你老是這樣……
你就知道吃。
你是不是成心和我作對？
你就是想把我氣死。
還用我說嗎？你就應該……
當我們在不順心的時候，經常喜歡用類似上面這樣的句式指責別人，並會感慨說：為什麼沒人懂我呢？！
蔡康永在情商課裡提醒我們：當你渴望被別人懂得的時候，請注意在情緒表達上避開三個坑。
上面列舉的那些句式，全部掉進了情緒表達的坑，你是不是經常用到呢？來來來，讓我們認識一下這些坑，在以後的表達中儘量躲開它們吧。
第一個坑，放大別人的錯誤。
回想一下自己在對別人表達不滿時，是不是說過類似的話：“你就知道玩兒！”、“你這人天生好吃懶做”、“你每次都說謊”……
像“總是”、“每次”、“就”這樣的字眼無形中放大了別人的錯誤。如果是在冷靜的情況下，我們也知道這樣說是不對的。但是當我們生氣，或者不滿時卻彷彿只有用這種以偏概全的說法才能解氣。
問題是，對於全面否定的評價，沒有人願意接受。你這一拳打出去，能夠得到的多半是對方的抗拒和反擊，或者破罐破摔。所以以此為開端的溝通，最終很難有愉快的結果。
所以，想要讓對方瞭解你的情緒，最好直接指出他的問題，而不是給人家貼標籤。
第二，把責任推卸給別人。
這個坑可以說是個暗坑，所以我們常常意識不到。
比如說，當你的下屬沒有完成工作時，你非常生氣，就會跟他說：你是不是成心和我作對？！或者當孩子犯了錯時，你會說：“你又想捱罵了對不對？”
可是，如果你捫心自問：是不是他們真的有意要搞你或者要氣你嗎？恐怕並不是。另外，更重要的是：無論別人做出什麼樣的行為，你最終選擇怎樣的態度這件事，決定權始終是在自己手上的。這就是為什麼面對同樣的情況，有人大動干戈，有人卻能心態平和。
所以，在情緒表達上我們儘量不要用‘你’做主語，好像自己的情緒波動都是別人造成的，而把原本應該對自己情緒擔負的責任推得一乾二淨。
避開這個坑的竅門就是：
我們不再說“你氣死我了”，“你是不是想讓我揍你？”……而是把對方的行為和自己的感受分開表達，比如同樣面對沒完成工作的下屬，你可以這樣說：“你不按時完成這個報告，影響了我們整個團隊的進度，我真的感到很失望，而且覺得不受尊重“。
先把事情具體地講出來，再表達個人的感受，就能很好地避開這個坑。
第三，清晰的表達自己的需求。
網上流傳一段情侶吵架的經典對話，男生和女生都表示有強烈的共鳴：
女孩生氣了，於是——
男：我錯了。
女：你哪錯了？
男：……我哪都錯了。
女：你這就是敷衍！
男：你要這麼想，我也沒辦法……
女生對此的共鳴在於：男生根本就是不負責任的態度，尤其最後一句。
而男生的共鳴在於：我真的不想吵架，想遷就她，但是我也真的不知道自己哪錯了，而她又不肯直接說出來……
如果細究起來，其實男生說‘我錯了’時，大家都會認為這本身沒問題。所以這一句，過~
第二句，女生問‘哪錯了’，這時她內心充滿了期待，希望男生知道自己的心思。
第三句，男生回覆說‘哪都錯了‘，就表明這個男生首先是在意女生的，可是他真的不知道原因在哪兒。如果回答錯了只會讓女生更生氣，所以乾脆大包大攬，就說自己哪兒都錯了。他們覺得，這已經是萬全之策了——無論哪兒錯了，我都認，還不行嗎？
但女生聽了這話並不開心，因為她的期待沒有得到滿足，她覺得對方根本不懂自己，也沒有耐心去搞懂，所以就會很失望地指責男生在敷衍。
男生此時已經黔驢技窮，既然自己想出如此全方位的認錯態度都無效，所以乾脆放棄了。
逐句解讀下來之後，你覺得問題出在哪呢？
是的，第二句。
為什麼？竟然是女生的問題？！明明男生出錯在先啊？！
無論之前男生犯了什麼錯，在溝通中女生問“哪錯了”時沒有直接說出自己的需求，而是讓對方去猜。
若干年前，有一首歌曲很紅，它的歌詞是這樣的：
女孩的心思男孩你別猜 (別猜別猜)
你猜來猜去也猜不明白 (不明白)
如果你聽過這首歌就會知道， 人家不但歌詞寫得清楚，而且還強調了關鍵字（括號裡的字，有配唱再加以重複，哈哈）其實何止是女孩，任何人的心思都是與眾不同的，把你頭腦中“應該……”的期待抹掉，沒有人是你肚子裡的蛔蟲，可以時時處處能理解你，猜透你。所以與其讓對方去猜測，不如直接表達出來，這樣在溝通時才能不擰巴。
當然，對於長期壓抑情感的我們來講，直接表達需求確實不容易。連蔡康永都承認說，這是一個很難的改變，但同時它也是值得做的功課。
所以，從現在起，請記住表達時這三個大坑，避免讓自己掉進去，這樣懂你的人就會越來越多了。
注：“情緒日記”也可以幫助我們鍛鍊表達情緒的能力，想了解的，請看此文：
—— 完 ——
閱讀更多 覺知舫 的文章
