03.08 突然間把你推到領導位置,你該如何開展工作?

心若沉浮笑安然


【故事哥觀點】開展工作要確定目標。確定目標就需要,先了解高層意圖,瞭解工作流程,下屬職責分工,然後才能開展工作。如果方向是錯的,那麼越努力,距離目標越遠。所以要搞清目標在哪裡。



一、分析一下突然被推到領導崗位的原因:


1.平時表現突出,提拔為了鼓勵,做出更好的業績:


這樣的情況被推上領導崗位,是得到領導的賞識,平時的工作成績得到了領導的認可。交給更大的權利,承擔更大的責任,做出更好的成績。


2.臨危受命,把一個“爛攤子”交給你管理:


這樣的情況比較糟糕,因為會承擔更多的壓力。不僅要把“爛攤子”管理整齊,業績也不能比原來更差,甚至要稍有好轉。確定了這些就要把工作的重點放在整理“爛攤子”,整理好了,業績自然會上升一些。


3.明升暗降,把現有位置騰出來給別人:


這樣種情況很無奈,不過不必氣餒,這樣才是發揮自己的時候,要拿出來把冷板凳坐熱的精神,持續努力,強加創新,把自己所管理的部門搞的風生水起,從內部管理、業績都要提高,宣傳工作要做的好。


小結:提拔的原因很多,只有分析突然被提拔的原因才能有效的開展以後的工作。


二、根據不同的提拔原因,開展工作的方向、力度也不同。我們接下來根據不同情況來確定開展工作的方向。


1.平時表現突出,提拔為了鼓勵,做出更好的業績:


這種情況下,就是要把業績做上去,拿成績來證明自己能力。一切工作重點以提高業績為原則,為企業創造更多的價值,不辜負領導的賞識與信任。做的好足夠讓領導滿意,還可以更進一步。


2.臨危受命,把一個“爛攤子”交給你管理:


“爛攤子”交給你管理的兩個目的:其一,相信你的能力,把這個“爛攤子”整理好,並能出成績;其二,你是“炮灰”,但誰都不願做職場上的“炮灰”。在這種情況下,工作重點是將“爛攤子”整理好,內部管理的科學化,人性化;正常業務的理通,理順,只要整理好這個“爛攤子”,業績自然會有所上升。即使沒有上升,也為將來業績上升打好了基礎。


3.明升暗降,把現有位置騰出來給別人。


這種情況下,業績、管理同時抓,同時都要硬,但決不可放鬆宣傳成績的環節,拿出來把冷板凳坐熱的精神。既然是冷板凳,大多數時候成績難做,做出成績難以被發現。所謂“會哭的孩子有奶吃”,提問題加解決辦法,把成績讓給解決問題的領導,借領導勢趁機宣傳,這樣更容易把冷板凳坐熱。


小結:確立工作的方向與目標在以後的工作非常的重要。


三、明確工作職責:


1.明確自己的工作職責:


自己突然被提拔,大多時候不明確自己的工作職責,上來就想“新官上任三把火”,這樣很容易踩雷。明確自己工作職責,哪些是自己必須要做的,哪些是需要自己協助的,哪些是可做可不做的,千萬不能“眉毛鬍子一把抓”。


2.明確所管轄部門的全部工作流程:


明確現有工作流程,在實際工作中摸索一段時間,然後進行修訂方便日後的開展工作。切忌在不瞭解的情況下,改變原有工作流程,這樣會造成一段時間內下屬的工作沒有方向,降低工作效率。


3.明確下屬的目前的分工、職責:


突然被推上領導崗位,需要了解下屬目前的分工。很多實際的工作都是由他們完成了,要了解他們的分工、職責,在日後的工作才能進行指導或者是調整。工作上了解下屬的分工、職責,還要了解他們的人,他們的擅長、特長等等,一個好的領導是將合適的人放在合適崗位,讓他發揮更多的作用。


小結:無論何種原因被提拔,都要明確自己所管轄部門的工作職責,才能有效的開展工作


四、開展工作按照四象限法則來確定下一步工作計劃:


四象限法則是時間管理理論的一個重要觀念是應有重點地把主要的精力和時間集中地放在處理那些重要但不緊急的工作上,這樣可以做到未雨綢繆,防患於未然。


在日常工作中,很多時候往往有機會去很好地計劃和完成一件事。但常常卻又沒有及時地去做,隨著時間的推移,造成工作質量的下降。一個好的方法是建立預約,自己的時間才不會被別人所佔據,從而有效地開展工作。



1.重要且緊急的事項:


緊急而重要的事情,這一類的事情具有時間的緊迫性和影響的重要性,如:重大項目的談判,重要的會議工作等,無法迴避也不能拖延,必須首先處理優先解決,及時處理,否則會造成很大的麻煩。


2.重要但不緊急的事項:


這類事件不具有時間上的緊迫性,但是,它具有重大的影響,對於企業的存在和發展以及周圍環境的建立維護,都具有重大的意義。所以要列入出辦理此項事件的計劃,在緊急且重要的事情解決後,此類事情必須優先解決。


3.緊急但不重要事項:


此類事件是那些緊急但不重要的事情,因此這一象限的事件具有很大的欺騙性。很多人認識上有誤區,認為緊急的事情都顯得重要,比如:像無謂的電話、附和別人的談話等事件都並不重要。這些不重要的事件往往因為它緊急,就會佔據人們的很多寶貴時間。分辨此類事件,儘量減少浪費精力與時間。


4.不緊急且不重要的事項:


這類事件大多是些瑣碎的雜事,沒有時間的緊迫性,沒有任何的重要性,這種事件與時間的結合純粹是在扼殺時間,是在浪費生命。遠離這類事件,把有效的時間用來解決前兩項事件上。


小結:根據四象限法則來展開工作,不會出現盲目的去做一些無意義,影響效率的工作。


綜上所述,其實突然被推到領導崗位是對自己能力的提升,也是對自己職場生涯的考驗。作為管理者就是制定方向,面對問題,解決問題,並管理好團隊,這樣才能成為一個優秀的管理者。



我是@小小故事哥,頭條新人,歡迎關注~。國企15年,8年公司管理者,後自主創業。


小小故事哥


對於這個問題,結合我的經歷,談一談建議,希望對你有所幫助。

我經歷過從普通員工突然就任命為副職領導的經歷,後面又突然從副職領導直接調任到另一個有200多員工的部門,擔任正職領導,當時副職也有好幾個。

說實在話,每次這種情況雖然心裡很高興,但是對自己也的確是很大的挑戰,每一次變化內心也發慌,焦慮,並焦慮得失眠,擔心穩不住大局。

但是通過自己的調節和處理,均很好穩住陣腳,得到良好發展。


結合我自己的一些經歷,給你一點建議,供參考:

一、迅速完成從員工到領導的角色轉變。

從員工到領導,思想和行動都要變:

1、思想方面:

  • 要認識到從此自己的一言一行,都會成為員工討論和關注的焦點,不能像原來這麼索性隨意。一定要多想少說,因為說出去就收不回來,與同事之間沒有經過思考的玩笑話就不要說了。並且,領導知悉的很多事情都只能存在心裡,不能到處說,特別是向下屬。


  • 要認識到員工才是完成業務工作的主體,自己要幹領導乾的事。自己要謀事、管人,向上級要資源,這才是領導的本事。天天衝到一線和員工一起幹一線業務,而看不準方向、管不住人、要不到資源的領導,不是好領導。


2、行動方面:

  • 所有行事要更加穩重,即使表現出來的衝動,也是你自己經過深思熟慮後,故意表現出來的衝動。比如,為自己部門的利益,和其他部門爭資源時的衝動和霸道。

  • 當上領導後,對所有下屬都要保持一定距離,即使是你的左膀右臂,要樹立自己的威嚴。只能讓你的左膀右臂尊敬你、佩服你、感激你,不能讓他感覺你是他哥們。


二、儘快找骨幹員工談話,培養自己的左膀右臂。

上任後,儘快找骨幹員工談話,注意是自己考察過值得重用的骨幹員工。

並且談話不要隨意,要先跟他說好時間,比如兩天後的上午9:00,一定叫他到你的辦公室,有儀式感和威嚴感。這兩天內,就先讓他內心不斷翻騰、思考:新領導究竟要找我談什麼?比較厲害的骨幹員工會非常認真的準備這次談話。

談話時,要注意恩威並施,聽他的意見,同時提出自己的看法,通過這次談話,找出和培養自己的左膀右臂。


三、儘快找老資歷員工談話,樹立自己的口碑,穩住大局。

一定要找資歷老的員工談話,不管他們能力怎麼樣,因為這部分員工在部門很有威信,在部門影響力大。

和這部分員工談話就不要叫到自己辦公室了,也不要提前說,就走到他們辦公室,隨意聊即可。主要表示尊敬和關心,以及客氣虛心多向他們學習經驗。把自己的口碑樹立起來。


四、釐清思路,燒三把火。

上面的事做完了,就該燒三把火了。上面的談話不是白談的,花了這麼多時間,和這麼多人交流,就是要對部門的特點、業務、不足瞭然於心。

這樣,自己抓住重點和薄弱點,迅速釐清思路,燒三把火,做出成績,讓領導、員工都看到,特別是讓提拔你的領導看到。

出了初步的成績,提拔你的領導會不斷地、很自然地宣傳和表揚你們部門。

這個時候,“新上任”這個階段的大局就算基本穩住。


以上是個人的一些建議,供參考。如果感興趣,可以關注我,謝謝!

V先生講職場——每天專注講職場。


V先生講職場


我用毛遂自薦式的投機行為應聘領班職位,開啟了自己走上一條職場經理人練成之路。從一定角度和立場上,像極了題主說到的被推到領導位置。

1.職場三哥第一份工作是生產質檢員,幹了三個月後就倍感無聊和前途渺茫,我自視不是那種天天安於和枯燥數據打交道的人。

2.後來,我和領導連爭帶鬧去車間做管理,結果被排到設備科做設備管理員。因為和生產主管私交甚好,有幾次上夜班時,當班的班長請事假,主管就安排我幫忙帶班管理生產。

3.也藉此機會熟悉班組管理工作,並且為以後從事管理工作打下特別有利的基礎能力:善於主動和同事溝通交流,以及初步學著積極協調人際關係和工作配合。

4.隨後我辭職到蘇州一家大型合資企業,直接應聘管理崗,簡歷裡說明自己有過生產主管的經歷和經驗,就幹上了領班。

試用期二個月後,我提前轉正。因為生產經理直接點名提拔我上來。一直到今天我還在公司從事管理工作。

如果你被意外推到領導崗位,恭喜你有機會發現自己的潛能,以及對自我職業規劃做一次考量。

1.很多人在沒有做管理崗位時,會自我暗示不是做領導的料,而覺得就是幹技術的,做文案的,搞業務的。

2.其實每個人的心底都有做領導的願望,只是天分的不同而表現不一。這裡說到的天分就是一種個性裡不服軟,希望駕控操作別人的意志傾向。

3.所以,無論以何種方式走到領導崗位,其工作能力,閱歷,經驗和對管理規則的熟練運用,都需要一個過程,絕不是可以一蹴而就的事。

唯有立即建立養成一種領導者的心態和意向是最該做到的,這裡有三層意思:

1.確認自己也可以做領導,領導不是天生的,既來之則安之。不退不讓,不再謙虛低調,開始要像領導一樣做事和思考了。

2.領導就是幹管理的,就要扮演好管理的角色,戴上管人管事的面具,把自己的底層性格,脾氣,為人處世的自我那一套放在家中。走上領導職位,就是公司管理制度的執行者和維護人。

3.做領導的核心能力就是上通下達,溝通協調,順暢交流,調動職權所轄範圍內的一切人力物力,達成目標出結果。

職場三哥做管理工作多年的終極心得:做中底層管理靠專業技能和經驗,做高管和職業經理人要有眼界,格局和涵養。

希望我的回答對你有幫助(完)

我是職場三哥,管理工作二十年,願意和朋友一起分享心念,一起向上成長,感受有溫度的文字,歡迎朋友們指點評論加關注。


職場三哥


以下是我身邊發生的一個故事,用這個故事來回答你這個問題。

大學同學畢業以後就在一家鋼廠裡面上班,規模挺大的那種,他剛進去的時候光跟著實習就足足有半年多的時間,公司對他們這一批剛入廠的職工特別重視,有意將他們當成後備幹部來培養。

所以這半年多的時間,看似很長,其實他們也只是進行了一個走馬觀花的學習和了解,一開始我就說了,這是一家規模非常大的鋼鐵公司,裡面的部門和生產車間非常多,就是這半年多的時間,也基本上是一個星期換一個地方。

半年的實習期結束後,他被分到了公司的行政辦公室,主要就是負責董事會定下來的事情落實到文字上,以及下面一些單位向公司高層管理的彙報一些文件,算是上傳下達的作用。

當然有時也會做一些服務領導的工作,這裡面的道道很多,在這裡就這一點我就不多說了。

就這樣,他在行政辦一干就是三年多,也從來沒有挪過窩,三年的時間說長不長、說短也不短,他本身學習能力就非常強,再加上自己也是名牌學校出身,所以經過手的工作很快就會熟悉,對於行政辦的那一塊事情無比熟悉,按照公司的正常晉升流程,他順利地成為了公司的行政辦副主任。

當然,這三年的時間在行政辦也給了他足夠的機會去和領導層拉好關係,畢竟近水樓臺先得月。

對於進步和提拔,我想沒有一個人是不願意的,但我同學自己也知道,工作了三年提拔成行政辦副主任,這在他們那一期進來的人當中已經算是非常快了,但想要更進一步,如果不去基層一線的話怕是難度非常大,或者時間非常長,即使他的大伯是公司的副總這條關係用上也很難辦。

恰好,半年後,下面的生產一廠的廠長因工作勞累導致倒在了工作崗位上,緊急送到醫院後據說以後也很難在重返工作崗位了,公司必須從大局考慮,畢竟那麼多人的生產廠區不能沒有領頭羊。

結果,我同學運氣就是那麼的爆滿,臨危受命被公司安排過去擔任代理廠長,這可算是公司正兒八經的中層領導了,可他卻心裡沒底,除了實習的那幾天在廠區待過,雖說是有三年的時間了,但去過一線的次數也是屈指可數。

不過,凡事都有強大的信心這是他最大的優點,被通知去上任的那幾天,他開始每天都加班惡補廠區生產的知識,畢竟在別人眼裡他完全可以算得上是外行領導內行,不能讓自己露怯或者被別人當槍,只能先讓自己變成行家裡手。

畢竟他大伯以多年的工作和領導經驗還給他兜底了:到那裡就放心大膽的去幹,沒事了多學習,有事了向上多請示多彙報,誰要不聽話了該整治就整治。

他一聽他大伯這麼一說心裡更加有底了,到了廠區當廠長倒也順風順水,一段時間後就能夠完全獨當一面了,公司也將他的代理取掉了。


甄小喵


我就曾經經歷過被突然推到領導崗位,說說我的方法和感受吧,希望對你能夠帶來幫助!

我第一次當領導是作為一個商會的執行會長。我們的商會成立第一次的大會就是由我主持,可以說,當領導最重要的一個能力,就是你的表達力和演講力,但是演講力是我極度缺失的能力,因為我從小就很自卑不敢在眾人面前講話,第一次在上百人的的公眾場合進行公開講話。說實話,我的內心緊張極了,但是看到臺下在座的會員期盼的眼神,我讓自己的說話儘量的平穩,節奏放慢,深呼吸,把我自己內心的真實想法,對商會的期待對會員的服務,還有我積累的多年的資源願意跟大家分享的想法,用非常親切而真誠的態度,向大家表達。最後的結果就是大家對我的講話非常認可,充滿期待,我對自己越來越自信。

從那次以後,我經歷了大大小小的會議,面對的場合也越來越多,自己的表達能力也越來越好。

第二,當領導另外一個非常重要的能力就是文字能力,很多時候我們要對外輸出一些內容和想法需要領導親自把核心的戰略和內容進行規劃,這個就需要平常大量的閱讀和調研,既要有理論和方法論支撐,又要在實踐中驗證摸索,調整提升,因此文字能力特別重要。我每天都要進行大量的文字輸出,很多人說你可以招聘人才做這些事,我也這樣嘗試過,但發現不行。領導的思維站位更高,有些關鍵的內容,確實自己做更快更好。我們畢竟不是馬雲,不是馬化騰,有很多的水平很高的助理,即使是他們,對於企業重大的戰略和發展,也要領導人自己來定,自己來寫。在政府工作的時候更是這樣,領導就是兩個方面的能力,說的能力和寫的能力,在企業也一樣。

第三個能力就是對團隊的激勵能力,也就是領導力。別人為什麼願意跟隨你,除了賺錢,更重要的是可以被你點亮夢想,有更多的目標和希望。因此,作為領導特別需要給團隊的其他人定目標,規劃和希望。我在跟團隊談的時候,更多的啟發他們,而不是去替他們幹,有的時候有的人很快就上手了,有的幹不了就自然淘汰了,所以最終留下的,也是既有思想,又有執行力的優秀人才。

第四個就是利他精神,對於合作伙伴來說,跟你合作特別舒服,你總是站在對方的角度去思考合作,對雙方都有利能夠實現互利共贏,願意跟你合作的人就會越來越多。比如我們在談判中,我的方法都是先問對方有什麼需要,我能為對方做些什麼,我的資源如何賦能對方,基本上合作成功的幾率很大

通過以上四點,我覺得作為一個領導,你基本就可以輕鬆駕馭工作,剩下的通過工作的積累,逐步提升!



鈕詩桐


2019年四月份,我從辦公室計劃職員被升職為計劃部副經理,這是因為當時公司銷售額不理想,公司業務處於虧損狀態,大部分人都離職了,而我,因為個人原因沒走,所以,領導提拔了我,讓我管理兩個事業部的計劃管理工作。當然,為什麼我會順利的被提拔呢,那是因為我這幾年都直屬公司副總管理,我上面沒有經理,一直以來從事著的都是計劃經理或者計劃主管要乾的事情,對業務我是熟悉的,因此,公司高層提拔了我,我也欣然接受,並且,工資還漲了一點,何樂而不為。

剛上任的時候,我確實沒轉換過自己的角色,還是按照之前的狀態工作。上級領導對我業務能力是有目共睹了,這一塊,他們沒有過多的要求。但是,另外一塊,團隊管理和思維提升方面給了我一些要求和建議,並讓我做了一些計劃。

重點羅列如下:

1.增強下屬員工的業務熟練度。

幫他們梳理計劃工作,分享我的經驗,從人員配備、機器設備準備、物料管理、工作檢驗標準和工藝流程等等方面的排查與規劃,做好計劃工作的流程梳理和關鍵控制點控制。著重理清工作執行中的輸入與輸出,表單流和信息流的流向和彙總、數據分析,再就是遇到困難時的處理方法、反饋渠道。

2.提升下屬的工作技巧。

常用表格的模板存檔和數據總結模板的套用,Word和PPT的基礎操作能力提升,數據透視表,常用函數的培訓,ERP系統的運用方法等等,再就是時間管理、工作執行、反饋、跟進的技巧和方法。

3.強化團隊意識。

不斷宣導團隊配合、意識和大局觀方面的東西。凡是以整體利益為主,公司整體利益優先,再談個人工作的便捷與快捷。

以上只是我作為一箇中層管理的一些做法與看法,當然了,離所謂的領導還差一大截,假如您上面提的領導是高層位置的話,我相信那是公司戰略、品牌定位、人才吸引、搭班子、建團隊等等方面的東西了,雖然有所瞭解,但也給不了具體的建議。

歡迎關注職場宇虹,與您一同分享職場見聞和故事!


職場宇虹


這種情況我也經歷過,分享下我的經驗。當時研究生畢業後,經同學介紹,去了一家中型公司就職。因為公司給我解決了北京戶口,所以工作起來特別賣力。就職沒多久我們的女經理要辭職在家做全職太太,部門總共15人,當中有一半都是公司的老員工。當時老闆找我談了一次話,然後把我推到了經理的位置,直接領導這15人工作。大家可想而知,我接受了這個職位後是多麼的難開展工作,一個剛畢業的學生,而且屬於後進公司的,下面的人肯定會有不服氣的。我用盡了我所有的力氣,不斷突破自己,最短的時間勝任經理的位置。


具體的做法我總結了下面幾個點,供參考!


01 調整心態、重新定位開展工作


1)調整心態,自我重新定位

首先我們要將自己的心態調整好,沒當領導之前我們可能把自己當成一名員工,領導安排什麼工作,我們按要求執行就成,需要自己動腦子的地方不是很多。但是現在我們自己作為領導,要動腦子去領導員工完成工作,那麼我們的思維就要發生轉變,要圍繞提高公司利益為目標去開展工作。

領導主要是起到監督指導工作的作用,那麼我們就要調整心態,用格局思維去看待每個工作目標。也要有寬容的心態,不能再因為小事斤斤計較了。說話也要注意,儘量沒確定的話不要亂承諾,儘量只說工作相關的事情。

2)明確崗位職責

找出公司的《運營管理制度》仔細學習,這個時候要清晰的知道每個員工的管理規範是什麼樣的。同時明確領導的崗位職責,如何進行員工的日常管理、員工的工作安排、員工的培訓、新員工的招聘及團隊的建設等。如果對哪個職責理解的不是很透,可以請別的部門經理吃個飯當面請教。

3)制定工作計劃

找出上任領導的工作內容和計劃,確定工作內容的出發點、工作成果都是什麼。然後針對這個工作目標制定的計劃進行完善。當然這個計劃最後是要跟上級領導確認的,得到認可後方可按照計劃執行。


02 與下屬員工的溝通


1)瞭解員工性格特點和特長

上任後可以和每名員工進行溝通,瞭解每個員工的性格特點,是外向型的還是內向型的,說話是比較直白的還是比較委婉的。

同時要知道每名員工的特長,如何將這些人的特長都發出來也是一門大學問。比如唐僧西天取經,隊伍中有解決任何苦難的孫猴子、有出苦力的沙和尚、有會捧人的豬八戒,其實團隊中這幾類人都不會缺少,我們要做的就是如何協調這個團隊的融合,然後利益最大化。

2)瞭解員工已有工作內容及進展

要知道每個員工現在手裡都有哪些正在進行的工作內容,進展到什麼程度了,需要完成什麼工作成果,還需要多長時間等等。

3)搞幾次團隊建設,拉近感情

由於我們是突然被推到領導位置的,那麼必然會有員工會心存不滿。這些都沒有關係,我們需要做好領導的本職工作,然後去搞幾次團建,可以向公司申請資金搞搞聚餐、拓展之類的。讓員工對你有一個新的認識。


03 與上級領導的溝通


1)確定公司的戰略規劃

上任後必須和上級領導進行深度溝通,讓上級領導來給你講解公司的戰略方案,方案的執行計劃等。要明白公司的年度工作目標及計劃,瞭解公司的5年的規劃及發展方向。

2)和上級領導確定下一步計劃

明確了戰略規劃之後,結合前任領導的年度計劃重新制定可執行的工作計劃。這個計劃的可落地性及目標達成標準要講的清楚,符合實際執行情況。經過與上級領導討論確定認可後,就可以按照這個計劃領導員工去執行。


這種突然被推上領導崗位的事情,表示您的能力已經得到了公司的認可,只是需要更多的提高管理能力。前期會比較坎坷,但是堅持下來就是不錯的事業經歷。祝您成功!

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Thinkmore


我雖然不是突然被推到領導位置,但也是從一群同進公司的同事中脫穎而出成為的領導,無論何種方式,取得絕對的領導權威和信任都很難,我是這樣子做的。

先要沒領導架子

突然上去的領導很難服眾的,但聰明的員工也不會表現的太過分,他只不過內心覺得有點不公平,這時候你得要通過列名單的方式一個一個的私聊溝通。對於那種很容易拉攏的人,你要先聊,曉之以情動之以理,以後大風往你這邊倒,只要還在公司待著跟你對著幹沒有什麼好處,並告知你接下來的計劃給信心;對於比較頑強的人,你可能需要花更多心思,不如直接說明領導為什麼選了你,指出他的問題,只要互相配合完美搭檔,以後可以更好的和平共處,也請他講出他的真實想法,說開了便沒什麼的。



再重新梳理工作

你作為一個管理行人來帶一個部門,切忌不要隨隨便便差不多就行了,前人的管理方式不一定適合你,所以你要打破原先的很多規則和部門已有的學習資料,重新梳理新部門需要整合的新資源。根據第一步的溝通,找出目前部門存在的大問題,找出漏洞一個一個的補,並在這個時候把員工的優勢發揮出來,讓大家共同來整理部門的工具包,並通過此事觀察同事的工作態度和工作能力。



一定要衝在一線

你要記住,也許有人正等著看你笑話,就算你重新梳理部門工作,他們也不一定服你,覺得你專業能力沒有很強,覺得你沒有很強的擔當能力……那麼這時候你要做的,就是所有事情都要衝在一線,有問題難搞的客戶你自己上,涉及到部門榮譽感的事情努力爭取,員工心態問題第一時間溝通……要讓他們看到你是真心實意在為部門遮風擋雨,為給大家創造更好的機會和平臺而努力。



規章制度約束

有松有緊,千萬不要相信所有人都會那麼自覺,當你發現你所有苦口婆心強調的事情並沒有落實到位時,你就能知道制度約束的重要性了。沒有自覺性,那就制度倒逼成長,通過罰款、扣績效分、通報批評等方式來懲罰,當然也會設置相應的獎勵,獎懲相配合,公平公正找不到漏洞。



領導的權威樹立

最後,領導還是領導,不要和以前一樣,和員工嘰嘰喳喳說長理短,不要在員工面前散發抱怨情緒,不要和某一個員工走的太近,對所有人都要一視同仁。我們是站在公司的立場上做管理,所以所有說過的話都要維護公司和領導的權威,讓員工感受到在這裡上班有前途。同事,也要樹立領導的親近感,從部門的儀式感和歸屬感方面做努力,讓員工乾的開心。


願你成為一個在嚴格+活潑之間遊刃有餘的領導,加油呀👊👊👊

職場狂野蘇


職場導讀認為:不管出於什麼原因,突然間把你推倒“領導位置”,說明你的領導對你是有所瞭解、觀察已久的。必然是覺得你具備管理潛力,才會突然任命。這個時候只要你控制好自己的情緒,不需要刻意去改變你的工作狀態,然後回想你平時工作的思維邏輯去開展工作即可。

  • 以我的經驗來說,剛成為領導,想要開展好工作,必須從管理的思維力、管理的協調力、管理的執行力三方面去著手。

什麼是管理的思維力?

優秀的管理者是能做到“上下同欲者勝”,這是什麼意思?就是你和你員工能想到一起去,你對這個團隊的規劃和你員工的追求是一致的,這樣才能知行合一。

1.管理之初用員工心態去做管理

剛做管理者的你優勢是很大的,這個階段是很容易與團隊員工建立起共同的認知的。因為作為管理者的你現階段還是員工心態,自然對團隊員工心態也是最瞭解的。只要你清楚短期內的員工心態要什麼,員工要的正好是你能給的,對你的崇拜與認可是很容易建立起來的。

2.滲透你的價值觀

想要管理好團隊,你必須得有自己價值觀!因為領導的價值觀將影響著團隊的發展方向與發展狀況。這個價值觀可以是:以客戶為導向、紀律嚴明、敢於做第一個吃螃蟹的人、冠軍思維、以結果為導向等等都可以。

當你明確了你的價值觀後,不管你團隊有幾個人,哪怕只有你一個人,也要按著你的價值觀去做事。這樣不僅能更好地完成任務,還能給你打上標籤,讓更多的人能認可你。剛做管理的你,剛剛成為頭狼,想要做好頭狼,你的一言一行都要被推崇為標準、典範才行。最好的做法就是反覆滲透你的價值觀。

3.低調做人

需要滲透你的價值觀,是避免不了高調做事的,那這個時候的你是在風口浪尖的。是乘風破浪?還是覆水難收?就要看你的態度了。

我個人是不認可“新官上任三把火”的做事風格的,上來就擺官威、立規矩是行不通的。一旦你的做人風格是高調做人,就很容易拿來與別的領導做對比,這個時候你的缺點就會被無限放大。

你想想:不管是你的員工,還是你的領導,在你還沒站穩腳前,看見的都是你被放大的缺點。這是不是在給自己挖坑?

低調做人,不是說讓你放低身份遷就員工或委曲求全,而是保持好做事的心態。畢竟在企業生存,企業利益是擺在最前面的,你我的感受不是最重要的。拿出了結果,你的官威自然也就建立了。

管理的協調力

1.合理分配資源

成為管理後,想要完成任務目標,是避免不了管人和事的。一旦涉及到人和事了,也就避免不了分配資源的問題。

對公司來說,需要你去承接任務、分解任務;對於員工來說,需要你去分解、安排工作;面對團隊與團隊之間的關係,需要你去協調與協同工作。

所以在執行計劃前,需要先排兵佈陣,像“田忌賽馬”一樣去合理分配你手中的資源,最後獲得利益最大化。

2.制定工作流程

把與你相關的領導、員工、團隊做好了解分類,然後制定工作計劃及流程。然後把與你相關的人和事像做“完形填空”一樣,以你的瞭解一個個填到你的計劃中去。剛開始時,可能很難去抉擇。但是時間長了,這就是對你最好的大局觀、大格局的鍛鍊。工作計劃與流程的制定,很快就能找到你的遺漏、漏洞。

管理的執行力

一個優秀的領導者,必然也是一個優秀的執行者。因為作為領導的你執行力強,你所在的團隊執行力必然也是過人的。

執行力屬於動態循環,沒有誰可以保障自己的執行力是最強的,因為執行力的要求是會隨著環境變化、人員流動、組織管理等因素變化的。

我們最常見的是執行力絆腳石是:“計劃趕不上變化”“朝令夕改”。

別忘了,員工的目光永遠都是在領導身上的,你領導言行不一,說到做不到,你的員工也將是這樣的。想要員工執行力強,作為領導的你必須具備“主動執行”“以身作則”的工作態度。這樣你才能領導你的員工有超高的執行力。

寫在最後的話:

我覺得,突然間被推到領導位置,首先不要有太大的情緒波動。因為接下來,只要你足夠冷靜,你就能保持你平時的處事能力,很好地開展工作了。接下來從我分享的管理思維力、管理協調力和管理執行力三方面,著手推進工作即可!

以我多年的管理經驗來說,職場工作中沒有任何一次機遇與機會是偶然的。對於你來說的突然,你的領導對你必然是留心觀察已久的。只要你敢臨危受命,以你的能力自然是能化解工作危機的。希望對你有所幫助!


職場導讀


把你放在領導崗位,說明你的能力得到了公司上層領導的認可和賞識。我認為,作為一個新上任的領導,應該從以下幾個方面展開工作:

【1】開全體員工見面會

第一,要組織全體員工的見面大會,在這之前要做好充分的演講稿準備,並且要知道這場會議的目的是告訴大家,你正式成為他們的領導,會帶著他們一起更好的工作,讓大家對你充滿信心。

【2】帶團隊一起聚一次

第,要善於利用一些工作之外的聚會時間,比如說帶著團隊一起去聚餐,或者是一起去唱一次歌,或者一塊兒出去遊玩一次,這都是很好的凝聚感情的方式,人在工作之外才是最放鬆的時候,才最容易建立深厚的情誼。

【3】找每個人談一次話

第三,新上任的領導,一定要對公司的員工進行一次摸底,也就是要跟每一個人談一次話,不但要了解他之前做了什麼工作,取得過什麼樣的成績,做什麼樣的崗位,還要給他一個明確的發展方向規劃。

【4】員工崗位調動之前先深入調查

第四,可能有一些崗位人員是需要調動的,把合適的人才放在合適的位置上,才能發揮作用,但是有些時候,人們並不認為調動是好事,需要進行開導,所以在實施這項措施之前一定要做深入的調查,確保每個人都知道你的良苦用心。

以上,希望我的回答能幫到你!


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