老年人的现在就是年轻人的未来。随着"一带一路"倡议与各地区发展战略的对接，以及国际经济合作的日益加强，养老领域的合作也在不断深化。从 2018 年 1 月中法双方签署的关于银色经济领域合作的谅解备忘录，到今年双方达成继续加强养老领域的合作意愿，国际化的养老服务合作已经成为新的趋势，而专业化的颐养机构更适应了老龄化日益严重的中国社会。
▲深圳首家中法运营高端养老机构开业一周年，入住长者手写对联点赞。
在前不久结束的全国两会上，"养老"成为备受关注的热点话题。根据 2019 年的《政府工作报告》，"养老"两个字共出现了 16 处。此外，2019 年深圳市民政工作会议上提出，要以构建" 1336 "社会养老服务体系为引领，积极打造具有深圳特色的"都市养老"新模式，坚持居家为基础、社区为依托、机构为支撑、医养相结合，推动建立具有深圳特色的长期护理保险制度。可见，"养老"已成为越来越迫切需要解决的问题。
▲颐养中心外景。
据了解，2018 年，深圳首家由中法团队运营的养老机构——招商观颐之家蛇口颐养中心（以下简称：蛇口颐养中心）落成并正式运营。作为招商蛇口旗下的精品养老项目，蛇口颐养中心获颁深圳市第一张营利性养老机构牌照，填补了深圳市高端养老护理市场空白。开业一年来，蛇口颐养中心在中法团队招商高利泽养老服务有限公司（以下简称"招商高利泽"）的管理下，入住率、满意度、业界口碑等方面都结出累累硕果。
▲大堂雕塑。
▲房间。
▲前台。
专注医疗服务和健康管理
据蛇口颐养中心常务院长孟莉介绍，从 2018 年 3 月到现在，共有 67 位长者先后入住，长者平均年龄 86 岁。其中，60% 是全护理长者，25% 是半自理长者，仅有 15% 是活力自理长者。也就是说，80% 的长者需要中高级护理，且患有糖尿病、高血压、脑卒中、老年痴呆等三种以上疾病的长者占 63%。
▲常务院长 孟莉。
"入住长者的医疗需求非常高，而医疗服务和健康管理正好是我们的强项，也是长者最满意的地方。"孟莉说："我们每天有医生定期查房，随时有医护监测；服药有专门的药剂师进行调配；由护士定时监控，做到服药到口。如果遇到严重的突发情况，可通过蛇口人民医院的合作绿色通道紧急就医。"据悉，除了满足长者日常的医疗需求，法国高利泽的专家团还会每月到院内巡诊，评估入住长者健康情况，并且对一线人员进行指导和培训。
孟莉表示，选择在颐养机构安度晚年，长者还需要人际和社交，这也是中心特别注重的。参加康乐活动，结交新朋友，让他们与社会保持联系，不因年纪大失去对生活的信心。
▲通向后花园。
国际领先的定制康复理念
除了日益精细的医养服务，老年蒙台梭利认知疗法和精神康复运动也被带到了蛇口颐养中心。
▲业务院长 张昌文。
蛇口颐养中心业务院长张昌文介绍，老年蒙台梭利认知疗法源自蒙台梭利教育法，由意大利医学家和教育家玛利亚 · 蒙台梭利（Maria Montessori）创始，后经美国心理学专家卡梅隆 · 坎普（Cameron Camp）的深化，创建了以"尊重个性的照护方案"和"参与活动重拾自信"为核心的老年蒙台梭利认知疗法，目的在于保持和锻炼长者的记忆力和身体机能。
▲颐养中心内部小厅。
张昌文强调，精神运动康复治疗是法式养老中特有的康复方法。由精神运动康复师引导，根据长者现有的能力，帮助他们增强意志力或自信心，让其加强对肢体的控制力，循序渐进完成康复训练。"我们提倡以人为中心的康复方法，我们鼓励长者用现存的能力，而不是关注他们的缺损。他们即使身体有病痛 , 但我们希望仍可以让他们每一天都过得开心、有意义。"
安心
"海归"梁姨：以长者为中心
▲"海归"梁姨。
85 岁的梁姨和 87 岁的郭叔夫妇是一对从美国归来的长者，子女都在国外工作。"他身体不好，血管里放了三个支架。对于我们来说，医疗条件是放在首位要考虑的。"梁姨说。他们夫妇考察了广州、深圳的多家养老机构，只有蛇口颐养中心符合他们的期望。她表示，这里引进了法国的理念，许多规范也直接和国际接轨，与国内很多养老机构不同。而且这里是团队是以长者为中心。每天都有护士监测血压，药剂师帮忙指导用药，解决了他们在家请保姆不能解决的问题。
▲写书法是郭叔的爱好，图为郭叔在为大家写对联。
郭叔则透露了他入住以来的心路历程，尤其对中心的康乐活动策划以及员工的贴心赞赏有加。他说："我一开始身体不好，情绪消极，觉得人生就这样了。员工们知道我喜欢写书法，就一直鼓励我坚持。过年时，还让我写对联，出了上联给他们对下联。大家都好积极，我感觉很开心。"郭叔用他写的一副对联来表达自己对颐养中心的评价：如珠如宝呵护爱，无忧无虑享天年。
据介绍，85 岁的文姨是蛇口颐养中心最早入住的长者之一。文姨原先一直生活在北方，退休后跟着子女来到了深圳。由于身体不好，文姨三天两头往医院跑，性格也变得有些孤僻易怒。而如今，在颐养中心团队的照看下，又结交了新朋友，文姨的身体一天比一天好，性格也开朗了，爱唱歌的她还成了这里的文娱委员。"一唱歌我就放松了，心脏就不难受了，比以前在家开心多了。"文姨说着笑得合不拢嘴。
专心
活动策划师洪杰雯：为长者定制个性化活动
▲活动策划师 洪杰雯。
"在活动策划上，我会根据长者的兴趣爱好以及身体状况去定制。活动的内容，我们会在茶话会上讨论，由长者自己说了算。"洪杰雯说，长者入住，首先是了解他们的身体情况，同时了解他们的爱好兴趣，然后定制个性化活动。比如，自理活力长者可以安排打麻将；对于有认知障碍的长者，会根据蒙台梭利认知疗法专门安排锻炼专注力的活动。
"其实每个长者都是一个宝藏，他们经历丰富，爱好广泛。"据洪杰雯介绍，"我们的活动注重长者在精神方面的需求，尤其是帮助他们建立新的社交。除了我们自己编排的康乐活动外，附近的小学、老年大学的艺术团也常来我们这开展敬老爱老活动，我们还定期安排外出的活动丰富他们的生活。看着长者们快乐，自己也添了一份快乐和满足。"
细心
护理员邓岩：干这份工作很有成就感
▲护理员 邓岩。
"肖老师，我给你剥好瓜子了，您就坐在这里边吃边听我们说话啊。"看到不爱言语的长者点头同意，邓岩笑得格外开心。她是蛇口颐养中心的一名护理员，日常工作就是负责长者的生活起居，包括帮长者洗澡、喂饭，陪伴长者。
"我以前在老家的养老院也是护理员，但这里的护理更加精细化。根据每个长者的特点，护理方案都不同。比如有的长者的重点是防跌倒，有的是防褥疮，有的长者需要更多的陪伴和照料。"邓岩说，"虽然护理工作需要接受体力、技能和忍耐力的三重考验，但和长者们交流时，我感觉自己的工作被认可。看到长者从卧床到坐轮椅，再到能行走，我感觉自己的工作很有价值，这就是我的成就感吧！"
信心
运营总监、法国康复师路易（Louis Martinet）：康复首先是重建自信
▲运营总监、法国康复师 路易。
在蛇口颐养中心，许多刚来时无法行走的"失能"长者，经过一段时间的照顾和康复训练，都能逐步恢复自主行走，身体机能也能得到很大的改善。对于这些改变，路易认为，一切问题的解决方法，都是要以长者的意愿为参照，重建对自我的信心。
路易表示，康复的目的并不是帮助长者恢复原先百分百的健康状态，而是在身体状况允许的范围内，尽可能地保持身体机能，延缓衰退。例如患有帕金森的长者需要保持腿部肌肉锻炼，而脑中风的患者则鼓励从站立开始锻炼。
此外，路易补充，西式的康复手段与中国传统的康复方法可以很好地融合在一起。"中医里有许多康复手段，例如拔火罐、针灸，我们都会根据长者需要，结合运用到康复中去。"
决心
招商高利泽总经理杜立伟（Olivier Dessajan）：让所有长者享受幸福晚年生活
▲招商高利泽总经理 杜立伟。
"这里好不好，不能光听我说，要听听长者们怎么说。"谈到蛇口颐养中心运营一周年的成果，杜立伟向记者展示了中心为入住长者拍摄的一个视频，里面记录了多位失能长者入住前后可喜的变化。
据杜立伟介绍，在为失能长者提供照护的养老领域，法国有着领先的经验和成熟的模式，能够给快速发展的中国养老服务行业带来更国际化的导向。在这种引入式的经验中，提供给老年人的并非仅仅是医疗护理，而是基于个人需求并且配备专业医护的生活服务。"视频中这些奇迹的发生都是源于我们团队提供的优质服务，包括精心的照料，蒙台梭利认知疗法，量身定制的社交活动，还有精心搭配的餐饮和舒适的环境，我们希望给老年人创造真正的生活。"杜立伟说。
谈到未来愿景，杜立伟坦言，希望招商高利泽未来能在服务上更上一层楼，让所有入住的长者享受幸福欢乐的晚年生活，并把法式养老的先进服务理念推广到全中国。
▲招商观颐之家。
【新闻辞典】
招商高利泽
招商高利泽由中国高端地产的行业先驱者招商蛇口和法国领先的医养机构运营者高利泽集团联合成立。专注于提供高端养老服务，引进国际尖端医疗护理，周到细致的法式养老理念、运营体系和医护经验，为长者创造健康、快乐、有尊严、有质量的生活，营造一个安心、开心、暖心的"家"，致力成为中国养老行业的领跑者。招商高利泽旗下运营的另一高端养老机构为广州番禺国际康复颐养中心。
【蛇口颐养中心大事记】
2015.06.17 招商高利泽养老服务有限公司成立
2017.12.11 蛇口颐养中心正式落成，运营团队到岗并开始培训
2018.03.15 蛇口颐养中心获颁深圳首张营利性养老机构牌照
2018.03.30 蛇口颐养中心盛大开业
2018.04.10 首位长者入住
2018.05.10 蛇口颐养中心成为 " 广东省营养协会常务理事单位 "
2018.06.10 第 10 位长者入住
2018.08.15 蛇口颐养中心成为 " 尊老敬老爱心及生命教育基地 "
2018.09.21 第 20 位长者入住
2018.12.17 第 30 位长者入住
2019.03.09 第 40 位长者入住
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