最近一段時間以來，企業復工、商戶營業成為疫情防控之下最受矚目的焦點工作。
如何在有效防疫的同時快速恢復日常工作、生產與生活？如何讓人們的生活水平快速恢復到平時的水準？這些問題都在考驗著大家的“智慧”。
而隨著人流管控與城市復甦“同步”進行，不少人開始遭遇到一個核心“痛點”：在需要出門的情況下，我們應該到哪裡吃飯、買東西？去了萬一商家沒有營業怎麼辦？
於見近期就遭遇了此類困擾。比如去常見的加油站發現沒有營業，去家附近的便利店發現沒有開門，想去剪個頭髮卻發現理髮店大門緊閉......在這種常常“空跑一場”的背景下，商家復工情況的不明晰似乎還讓我們額外增加了一些外出接觸風險。
很明顯，儘管城市中的日常生活服務商家開啟了陸續復工，但具體復工狀況的不明朗、不直觀還是會讓大家覺得困惑。這時，如果有一個“復工地圖”式的呈現來幫我們一眼就能看到附近的商家是否已經正常營業就好了。
用戶不僅能在百度APP上直接搜索“附近營業的超市”等關鍵詞來直觀地瞭解附近商戶實際營業情況，還能在百度地圖上清晰地看到具體超市、商場、餐飲等與日常生活密切相關場所的營業狀態、最新營業時間等信息。
通過AI賦能下的百度智能外呼系統以及與商戶進行直接溝通，百度APP在全國364個城市、將包括景區、商場、購物中心、超市、美容美髮、汽車美容、餐飲美食、酒店、銀行、婚姻登記處等在內的大量場所的營業信息進行了收集顯示。
具體點位建設上，百度APP將具體商戶的營業狀況直觀顯示為“正常開放”或“暫停開放”。
其中，正常開放點位已經建設了19個大行業、83個細分行業的總計超過16萬個POI點，其中頭部行業超市、銀行、便利店、餐廳均覆蓋超過一萬多POI點，酒店、市場、咖啡廳、商鋪、汽車維修、麗人美髮等均超過一千家。
而在顯示“暫停開放”的點位中，百度APP也已經整體覆蓋了近12萬個POI點，這些點位都有明確的“暫停營業”狀態顯示，覆蓋美食、購物中心、旅遊景點等22個行業，真正讓用戶做到日常出行“不跑空”。
有意思的是，對於這些“正常開放”或“暫停開放”的具體商家點位，百度APP除了會在百度地圖上進行直觀“標籤化”顯示之外，還在百度搜索上進行了大量優化呈現。直接搜索“附近營業的超市”就能看到直觀結果，這種“細節”把控是其他互聯網平臺所不具備的。
此外，百度APP推出的這種“復工地圖”服務除了能夠極大方便用戶之外，還可以從大數據維度展現出城市復甦“狀態”。
根據百度APP“復工地圖”顯示，目前全國範圍內已經有超過45000家超市、7500家商場恢復營業，更多的生活服務商戶還在陸續開工中。
生活服務類應用眾多，但還是百度APP最貼心
從百度APP“復工地圖”功能的推出我們可以看到，在全國範圍內的復工潮來臨之際，百度APP迅捷、有效地推出了相關實用功能，有效滿足了疫情下人們日常出行、餐飲、住宿、旅遊、購物等強需求，這點值得“點贊”。
而橫向對比一眾常見生活服務類應用我們也可以發現，在百度APP已經實現對於海量商戶的營業狀態“復工地圖”式的直觀顯示時，同類軟件中無論是地圖APP還是本地生活服務APP，它們要麼沒有相關功能的推出，要麼就不如百度APP來的要貼心、高效。
比如在大眾點評上，雖然我們點擊進具體商戶時能看到它包含營業時間在內的具體信息，但所有營業中、未營業商戶往往是夾雜在一起呈現出來的，用戶在進行相關搜索或選擇時顯然不如百度APP“復工地圖”這樣的形式來的方便。
而在高德地圖等地圖類APP上，它們也還沒有推出像百度APP這樣的直觀營業狀況顯示，用戶更無法通過搜索“附近正常營業商戶”這樣的關鍵詞來獲得直接信息。
如此看來，“貼心”的百度APP可謂是在行業中樹立了一個良好的典範了。相信在未來城市復甦與疫情退散的大潮中，會有越來越多的平臺企業推出更多的貼心功能與服務，這些服務會在幫助人們保護自身防疫安全的同時，讓生活更便捷。
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