一个人如果表达能力差、理解能力差,怎么改变?

在表达这件事上,你是不是有过这样的困扰:

❑大脑里有些想法,但却不知道怎么说?

❑讲了半天,别人不知道你想表达什么?

❑讲话的信服力很弱,说服不了别人?

解决这些困扰的方法并不复杂,难的是你能不能学以致用。想要真正改变自己的表达能力,需要你不断练习练习再练习。

一个人如果表达能力差、理解能力差,怎么改变?

第一部分:好表达的三个层次

1.完整的陈述观点;

2.条理清晰的陈述观点;

3.逻辑严谨的陈述观点。

01丨学会完整的陈述观点

好表达跟差表达之间,最大的区别在于是否使用了准确、具体的语言,来支撑你说说的内容。

仔细阅读下面几个描述,将有利于你更快理解其中的区别。

较差的描述:

“这个月公司业绩不好”

一般的描述:

“这个月公司业绩表现不好,比上个月下降了不少”

较好的描述:

“这个月公司业绩比起上个月下降了10%,具体来说,是因为员工离职导致客户开发数量降低,本月离职了7名销售人员,离职员工的客户分配给了其他同事维护,工作量有所增加,所以新客户的开发数量降低了近20%。”

显然,在你看完这三句描述后,一眼就能分辨出哪个描述更好,哪个描述更差。

一个人如果表达能力差、理解能力差,怎么改变?

好表达第一步:用观点+证据的结构精准描述。

02丨学会条理清晰的陈述观点

不过只会精准描述还不够,你是否遇到这样的经历,明明觉得自己讲的很清楚、很详细,可是对方还是没有抓住你的重点?

不信,你看一看这句话:

小明是一个非常优秀的人。

-----观点

他工作高效,做事情从不拖泥带水,交待的任务都能够立即完成,学习能力突出,做事情认真严谨,工作中出来没有出现过失误,轮岗期间能够快速适应新岗位的工作实现,为人友善,乐于帮助同事解决问题,做人还很有爱心,经常看到他参加社区公益活动,还很喜欢读书,每个月最少读4本书。

-----证据

虽然这句话有证据,有观点,描述也很完整。但你没感觉到,压根记不住说了什么吗?

一个人如果表达能力差、理解能力差,怎么改变?

因为人类的大脑更喜欢“简短、有规律”的信息。

美国认知心理学家乔治·A·米勒在他的研究论文《神奇的数字:7±2:我们信息加工能力的局限》中指出,年轻人的记忆广度大约为7个单位。有的人能记住9个单位,有的人只能记住5个,比较容易记住的是3个左右,最容易记住的是1个单位。

比如万科总裁郁亮的演讲稿

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03丨学会逻辑严谨的表达

这就好像,你告诉别人“我喜欢吃面条,比如拉面、拌面、汉堡包。”

对方只会一脸汗颜的问你,“汉堡是面么...

一个人如果表达能力差、理解能力差,怎么改变?

那么,什么样的表达才叫真逻辑呢?如何才能找到背后真正的逻辑关系呢?

逻辑是思考与表达的基石,如果没有逻辑,那么一切想法或观点,无异于在沙滩上盖起了摩天大楼,一推就倒。

举个例子:

正常逻辑:拉面、拌面、炸酱面都是面条。
杠精逻辑:凭什么炸酱面是面条?汉堡包为什么不能是面条!

你会觉得后者的言论对吗?显然不对,因为它不符合逻辑。

常见的逻辑有两类,一种是演绎逻辑,另一种是归纳逻辑。

绎逻辑指的是由一般到特殊的推理方式,而归纳逻辑则截然相反,是由特殊到一般的推理方式。

一个人如果表达能力差、理解能力差,怎么改变?

比如:所有的鸟都会飞,鸵鸟也是鸟,所以鸵鸟会飞。

这句话显然是谬论,因为它的大前提“所有鸟都会飞”是错的,最后的结论自然也是错误的。

第二部分:快速提升表达能力的三个方法:

1.复盘练习法;

2.复述练习法;

3.电梯法则练习法。

  • 方法一:复盘练习法
    “复盘”来源于棋类术语,指在每次对弈后,棋手在棋盘上重新走一遍,分析下棋过程中对弈者的优劣与得失关键。
  • 一个人如果表达能力差、理解能力差,怎么改变?

    所谓的复盘思维,就是对过去所做的事情重新“过一遍”,通过回顾、重演和分析、找出原因、总结规律,指导我们下一次的行动。

    以跟同事或领导的对话为例,在沟通时你可以用纸笔记录对以下步骤的思考:

    首先,回顾你们当时沟通的目的,对话的主题是什么?要解决什么问题?要输出什么观点?


    其次,重演沟通的过程,并分析原因,思考当时交流时为什么说这句话?为什么有这样的观点?是不是有不足之处?


    最后,探寻对话规律,工作中的沟通场景无非是汇报、请教、指导、拒绝等,我们遇到的往往不是一个问题,而是一类问题。

    当你经过复盘后,就能发现某个场景高效沟通的技巧及关键,经过复盘分析后,就能形成自己的经验,融入自身的知识体系当中。

  • 方法二:电梯法则练习法
    虽然叫做电梯法则练习,但并不是让你在电梯里说话。该方法来自著名的咨询公司——麦肯锡。
  • 一个人如果表达能力差、理解能力差,怎么改变?

    麦肯锡要求员工必须要在最短的时间内,把事情表达清楚,凡事要直奔主题、直奔结果,将表达内容归纳在3个要点内,这就是广为流传的“30秒电梯法则”。

    我们该如何应用“30秒电梯法则”?

    在日常练习的时候,你可以打开手机录音,来一段即兴演讲,记住要一鼓作气,即便没有讲好也不要重头开始。录完后回放一遍,你就知道自己在表达上的不足了。

  • 方法三:复述练习法
  • 不知道你们平时是否爱看TED的演讲,为什么现在TED那么受欢迎?

    除了有干货外,很大原因是因为他们能够讲好一个故事,不论是自己的故事,还是自己他人的故事。

    一个人如果表达能力差、理解能力差,怎么改变?

    他们的演讲不只有“干货”,还有很多有趣的故事,这么有趣的演讲,受众自然就多了。

    表达能力好的人,通常都善于转达别人的讲话观点,或者复述别人的故事经历。

    比如你看完了一部电影,你认为这部电影很精彩想分享给其他人,那么复述一下这个故事吧。

    一个人如果表达能力差、理解能力差,怎么改变?

    到这,本文的全部内容都已经结束了,其实原理也好,方法也罢,知道之后都觉得并不困难。

    难的是学以致用,把这些知识应用在实际的工作生活当中,从知道到做到之间的距离说远不远,说近不近。


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