03.07 當下疫情形勢嚴峻,作為一線城市的房地產中介們應該如何渡過?

西山小青龍


個人感覺這段時間可以在網上售賣,還有低價格售賣,或者適當低價格


夕陽下我的回憶i


本人在一線城市上班多年,針對當下疫情形勢嚴峻,作為一線城市的房地產中介們應該如何渡過,有自己的一些看法。

一是堅定必勝的信心。疫情是暫時的,只要我們堅定信心,做好防護,疫情很快就會結束。雖然疫情期間中介會遭受一些損失,但疫情過後,中介又會迎來暖春。

二是提供必要的服務。這個時候中介應該主動向租客提供力所能及的服務,積極協調保證供水供電供菜不間斷,這樣才能贏得大家的讚譽,與租客成為朋友。

三是適當減免房租。疫情當下,大家都在遭受損失,應該共同攜手抗擊疫情。其中,中介可以響應社會號召,給租客適當減免房租(很多城市都是房東把房子租給中介,中介再租給租客)。這種雪中送炭的行為,租客會牢記一輩子,並且會把這種善行傳至其他朋友,無形中給中介打了一次免費廣告,最終形成互惠雙贏的良好局面。

四是由線下轉入線上。疫情當前,不允許人員聚集和密切接觸,傳統的線下看房、交房、簽約等模式完全可以轉到線上進行,這樣既能保證完成任務,也能確保安全。

我是@ff人生如若初見,如果認為我的回答對你有幫助,歡迎關注、轉發、點贊。






ff人生如若初見


你好,濮陽房姐來回答您這個問題。房姐認為在當前疫情下,未來存在很大不確定性。這次疫情有三個結果:成功、溫和和失敗,哪怕是成功防控也最少需要三個月,對於房產中介行業來說,這個時候還有誰能出來買房啊?客戶會大大減少降低。房姐認為,可以採取以下方式做好客戶開發工作。

  1. 傳統的線下交易模式會被迫改變。作為經紀人,所有的業務模式,從客戶的開發、邀約、看房、簽約、交易等,都可以考慮從線下轉移到線上。
  2. 經紀人要維護好過去的客戶群。過去經紀人尋找客源,一般是通過網絡,比如58端口。經紀人都認為當客戶確認買房需求的時候,首先第一件事就是從網上找房源信息,但事實上,客戶找信息一般是先問身邊熟人,問買過房或賣過房的熟人,會先徵求他們的意見。那麼經紀人過去的客戶群體就是你最好的介紹人。
  3. 微信交流、朋友圈發佈信息是當下經紀人維護老客戶的重要手段。房屋交易具有周期長、金額大等特徵,經紀人要經過頻繁溝通一次瞭解客戶的需求,給予客戶合適的買房建議和房源信息。目前網絡端口上客率越來越低,老客戶轉介紹成為經紀人客戶的主要來源。維護好你的朋友圈,維護好你的老客戶,就是保證了你的客戶來源。這是疫情過後,經紀人低成本獲得客戶的最佳途徑。
  4. 主動與老客戶進行有效溝通互動。疫情期間,可以通過微信與客戶溝通,詢問疫情情況,及時傳遞信息,提出防護建議等等。總之就是要與老客戶保持聯繫,增加粘合度。

房姐最後提醒,一定要告訴你的客戶,在疫情期間,你沒有被傳染,身體健康,沒有跟得病人群接觸過或如果患病小區,讓客戶打消顧慮,對你放心。這樣疫情結束之後,你可以快速有效地組織帶看。希望我的回答對你有所幫助。


濮陽房姐


疫情,對很多行業都產生不小了的衝擊,房地產當然也不例外,當下全力抗擊疫情才是重中之重,什麼房子,車子都已經不重要了,唯有健康,生命才是最重要的,沒了健康,那麼一切都是乎雲,疫情可能會改變很多人的心態,健健康康的活著比什麼都重要。當然要相信我們的國家一定能夠打贏這場抗疫之戰。萬物復甦也只是早晚的事。當前行業不景氣也只是暫時的。作為一線房地產的中介們,最好選擇線上售樓,隨著互聯網的不斷髮展與成熟,一些大品牌的開發商很早都已經嘗試了在線上售樓,目前疫情還沒有結束,好多企業還不能實地辦公,那麼線上售樓就發揮了很大的作用,線上售樓也能體現一個行業的高效率,也是整個社會在不斷進步與發展的標誌。在疫情防控期間,視頻講解,vr看房,已成為房地產銷售新模式。當下關閉的售樓處逼著開發商做出改變,這也是特殊時期的特殊手段,也是行業進步的一個開端,一旦人民群眾有了觀念上的轉變,認可了線上銷售模式並傳播下去,那未來的市場將不可估量!


小魚好看視頻


本人在北京我愛我家工作,工作區域在國貿,隨著疫情的發展北京已經開始了全市所有小區封閉式管理。對於二手中介服務來說,帶來三大困難挑戰。第一,市場總量的影響,開工在即但還沒有全面恢復,租賃市場的旺季變成了淡季,買賣市場客戶的觀望度週期會更長。第二業務開展的困難,小區封閉式管理的導致小區帶看難,及時客戶有意向也無法體驗,也無法成交。新房市場也都是線上看房,本身買房是一種體驗上消費,客戶的線下體驗才是成交的根基。

對於現在的實際情況!個人認為做好一下幾點!1.利用這段時間加強業務人員專業知識的學習,線上上課,線上學習考核提高單兵作戰能力,強化專業細化簽約流程。2.做好本職工作圈的業務利用網絡學習頭條,抖音,快手網絡直播業務學習,介紹優質房源和本商圈的優勢。3.理解和支持國家抗擊冠狀病毒的戰役,從自身學習自我做起,當好戰鬥員,也做好宣傳員,努力做好一份已經的貢獻。總之,做好備戰準備,做好優質房源的推廣,積極努力儲存客戶為開工做好一切準備[微笑][微笑][微笑]











我愛我家江華


說實話,疫情當前,人們的需求開始紛紛轉變方向,變得更往理性和實用方面靠攏,更加關注身體健康狀況和現金流。對於一線城市輕則百萬,多則千萬上億的房產,多持觀望態度,而各地的封城限行政令,也讓一線房產中介的銷售業績雪上加霜,這從大街上各售樓中心空空如也的大廳,以及打出的降價銷售宣傳標語就能看出。

如果還不夠直觀,那麼,恆大開年打出恆大房產7.5折降價售能說明問題?

這說明2020年,對於房地產行業確實是個寒冬,除了國家層面定調:"房子是用來住的,不是用來炒的"外,另一個根本原因是全國民眾的住房面積與自己的經濟狀況相匹配,短期內,房產銷售業績上升非常有限。

另一方面,疫情週期長,波動大,影響面廣,民眾心中恐慌,餘錢不敢動,中小業主也受工期和現金流的影響,有貸款的日子更難過。這些人短期內也不大會有購房需求。

沒需求,意味著有人沒有收入,吃飯穿衣,房貸車貸都會受到影響,日子實在是難過。不過這也為我們敲響了警鐘,告訴我們什麼叫精打細算,什麼叫量體裁衣?疫情過後對自己的生活會更有規劃性。

疫情之下,中介行業日子難過,但難的不止中介們一種職業,全國人民都難,好緊牙關度過這一段艱難的日子就好了。



紅佛夜奔


第一、在疫情當下,房地產行業受到了很大的衝擊,現在這種情況首先我們就是面對,心態不能亂,只有這樣才能看出此刻的你內心是多麼強大,其實在這個時候不管是誰,都著急,內心再強大都有一些擔心,但是我們此刻要想我們是中國,中國是強大的,我們此刻要暫時的忍耐。

第二、在疫情當下,我們要面對當下的困難,在自己能力範圍內的該解決解決,能付出多少就是多少,竭盡全力想辦法挺過難關,此刻不管是誰,從個人到企業到國家都面臨著巨大的挑戰,我們此刻只有咬牙堅持,不要過多抱怨,即使抱怨建議找個沒人地方發洩自己內心的不滿,只要好受點那就好。

第三、2020年本以為我們每個人的目標和計劃都能按部就班的實施著,一場疫情全部打亂所有人的行動。心裡那種煎熬的滋味確實不好受,但是這種情況就得堅持。因為疫情就是一場戰爭,在戰爭面前我們每個人都要付出。不付出就會惡性循環,希望看到的你能為你心裡上增添點溫暖,一起加油!中國加油!中國必勝![祈禱][祈禱][祈禱][贊][贊][贊]




一生健身


1. 新房銷售滯緩,疫情導致所有人減少外出,售樓部,房產中介停業,整個房地產生意慘淡,考慮孩子上學的或者著急住的更多的會考慮買二手房,這部分客戶的需求是不會變的,二手房房東急用錢,就會導致二手房降價,對新房產生衝擊,部分開發商資金鍊緊張,在疫情結束就會迅速的做出降價等促銷方案,進一步影響整個房地產的形式。

2. 剛需買二手,凡是買新房的都不是那麼剛,疫情對整個國家的經濟都有影響,這部分新房客戶會觀望,因為房地產在疫情剛結束是處於一個不穩定的階段,他們會觀望到房地產趨於穩定時再去考慮入手。

3. 疫情對經濟產生影響,就有可能導致收入的不穩定及不確定,做生意的可能生意慘淡,上班的可能工資變動,這些都會影響客戶購房需求的強烈程度,直接影響房地產的銷售。

4. 房地產回暖將會出現在今年的下半年,到了下半年,首先房地產作為中國經濟的支柱產業,國家雖然一直在控制房地產的漲價,但也不會放任房地產持續降價,國家會出臺一些政策來刺激房地產的發展,再就是房地產經過幾個月的調整,政策將會處於一個相對穩定的局面,之前觀望的購房需求者也會在這個時候選擇入手。

5. 房地產會不會像17年前非典過後出現大漲,不會,首先非典的時候是中國剛加入wto,是中國發展的一個快速階段,現在跟17年前的經濟形勢是不一樣的,再就是全球的發達國家房地產和資本市場是持平的,但在中國房地產是遠高於資本市場的,這兩者將會日漸平衡,樓市不可能崩盤,但也不可能快速發展。





小符創作


基於目前的疫情局勢,線下帶看,簽約等等已然是不可取的,公司也嚴格響應國家號召,延遲開業時間。那是不是對於我們經紀人來說就無計可施了呢,答案是有的。當今房地產行業和過去十年已經有了質的變化。一場疫情帶來了房地產乃至全行業的深刻變革。就房地產行業來說,線上的業務工作形式嶄露頭角。線上VR帶看,線上簽約,線上學習,線上考核等使公司損失降到了最低,或許也是因禍得福,開闢了新的行業模式,讓買房的足不出戶,賣房的也是如此。有效提高工作效率和方便快捷!通過學習線上課程加考試對我們來說也是很好的充電,這次疫情將區分出一條分水嶺,進行一次大洗牌。抓住線上機遇的企業將延續下去,一成不變的線下公司或許將大浪淘沙,退出戰場!




啦啦和她啦


疫情當下,一系列負面衝擊挑戰著中介公司的正常經營:經紀人招聘更難、門店租金剛性支出、市場預期變冷、交易節奏延後等等。

中介公司如何應對?

我想,愈是此刻,愈需冷靜理性,找到行業與市場最基本的規律與趨勢,順勢而為,汲取勢能。

我堅信,中介發展進入“黃金時代”的勢頭不變,中介向上的長期趨勢不變。短期可謹慎應變,中長期不應悲觀。

以下趨勢解讀,與諸位分享。

01.

新房交易額下降,渠道滲透率全面上升

一方面,過去20年商品房交易額累計115萬億,過去10年100萬億,過去5年65萬億,2019年一年的交易額就超過16萬億,創歷史之最。

這樣的增長不可持續,必然會下來,而且只有下來,才能實現更長期、更平穩的增長,遊戲才能繼續。

我們也不用期待這次疫情會促進房地產政策的放鬆,這種概率極小。

疫情衝擊下,一季度情況會非常糟糕,開發商銷售計劃會後移,也會集中在後面三個季度,全面銷售額會下降,但不會失速下滑。悲觀預測下,預計2020年銷售保持在13萬億左右。更長期看,未來五年,仍有機會保持平均10萬億左右的銷售規模。

這樣來看,未來五年的銷售額達到50萬億以上,這仍將是巨大的市場。

另一方面,新房的渠道全面滲透率上升,這個趨勢會加速。

從調研的情況看,新房交易越來越藉助於二手中介渠道,這個走勢不斷強化。以武漢這個二線核心城市為例,2019年上半年渠道滲透率只有40%左右,年末已經超過70%。空·白調研的部分三四線城市,甚至已經超過90%。

從趨勢上看,渠道滲透率的上升將會表現得更加全面和充分。

過去通常是商鋪、遠郊盤、旅居盤滲透率高、費率也高,普遍商品房相對低;過去通常是房子不好賣的時候,或者開盤之後的某個銷售階段,渠道才會介入。

未來這些都將有所改變,中介渠道將全產品線、全流程,聯動、包銷等多種方式全面滲透。

特別是在疫情衝擊下,2020年銷售壓力集中,加之市場下行,銷售週期、回款壓力大,開發商對渠道的依賴度會更大。

這個情況下,尤其是一季度,中介公司應更加註重新房業務,多元經營,爭取更好的銷售政策和商務條件。

02.

線上化加速推進

當下最直接的反應是開發商銷售的線上化,這在疫情期間將會快速突破。

一是,由於線下交易場景的停滯,開發商會加大力度開啟線上銷售方式,例如在線售樓處的快速普及。

二是,線上化的技術門檻比較高,目前開發商多依託於大型信息平臺和一、二手聯動平臺,中小型中介公司很難參與,應加強與這些平臺的合作。

三是,VR等技術會得到更快速的普及應用。

四是,消費者對信息的真實性和全面性會提出更高的要求,對線上信息、內容與服務的需求會顯著增加。經紀公司應考慮用更多的線上維護手段來促進客戶的轉化。

五是,經紀人教育培訓線上化。

03.

從重流量到重轉化

在疫情的短期衝擊下,市場變冷變慢、交易變難變少,這是一個短期情況。

但是從長期來看,從賣方市場進入買方市場、交易週期變長、賣方定價能力下降是大勢所趨,除了北京等極少數城市,市場進入“客戶為王”的發展階段,獲客很重要,轉化效率更重要。

在當下的環境下,打電話,社區開發/社區展牌,店面接待等傳統的獲客方式變得無效或低效,在這種情況下,既在加強線上獲客,也要加強對存量業主特別是已成交業主的服務,但核心是提高轉化效率。

從調研的情況看,大部分經紀公司和經紀人過於注重線上端口的數量和覆蓋率,而對線索的轉化效率缺少定量的分析,對客戶的匹配路徑缺少研究。

例如,在這樣的市場環境中,成交週期極長,新經紀人對客戶需求的把握能力不夠,而老經紀人的人均客戶量也不夠,為此,應推動雙方之間的合作,把商機更多分配給老經紀人匹配撮合,避免商機浪費。新經紀人應把更多精力放到租賃和新房業務上。

此外,不是每一個客戶都成交,大部分業績往往有少數高價值的客戶產生,為此應聚焦最有價值的客戶,為之匹配最合適的房,對這些客戶進行精細化服務。

04.

如果疫情持續時間過長,交易量大幅下滑,需考慮收縮

對於中介公司而言,通常的收縮方式是:

一是,停止大規模招人,保留核心人員;

二是,大幅度壓縮後臺成本,保留必要的支出,停止不必要的開支;

三是,為了保證組織氛圍,人數小於一定規模,應將小店合併成大店;或將經紀人轉移到大店辦公,並將空置超過一定時間的門店退掉或轉租;

四是,績效策略上,調整固浮比,降低固定工資比例;或採取合夥制等方式降低成本;

五是,可考慮採取彈性工作制,提高經紀人滿意度。


分享到:


相關文章: