02.08 好好说话有多重要?讲话水平,很大程度上决定了一个人能否成功!

人类文明的过程在很大程度上就是通信技术和手段不断进步的过程,通过讲话交流想法水平的高低在很大程度上决定了一个人能否成功。

在工作当中,你有没有注意到沟通的重要性?在日常生活中,夫妻之间为什么会因为鸡毛蒜皮的小事,而吵得不可开交?今天,我们一起来解读《见识》第九章,“好好说话”!

好好说话有多重要?讲话水平,很大程度上决定了一个人能否成功!

一、讲话做事都要达到目的

跟对方讲话,是为了什么,这很重要。很多人,不能准确的表达,以至于无法达到预期的效果。你明明是关心孩子,在孩子眼里却成为唠叨婆;你关心另一半,却让他觉得你很烦。

我们的问题出在哪?

1、不了解对方心理。例如,在你眼里,孩子做了错事,你一顿臭骂。你可知道,也许孩子的初心是好的,只是他们能力有限,做事情的结果,表面上看,是错的。

2、节外生枝。有多少妻子,在向丈夫诉说某一件事情时,会牵扯出陈年往事。本来是愉快的聊天,最后以爆发战争而结束。

3、道听途说。在没有调查事情的真相前,便开始讨伐对方。理论站不住脚跟,事实也不明朗。

那针对以上几点,我们完全可以避免,那应该怎么做呢?

1、明确我们的目的。你到底是想干什么?你交谈的目的并不是惹怒对方,所以,不要事得其反。

2、肯定、认同对方,不管是观点出现分歧,还是要求对方做什么事情,首先你要做到,不能让对方对你反感,产生抵触情绪。

3、即使批评对方,也要注意言辞,不要用过激的言语。说让人听着舒服的话,办达到自己目的的事。

4、必须有根有据,讲道理,不要听风就是雨。凡事讲求事实。

好好说话有多重要?讲话水平,很大程度上决定了一个人能否成功!

二、我们靠什么说服人

很多人会说以理服人,但是在一个新的道理被大家接受以前,别人未必认为你的理站得住脚。

吴军博士给我们举了两个例子:日心说和进化论。通过举着两个例子,进而告诉我们,在日常工作中,我们应该怎样去说服人。

能否在工作中说服人,特别是说服我们的上级,对我们的职业发展,职级的提升非常重要。我们需要做的是,不去和他争吵,也不依靠巧舌如簧,而是拿出不可辩驳的事实,以一种别人能够接受的方式去说服人。

不少人可能会讲,我已经摆出了事实,但是羞于在众人面前争辩,实在没有本事说服人,怎么办?

如果一件好事得不到支持,更多的时候可能是我们把问题想的太简单了,而应对复杂情况的方法,又不得当。这时候我们需要找同盟军,让同盟军帮忙捍卫我们的思想。

一个人的成功与否,不仅仅取决于他的个人能力,更要靠他调动资源的能力。聪明的人总是善于借力的。

好好说话有多重要?讲话水平,很大程度上决定了一个人能否成功!

三、演讲注意什么

职场中,因为工作关系,人们经常需要演讲,那么,演讲需要注意什么呢?

1、针对性

演讲之前,要了解听众,不是所有的演讲都需要一个模板。在不同的场合,不同的形式下,必须要有针对性。

你需要了解听众是谁、知识背景如何,然后根据听众的特点做不同的准备工作。即使是相同的主题,对不同的人内容也会有所改变,想法也是完全不同的。

2、不是讲越多越好

人们很容易犯的毛病不是讲的内容太少,而是太多。需要讲多少内容,是取决于听众接受的速度以及专注程度。

不是所有的内容必须要一下子讲完,对于任何演讲者,都不要指望一次演讲能够讲清楚10件事,真能把一件事情讲清楚,目的就达到了。

3、让听众听懂并能消化吸收

演讲时,不仅需要有目的性,而且要表达清楚。很多人讲一件事情的时候,觉得把它讲完了就完事儿了,却忽略了对方可能根本没有理解,更谈不上消化吸收。

任何一个演讲者,都有责任,保证信息按时准确的送达给听众。听众听完演讲,需要消化吸收。人的认知水平提升就在于看到、听到一些道理时,能够多思考一下,结合自己的经历,产生一点共鸣,然后想到它深层的含义。

4、将复杂的东西表达的简单、易懂

凡事都可以归纳成:我是谁?我要做什么?我为什么这么做?这样做能给人带来(改变)什么?

真正衡量一个演讲者水平最可靠的办法,不是看他们是闲富达的问题,简单化让每个人都能理解,还是故作高深,将简单的问题复杂化。

演讲者传递的信息,需要让人在短时间内吸收。

好好说话有多重要?讲话水平,很大程度上决定了一个人能否成功!

四、总结

有些人,开口的那一刻,就赢了;有些人,开口的那一刻,就输了。

不管是职场里,还是在生活中,好好说话,是我们终要学会的技能!说话是一门艺术,是一个人的修养!要站在对方的立场去想,你才能赢的人们对你的尊重,信任和爱戴!

【END】


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