1月31日，央行聯合財政部、銀保監會等五部門發佈5大項30條措施確保疫情防控期間金融服務暢通，其中特別提到“保持流動性合理充裕，加大貨幣信貸支持力度，加強對小微企業、民營企業等重點領域的信貸支持” 。
國家的扶持政策如何精準供給？企業如何尋找到適合自己的金融產品？金融機構在不能現場辦理的情況下如何將貸款放出？
推出“中小企業服務一體化平臺-抗疫版” 金融壹賬通破解中小企業抗疫融資難
面對一連串的難題，金融科技雲平臺金融壹賬通（NYSE：OCFT）積極響應國家政策，推出“中小企業服務一體化平臺-抗疫版”，通過智能規劃、智能服務、智能產品和智能運營四大武器，連接銀企兩端，構建服務企業的整體智慧生態。
智能規劃方面，平臺通過大數據模型協助政府進行宏觀經濟和中觀產業的深度分析，預判行業發展前景，形成企業畫像，篩選疫情企業白名單，為精準信貸政策提供依據，目前對主要產業100%覆蓋，白名單上企業逾萬家。平臺還通過Askbob智能政策搜索推薦引擎，實現融資與補貼政策一鍵匹配申請，已集成6000多條政策，通過AI智能語義技術，可以迅速為企業匹配相關政策。
智能服務方面，平臺通過AI智能外呼機器人自動聯繫企業為其辦理貸款業務，還集成了多個遠程辦公工具，90%的工作都可通過平臺在線上完成；
智能產品方面，平臺協助中小企業智能匹配“抗疫”金融產品並直通放款，目前已上線多款金融產品，最快5分鐘放款；
智能運營方面，為提升金融機構效率，降低其風險，平臺採用貸前智能化進件、貸中數據一鍵採集智能審批、貸後智能管理風控預篩，助力金融機構簡化60%流程，減少80%欺詐風險。
為保證運行效果，平臺構建了強大的技術中臺，通過多項國際領先的人工智能技術和豐富的金融數據庫，形成覆蓋多樣化金融場景的開放架構智能科技核心中臺。同時，平臺設置了標準化模塊，即插即用，上線總週期控制在一個月之內。疫情期間，平臺能發揮企業精準識別、金融服務全流程線上化、融資放款分鐘級落地和利率下降的作用，長期則助力達到政府決策信息化、金融服務場景化、貿易便利化、融資智能化和監管精準化等目標。
智能規劃：Askbob智能政策搜索推薦引擎 精準匹配政策和信貸
“我們想申報延期繳費，一直打不通報備電話，而且未申報的社保仍被自動扣繳，雖然有政策，但是也不知道怎樣申請……”溫州某企業的財務總監最近很愁政策的事兒。不少中小企業沒有專門對接政府或政策方面的人員，在申請疫情相關扶持政策時遇到了“坎兒”。
金融壹賬通推出的Askbob智能政策搜索推薦引擎通過廣泛收集各地政府的扶持政策，再通過專業人工智能技術來分析各地的做法得出最佳實踐效果，一方面可以給政府更加精準的政策建議，另一方面讓企業能快速找到最適合自己的政策，是中小企業對接政府政策的“貼心助手”。
據該項目負責人介紹，通過企業畫像技術，Askbob智能政策搜索推薦引擎可以幫助政府更加精準地進行政策制定和投放，找到最需要支持的企業，並形成白名單，後續跟進提供支持。比如醫療製造行業近幾年總體較為穩定，平安宏觀研究院通過對於2000年後的產業數據調研發現，每年春節期間為該行業的產值低谷期，但是由於此次疫情的突發，疫情防護關聯的呼吸器械、口罩等防護用品需求急劇上升，預估未來3-6月的時間段內都將呈現較為急速的上行趨勢。而受復工影響，勞動密集型電子、紡織業將在短期內呈現較大下行波動。
同時，企業“一次都不用跑”就可以瞭解並申請扶持政策，通過Askbob的H5或小程序，就能一站式找到適合自己的政策並獲得相應的融資支持。
疫情防控期間，結合政府政策，金融壹賬通對信貸模型又進行了優化，充分考慮疫情的影響，幫助政府和金融機構更加精準判斷企業的實質風險。
作為金融壹賬通中小企業服務一體化平臺的重要組成部分，融資政策Askbob的推出彌合了企業與政策、金融機構之間的距離，讓服務中小企業的生態更加完整。
智能服務：AI智能語音外呼機器人 批量完成呼叫任務
在平臺完成前期調研，形成了白名單之後，還需要與名單上的企業取得聯繫並幫助其完成融資流程。“在疫情期間，我們只能通過電話與企業聯繫，一天往往要打上百個電話，這對我們的人力是巨大的消耗，效果還不一定好”某銀行中小企業信貸部主管表示，他希望能有一款智能工具完成幫助完成這些重複性很高的環節。
平臺的另一款武器“智能服務”在解決上述主管的煩惱方面發揮了奇效。在企業群體被篩選出來之後，平臺的AI智能語音外呼功能可以自動打出電話聯繫企業，通過精準語義識別等技術，平臺可以識別企業的貸款意向，幫助企業自助完成貸款業務。對於金融機構來說，這個功能讓其在無需添加場地、人員、設備的情況下就能批量完成呼叫任務。目前，第一批外呼企業數量已經達到2000多家，確定意向企業逾110家。
為滿足廣大企業激增的遠程辦公需求，基於人工智能、雲計算等前沿技術，平臺整合了金融壹賬通的多種遠程辦公產品，擴容即時通訊、直播、線上課程等功能，有力支持了企業遠程辦公能力。
智能產品：智能金融超市+防疫專區 集成民生貸款
針對電商、餐飲、醫藥、物流等民生行業在疫情中的資金需求，平臺還推出了更有針對性的信貸產品――智能金融超市，幫助在疫情中掙扎的中小企業快速獲得流動資金。
“我們的智能金融超市具有三方面的特點：一是全部流程線上化，用戶從申請貸款到獲得放款的每一個流程都無需出門，全程在線辦理；二是產品入口集成化，用戶只需關注”壹企業“公眾號，填寫相關信息，就能來到智能金融超市；三是產品匹配智能化，它可以為企業自動匹配最適合的貸款產品”金融壹賬通KYB產品負責人宋元文說，“金融壹賬通根據豐富的企業經營數據和人工智能、區塊鏈、大數據等技術的融合，為企業形成了畫像系統，在企業進入到超市之後，即可看到與自己最為匹配的貸款產品，極大地節省了他們做選擇的成本，為他們贏得了寶貴的抗疫時間。”
目前，智能金融超市已經接入平安銀行稅金髮票貸、富民銀行富稅貸、華興銀行稅金貸、浦發發票貸、小米小微貸、360金融小微貸、我來小微貸等30餘家金融機構的近百款貸款產品，主要提供額度3-50萬元的無抵押無擔保信用貸款，期限從6-12個月不等，審核週期平均1-2天，最快當天放款，是專為中小企業搭建的一站式融資平臺。
此外，平臺還上線了防疫金融產品專區，集納了多家銀行的幾十款防疫貸款產品，如中國銀行的“戰疫人才貸”、平安銀行的“復工貸”以及多家農商行的“抗疫貸”，年化貸款利率最低可至3.10%，貸款額度最高可達3000萬元，放款時間縮短到24小時內，為保障民生和支持抗疫一線企業穩定經營保駕護航。
智能運營：將線下貸款流程全搬線上 簡化申請流程減少欺詐風險
在足不出戶的情況下，如何既能做到滿足疫情期間中小企業融資需求，又能防控金融風險，是很多金融機構非常苦惱的難題。
“由於疫情無法派遣員工上門實地考察中小企業狀況，只能要求企業上傳相應視頻，導致其中難免存在個別企業作假現象，風控部門也在想辦法減少欺詐風險，但是我們還缺少系統化的解決方案“某城商行風控部門負責人正在想辦法解決疫情帶來的潛在風險問題，而這與平臺推出另一武器”智能運營“的初衷不謀而合。
“特殊情況下金融機構面臨著更大的風控與放貸挑戰，我們通過貸前智能進件、貸中智能審批、貸後智能管理將信貸的全流程都線上化，在貸前通過OCR、圖像識別技術實現豐富數據留痕，在貸中通過智能插件技術及豐富的數據接口實現一鍵授權數據採集，在貸後通過關聯圖譜、多源信息比對及數字水印等技術核驗信息真實性，實現風控預篩。線上化之後，80%以上的欺詐風險得到緩釋，60% 以上的申請流程得到簡化，進件時效大幅提升” 金融壹賬通企業金融CEO費軼明介紹說。
四大“武器”聯合上陣 廣東中小企業融資平臺疫情專區全面落地
據費軼明介紹，這四大“武器”聯合上陣服務中小企業的設想已經實現，今年1月初上線的廣東中小企業融資平臺就是金融壹賬通中小企業服務一體化平臺的落地版。
廣東中小企業融資平臺是金融壹賬通開發的國內首家區塊鏈政府融資平臺，其集成了數百家金融機構的上千款金融產品，通過區塊鏈、人工智能、大數據等技術為全省1100多萬家中小企業提供信貸支持。企業主只需線上發起貸款申請，平臺即可對接數百家金融機構反向匹配，為其量身定製推薦貸款產品，在線完成審批放款，避免了線下辦理業務時的人群接觸，努力為打贏疫情防控保衛戰提供保障。
疫情防控期間，國家有關部門多次強調要加大對疫情防控相關領域，特別是醫療衛生領域的信貸支持力度。在金融壹賬通的支持下，廣東中小企業融資平臺迅速反應，研究各級政府、機構的補貼政策，以及20多家主流銀行的疫情特殊政策，在廣東省全量企業中選取了10.8萬家口罩、防護服等防疫物資生產企業，進行企業畫像及信用護照的建檔，通過金融壹賬通的大數據風控及AI自動排查篩選，平臺精準定位出第一批10824家重點扶持企業。其中，湛江農商行“醫融易貸”1天內向湛江某醫院緊急發放疫情防控應急貸款100萬元，2天內完成對眾多醫藥類企業的優惠利率授信方案，第一時間滿足企業的“抗疫”資金需求。
同時，金融壹賬通還幫助平臺緊急開闢疫情防控金融服務專區，為疫情防控期間民生領域的中小企業開通綠色通道。廣東中小企業融資平臺的疫情專區中，已經上線銀行100家，金融產品100多款，企業申請數量超過640家次，累計申請金額22.6億元。比如廣東一家農產品批發中心的500萬元融資需求，就是通過當地農商行線上授信成功的。
疫情防控期間，幫助中小企業的戰鬥還將繼續。在保障政策更精準、企業更堅韌、金融機構更智能的基礎上，金融壹賬通的中小企業服務一體化平臺將更有效地凝聚政、企、學、融等多方力量，拿出更多的戰疫舉措版，推動落實企業抗疫復產政策，不斷構建銀企兩端的新橋樑，攜手各界迎來實體經濟的再一次春暖花開。
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