“真是感謝你們，在這防疫關鍵時期，幫助我們開啟用電需求，排查安全用電隱患，讓我們得以順利恢復生產瀝青、水泥混凝土等產品，解決了城市道路建設、維護工程急需綜合材料訂單供應的大問題。”2月25日，烏魯木齊維泰股份有限公司經理焦和平對前來幫助啟封變壓器的國網烏魯木齊西郊供電公司員工董文江說道。
據悉，維泰股份有限公司限是烏魯木齊經濟技術開發區（頭屯河區）重要的混凝土瀝青生產企業，承擔著大量的混凝土瀝青加工材料的生產任務。根據烏魯木齊市經開區(頭屯河區）對企業開復工的各項要求，烏魯木齊維泰股份有限公司申請啟封800千伏安變壓器兩臺，500千伏安變壓器一臺。
得知該公司復工需求後，國網烏魯木齊西郊供電公司第一時間組織黨員服務隊主動上門做好電力服務工作，對該企業配電房和生產設備進行用電安全檢查，幫助該企業排查隱患。目前該企業在運變壓器共計2415千伏安，主要用於混凝土瀝青加工攪拌設備及配套機械等符合用電，一半產能得到了恢復。
為做好疫情期間企業復工復產工作，國網烏魯木齊西郊供電公司根據轄區內企業復工計劃，專門制定疫情專項保供電方案，主動上門服務為企業復工復產提供電力保證。同時，針對開發區重點項目開通辦電綠色通道，實施“一企一策”專屬服務，第一時間提供電力供應，抽調配網營銷部和各供電所的精幹力量，對申請復工的企業開展用電檢查，針對存在問題，當場告知並下達整改通知書，協助企業做好隱患整改，確保企業復工生產不受影響。
該公司既當疫情防控的“電小二”，又當網上辦電的宣傳員，全力推行“網上國網”APP等線上辦理業務，讓資料在線上“跑路”，最大程度為客戶避免風險，提高工作效率。
截止目前，國網烏魯木齊西郊供電公司開展電話、視屏等多種形式的“雲諮詢”、“雲服務”共56戶，辦理變壓器啟封、基本電費計收方式等變更用電業務8戶，現場服務轄區復工企業27戶。此外，在做好供電服務保障的同時，該公司積極落實國網公司階段性降低用電成本政策八項舉措，為大工業和一般工商業企業降本增效提供支持。（宋德義、劉輝明）
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