01.19 人資經理:“現階段員工流失率僅為0.1%!”管理者聽後卻面露怒色

員工的流失率是人力資源管理中常用的一個指標之一,他的計算公式為:員工流失人數/(期初員工人數+本期增加員工人數)*100%。這指標值主要反映員工的流失數量是多少,員工對公司是否滿意。一般這個指標是越小越好,越小證明員工對公司認可度、忠誠度高,這有利於企業長期發展,所以人資經理是比較關注這個指標的,因為這是他成績的一部分。

一家企業制定季度責任目標的時候,制定了員工流失率為10%的目標,並且在跟人資經理簽訂的業績合同中明確了這個指標,完不成有扣罰。人資經理也是個實在人,沒多想就簽字了,但卻沒有理會其中的深層含義,也沒有向老闆求證。

人資經理:“現階段員工流失率僅為0.1%!”管理者聽後卻面露怒色

然後就開始了正常的工作。公司對人資經理的考核是一季度一考核。人資經理能力不錯,各項指標也都完成的不錯,但對員工流失率這項指標有自己的看法,定10%的流失率,看起來有點搞笑啊,像我們這種有實力的企業,本來流失就低,給我定這個指標,不是太輕鬆了嗎?所以就沒怎麼在乎這個指標。

一季度下來,員工流失率也僅為0.1%,於是在高管季度考評會會議上,向老闆報告員工流失率是顯得頗為得意,當他說完後,看到老闆的臉不怎麼好看,卻也不知道哪裡做錯了。報告完畢後,就等待老闆質詢。

人資經理:“現階段員工流失率僅為0.1%!”管理者聽後卻面露怒色

老闆說,嗯,給你定10%的流失率,沒做到啊,這個該怎麼扣罰怎麼扣罰,按制度約定辦理。看著一臉懵圈的人資經理,老闆繼續說,流失率低不一定都是好事情,一定要深究裡面其中的含義到底是什麼。

我們企業發展現在,也算是比較穩定了,各方面的待遇也在同行中算是不錯的。但是一旦企業穩定了,人便會滋生懶惰,這是人性,我們誰都無法改變,只能通過手段去約束他。我瞭解到,現在企業的風氣不太好,一些老人、老員工自恃跟公司一起走過來的,以老功臣自居,懶惰散漫,開始不思進取,而且還打壓有上進心的年輕人員工。

人資經理:“現階段員工流失率僅為0.1%!”管理者聽後卻面露怒色

有的人,貪圖我們公司高的福利,但在工作崗位表現平平,工作總是差不多就行,而且影響了周圍一大批人,這對我們公司以後的發展是極為不利的。這是我們的內部管理機制的問題。所以要向我們自己開刀,怎麼辦?先從流失率開始,確保每年的流失率維持在在一個水平,結合績效考核管理,將一部分人淘汰,讓一部分新人進來,盤活整個公司的環境......

人資經理:“現階段員工流失率僅為0.1%!”管理者聽後卻面露怒色

所以,流失率的確不是越低越好,這個指標是個雙刃劍,用好了確實能給公司帶來意想不到效果。公司發展到一定階段後會遇到瓶頸,一起打天下的員工在奮鬥了幾年功成名就後,都會有一種該歇一歇的心態,這是人的惰性,誰也改變不了。但是怎樣去消除它的影響,考驗著每一個管理者的智慧。動用流失率讓員工主動流失掉,再配合其他管理手段,將員工的心思拉回到努力提高自身能力的正常軌道上,是比較好的解決辦法。


分享到:


相關文章: