眼下这个非常时期牵动着每个人的心，通过全社会的共同努力，如今情况已经有所缓和，这对于国人来说是一个好消息。不过在取得全面胜利之前，切不能掉以轻心。在这个特殊时期，一些企业的优秀表现给社会防护工作带来了极大的帮助。比如手机厂商vivo就在第一时间内便做出了反应，通过提供多种有效的新举措，来帮助用户做好个人防护，保障了每一位vivo用户的人身健康安全。
10万防护保险金，用户更放心
作为一家以用户至上作为服务理念的企业，vivo始终把用户的健康安全放在第一位。在这个非常时期，vivo十分担心每一位用户的健康安全。为了让每位vivo用户的健康安全得到保障，vivo推出了10万防护保险金服务，每一位vivo用户都能免费领取。vivo用户能够在手机中的vivo钱包APP首页中找到这项服务。这项服务包括两大内容：10万传染病身故保险金和2万传染病危重症保险金，并且次日起保，一次性赔付。vivo的这项服务相当于为用户的健康安全再上了一道保险，让用户更加放心。
延长保修期，保障用户权益
一直以来，vivo都在用实际行动保障每一位用户的售后权益，这次的特殊时期也不例外。考虑到一些用户的售后服务可能无法在非常时期得到满足，vivo为这部分用户推出延长保修期和包换期的服务。对于保修期在1月1日到3月31日期间到期的vivo手机或者iQOO手机，统一延长保修期90天。而包换期在1月24日到3月30日期间到期的vivo手机或iQOO手机，则统一将包换期延长至3月31日。这项举措很好地与实际情况相结合，可以说十分贴心。
寄修免邮费，提供无接触式服务
为了避免用户接触过多人员而导致被传染的风险，vivo还推出了无接触式服务。比如无接触式修机服务，vivo通过寄修免双向邮费的措施，鼓励用户选择寄修服务来维修手机，让用户足不出户便能够体验vivo优质的修机服务。另外，vivo此前还推出了无接触式购机服务，通过在线导购一对一的方式，让有购机需求的用户在家通过视频看机、选机，就能够买到适合自己的手机，既方便又安全。
最后
非常时期，vivo用这些非凡的服务温暖了每位用户的心。除了贴心的售后服务外，vivo还推出了多种宅家服务，比如Jovi运动上线了免费的室内运动课程，让用户在家做好防护的同时，也能锻炼身体，提高免疫力。希望在未来，vivo能够推出更多贴心的服务来回馈用户！
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