傳統實體店的營銷痛點

傳統實體店轉型向新店商發展，不懂營銷是其轉型的最大的痛點。

在各種營銷方式和渠道中，傳統實體店不懂應用互聯網進行線上營銷更是一個十分突出的問題。

在當下線上運用和營銷的過程中，社群營銷無疑是當下行之有效的營銷方式和手段。

對於大多數傳統實體店而言，社群營銷是其經營的短板，也是導致其無法實現促銷和持續盈利的關鍵因素。

那麼，傳統實體店到底應該怎樣進行社群營銷呢？

實體店進行社群營銷的有效策略

接下來，小編為各位老闆奉上實體店社群營銷的有效模式。

實體店社群營銷模式=IP+社群+場景+線下活動。

對於IP這個帶著濃重中國營銷色彩的intellectual property（知識產權）的單詞縮寫，在當下的火熱程度毫不亞於比特幣和區塊鏈。拋開這些題外話，對於實體店應該怎樣塑造門店或產品的IP呢？

精準的產品定位是打造實體店IP的行之有效的方式和策略。

一方面，隨著互聯網的線上流量越來越貴，只有通過產品的精準定位才能在產品創意和營銷理念中更加深入消費者的心理層面，從而以最小成本實現產品價值理念的有效傳遞，進而迅速匹配消費者需求並實現價值同步，以及引發消費者情感共鳴促進產品成交。

另一方面，精準的產品定位可以讓店鋪在線上進行廣告投放時更加具有針對性，營造有效的營銷場景，從而讓早已積聚勢能的產品迅速打入市場，形成一定範圍內的規模效應和爆炸效應，從而讓產品或店鋪的品牌IP被消費者迅速所認知和認可。

以之前我們提到的江小白為例，其就是將自身定位於面向年輕人群體的白酒品牌，並以針對性的、以引發當下年輕人情感價值共鳴的營銷文案迅速虜獲了白酒市場中的年輕人群體，從而快速有效地樹立起品牌IP，並形成品牌效應。

在塑造出產品或店鋪的IP以後，通過所確定的營銷場景來連接更多的消費者，以此來形成以產品或店鋪IP為核心的用戶圈層。不管是通過自媒體還是其他渠道，建立起IP連接圈層就相當於建立起品牌勢能，以後任何一次精心的策劃和活動都可以引發更大規模的圈層效應或者迅速形成熱點，吸引更多的潛在用戶參與進來嗎，形成更大的圈層，並以更大範圍向外部進行輻射，然後以此為契機建立社群來增加與用戶的有效互動，從而實現產品的轉化和成交。

關於營銷場景的創建，在這多說一下，因為場景營銷在這個注意力稀缺的時代是一種簡單有效的營銷方式。

以之前錘子科技的鳥巢發佈會為例，錘子科技創始人羅永浩為了證明堅果R1手機強大的AI降噪功能，就是通過營造了酒吧打電話的場景，當場景中另一端的消費者所使用AI降噪功能的錘子手機傳出清晰而沒有噪聲的語音時，堅果R1的AI降噪功能就不言而喻了。

在實體店的營銷中，通過搭建有效營銷場景也是一種十分有效的營銷方式。

比如水果店營造炎炎夏日的場景中吃水果解暑的場景或者防曬產品營造暴曬環境中塗抹防曬產品不怕變黑等場景，都可以讓消費者迅速產生代入感並對產品功效有一個有效認知。如果消費者有相關產品需求，那麼成交的可能性就會大大增加。

當然，實體店在採用線上社群營銷時，真實感和距離感是導致用戶留存和轉化的關鍵因素。這個時候，實體店就要充分發揮線下店鋪的服務優勢，通過組織各種有效的線下互動來進一步拉近產品或店鋪與消費者的距離，從而促成留存和轉化的最大化，這個過程也有助於提升用戶對產品或店鋪的認知和忠誠度，從而形成口碑效應以及新一輪的宣傳和裂變。

小結：

實體店構建社群營銷模式，首先是要通過精準的產品定位確定產品的精準目標群體，然後根據目標群體來確立營銷場景，再由場景來鏈接和建立IP圈層，最後由店鋪或產品的IP勢能聯合一些超級用戶來共同組建社群，從而影響更多的潛在目標用戶。

通俗一點說，實體店構建社群營銷模式就是通過打造店鋪或產品IP來搶佔認知高地，以此搶佔市場流量；然後用場景來增強用戶體驗和認知，放大和挖掘用戶需求；接下來用所建立的社群來增強用戶交互，催化店鋪或產品與用戶的強關係，解決營銷中的信任問題。最後以線下門店活動來解決成交問題，實現產品或服務變現，並以此進一步增強用戶體驗和信任，從而實現宣傳和裂變。