各位朋友大家好，我是電商運營店長，從2010年底開始做淘寶，現在已經是第九個年頭了，各種心酸苦辣都嘗過，坑也沒有少踩，也積累了很多經驗，形成了自己一套操作思路和具體的操作辦法。從今天開始就和大家一起分享，一起交流學習成長。無交流不電商！
先分享一個這幾年我自己最重要的一個心得收穫：無論做運營還是自己開店，你都要有自己一套清晰系統操作思路和操作辦法，能夠及時的發現問題，分析問題，解決問題！
今天和大家聊聊淘寶的基礎邏輯和我對總體流量運營的一些想法總結。雖然是比較虛，不是實操的東西，但是又比較瓷實，因為這個底層邏輯和思路始終貫穿淘寶的運營過程。
一、淘寶最基礎最重要的底層邏輯：
把好的對的產品展示給對的人，盡最大可能促成轉化，從而提高每個流量的流量價值，千人千面是其具體的表現形式。這個現在是淘寶最底層的一個邏輯，幾乎所有的流量入口板塊都是按照這個邏輯來展示的。原因：1.電商流量紅利消失，需要最大挖掘每個流量的流量價值，才能保持淘寶電商的持續增長，無論是平臺GMV還是平臺利潤。2.需要分散流量，使有限的流量不那麼集中，讓市場重歸一種平衡，無論大小店鋪都得給活路。3.對於消費者來講，這樣會更加精準，更加容易找到自己要找的寶貝。一句話，存量市場，讓每個流量發揮它最大的價值，對三方面都有好處的一種做法。
這個底層邏輯給我們運營者和賣家帶來什麼指導思路？
1.對於電商運營者來說就是：店鋪運營引流的核心是人群和標籤，無論是那個引流方式，這個都是核心。你負責的店鋪的幾乎所有工作都是圍繞這個來做的，做好店鋪的人群，然後儘可能的去擴大你的人群。
2.對於中小賣家來說就是：
要根據自己的產品優勢，去服務好你自己的客戶群體，不貪大不貪多，這樣做起來的機會更大，賺到錢的機會也是更大的。二、路徑化運營思路：
無論是自己做店鋪還是在做店鋪運營工作，大家總會有一個總體的運營思路，這樣的話店鋪運營才會更好更有系統的展開，才能夠在這激烈的競爭中有一席之地。我根據自己的工作經驗，總結了一個非常實用的思路，以求起到拋磚引玉的作用。這個思路就是：路徑化運營思路。
1.什麼是路徑化運營？
路徑化運營就是：以流量為路徑，串聯起淘寶店鋪運營中所遇到的所有問題的運營方法。其實無論是你是中小賣家還是具體做直通車、超級推薦、鑽展等付費推廣的，搜索優化的，直播的。只有顧客在你店鋪裡面成交了，才是最終目的，我們做淘寶的目的是銷售，賺錢，這個是最終目的。而達到這個目的就是要使流量或者說是顧客在你店鋪裡面走完一圈，形成一個流量閉環路徑，如下圖
這個過程我把它叫做流量或者顧客的行為路徑，在這個路徑中會有各個節點，這些節點有很多需要我們解決的問題，有很多具體的量化指標。我們需要做的是把這些問題都給解決了，量化指標做到優秀，這樣我們的店鋪就會越來越好的。
2.路徑化運營的作用
1.使整體運營思路非常清晰。無論你做的是店鋪那個環節的工作，都會讓你對工作整體有一個很好的把握，會使你工作目標非常清晰。
2.能夠快速的找到店鋪具體問題所在，進而快速的解決問題。因為每個節點都有具體的可以量化的指標，那些指標需要提高你會非常清楚，對應的解決辦法也會很快的找到，迅速的解決問題。
3.路徑化運營具體導圖
三、路徑化思路演示--搜索入口：
這次我就手淘搜索這個流量入口，按照路徑化思路具體分析一下，以求對看到的派友有一點點幫助，更加清晰的理解這個運營思路。完整的導圖如下
四、問題解決思路路徑化：
對於店鋪出現的問題，我們在解決的時候也要有自己固定的解決思路，不能發現一個問題就去單純的去解決這個問題，不思考或者不完整的思考問題，這樣對我們的成長沒有多少的幫助。有的運營做一年就很出色了，有的做了好幾年也沒有什麼長進，主要就是出現問題的時候沒有系統的解決思路辦法，進而沒有形成自己的知識系統！
一、整體的解決思路：
其實這個總的解決問題的思路不復雜不難形成，甚至大家也都知道。難的就是堅持每個問題都這樣去思考解決，以及問題解決後的堅持總結。無交流不電商，無總結也不電商，電商的知識變化快，不形成自己的體系，不及時總結。你會慢慢被淘汰，慢慢的跟不上變化。
二、舉例演示（以單品轉化率下降為例）
導圖如下：
無論你是做了多少年的運營，也不論你又什麼樣的自己的知識儲備經驗，最關鍵的是你要形成一套成系統的知識，無論是負責店鋪的整體運營，還是隻負責直通車，超級推薦等付費推廣，還是客服。因為只有成系統的知識，你才能搭建起你的整體框架，這樣你學習的時候才明確的知道是那個知識點，這個知識點在店鋪那個階段出現，容易產生什麼樣的問題，怎麼樣才能解決所產生的問題。
網店現在好不好做，做網店晚不晚，仁者見仁智者見智，但是一個一個產品要做起來，一個網店要做起來，需要解決的問題就那麼多，一個運營只有讓自己具備系統的解決問題的辦法，才能成為一個合格的運營。
以上就是今天第一次給大家分享的內容，以後會定期給大家分享淘寶實操性的內容知識，歡迎交流 ，大家共同進步。無交流不電商，有什麼不妥不對之處，非常歡迎指正交流。
如果你在店鋪運營過程中有任何問題，或者店鋪長期沒有流量，可以評論私信“學習”，我會分享一套淘寶實戰總結的乾貨資料給你，希望你可以像我一樣用強迫症的精神去運營管理（不做好不罷休）
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