裡曾順過的邏輯思維。

我們在說話之前可以先首先在腦子裡理順一遍邏輯思維，以他人理解和聽得懂為原則去鍛鍊。

三.該說的時候說，不該說的時候學會閉嘴

學會說話不是讓你什麼都說，學會說話的最高境界是該說的時候說，不該說的時候好好閉嘴。

那什麼時候該說？

例如你接到一個任務的時候，在開始工作之前，若涉及團隊合作，那就該多跟人交流交流；

下班之後，也可以多和同事嘮嘮家常增進感情；

但是這個時候就要注意了，可以簡單的嘮嘮家常，如果說人壞話就不好了。

說人壞話遲早有一天會傳到被人的耳朵裡，不能貪圖說出來的時候開心，就肆意說他人的壞話。

還有，不合時宜的話也不要說。例如：中午同事們還在商量工作的事，你因為餓了，就問“今天中午吃什麼？”這顯然是不合時宜的。

總得來說，讓自己變得會說話不是一件難事，最重要的還是要突破自己對自己的成見，多鍛鍊，注意該說的說，不該說的不說，總有一天，你也能成為職場上會說話的人！

以上是老夏對於問題的理解，根據題中存在的可能出發進行分析，給出個人觀點，希望能夠為你提供參考，歲月靜好，願你幸福！！！

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老夏分析師

說話，怎麼說話？在現在職場也是一種工作能力，然而，怎麼才算會說話呢？鄙人一點見解，權當拋磚引玉。

一，有話可說

說話，其實是表達自己內心的方式，而內心你有什麼，才能表達出來。因此，和很多人答案一樣，多讀書，讀好書，多看報，看正報，豐富自己的內心，才能做到有話可說！這樣你才會有自信開口說話。

二，無話可說

對人交往，並不會完全拋開心扉，每個人都有內心不願被人觸及的地方，因此，說話，藝術不在於說多少，而在於哪些不說。很多時候，你還是需要學會選擇性的無話可說。

三，長話短說

現代社會節奏較快，每個人都覺得時間寶貴，因此，不管你是對領導，還是下屬，還是同事，學會精煉的表達，是一個基本能力，這就需要你思維多鍛鍊，較快的提煉表達要義，才能學會長話短說。

麥克新思維

人在職業中不僅要會幹，而且還要會說話。什麼叫會說話呢？

首先要講普通話。職業中來自五湖四海的同事，說好普通話，利於交流、合眾。

別膽劫，不害羞，敢於露面講話。人都是媽生的，知識都是學來的，膽子都是煉來的。別人能說會道，我照樣能做到。

要多看書、讀報、瀏網，多聽別人聊天，從中豐富語言。不要回避人群講話，敢於發言。

克服自卑心理。不要認為自己長得差，文化低，家裡窮。越自卑就越吃虧，虧得話都不敢說，就會越虧越深……

讀兩本演講與口才的書，對說話大有幫助。多練習，必成器。到時有話想說，有話敢說，有話好說，發展到別人愛聽你說，別人請你說！

職場參謀

我個人認為，不會說話，不是缺點，但亂說話，一定是致命的缺點。不會說話，善於傾聽，也是優勢。不會說話，懂得沉默，也是城府。行走職場，成熟人士都明白“見人說人話，見鬼說鬼話”和“逢人且說三分話，不可全拋一片心”的潛規則，不知道怎麼說話時乾脆“沉默是金”，深知“禍從口出”的危害性。職場上，說話是一門“技術”，尤其是擔任一定職務後，切不可心直口快，動不動就“掏心窩子”。

【一】把說話當作“技術”。

職場，尤其是體制內職場，千萬不要有單純“憑實力”提職的思維，這不是冷兵器時代，比誰力氣大。“商場”也是“戰場”，凡是大老闆，無一不是做人做事兼具的成功者，當年上海灘大亨說過一句名言，“江湖不是打打殺殺，而是人情世故”，何況現在的職場呢？行走職場，一定要牢記，說話是一門藝術，做人做事的核心是“會說話”，有時候說話比做事更重要。“禍從口出”“吃虧在嘴上”的教訓實在太多了。

【二】堅守“獨居守心，群居守口”的底線。

作為底層職員時，有時候可以“直言不諱”甚至“口無遮攔”，別人尚可原諒你，認為你年輕不懂事。但，你走到一定職位後，“吐口唾沫都是釘子”。獨處的時候，要注意守住“心”，不要認為別人不知道。與同事交往時，要知道什麼話能說，什麼話不能說，在什麼時候說，在什麼地方說，心裡都要有點數。拿不準，就不說話，沉默寡言，有時候更是“美德”，人家認為你“傾聽比傾訴更重要”。

【三】說大不說小，說遠不說近，說虛不說實，說外不說內。

在職場上，任何說話，都可能面對上司、同級、下級、客戶、地方部門人員等等，你可能“說者無意”，但別人“聽者有心”，不知不覺就得罪某些人，你怎麼死的都不知道。說大不說小，就是批評時說大的現象，不要點具體事情，容易對號入座。說遠不說近，點其他行業的問題，不點身邊的具體事例，只要你舉例，有人就認為你在敲打他。說虛不說實，可以批評現象，不要指名道姓說具體人。說外不說內，即使是本公司內部出現問題，可以說外面現象來暗示，不能直接批評身邊的人和事。

【四】堅守“表現逞能，不如一默”的原則。

職場上，很多事情不是非黑即白、是非分明的，大多數情況下都是公說公有理婆說婆有理的。有些人愛當“裁判員”，喜歡逞能，愛表現，按照自己的理解立即發表意見，很容易出現“禍從口出”的問題。當你看不清、吃不準、摸不透的情況下，不要逞口舌之快，保持沉默才是上策，等你弄明白是非緣由後再說話不遲。

【五】不要議論人事。

普通職員天性喜歡議論人事變動，其實，議論這些與你何干呢？當你有一定職位時，就不要把自己等同於普通員工，一定要守住“不議論人事”的說話底線。作為中層幹部，傳播小道消息，這是職場大忌。要想混得好，就要有“看破不說”的城府，尤其是涉及自己的人事關係，只能暗暗做工作，切不可嘴上亂說，嘴巴是用來吃飯的，而不是用來招禍的。

關鍵字: 職場 溝通 少不了