03.07 什麼是精細化管理?如何管理?

要利民


所謂之精細化管理,它是一種文化,一種理念。它是源於發達國家(日本20世紀50年代)的一種企業管理理念,它是社會分工的精細化,以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求,是建立在常規管理的基礎上,並將常規管理引向深入的管理模式和基本思想,是一種以最大限度地減少管理所佔用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。

現代管理學認為,科學化管理有三個層次:第一個層次是規範化,第二層次是精細化,第三個層次是個性化。精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。其本質意義就在於它是一種對戰略和目標分解細化和落實的過程,是讓企業的戰略規劃能有效貫徹到每個環節併發揮作用的過程,同時也是提升企業整體執行能力的一個重要途徑。

1、相關簡介

科學管理之父泰勒最早提出精細化管理思想精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結,每天都要對當天的情況進行檢查,發現問題及時糾正,及時處理等等。

精細管理是整個企業運行的核心工程。企業要做強,需要有效運用文化精華、技術精華、智慧精華等來指導、促進企業的發展。只有深諳和運用管理精髓的企業家或企業管理者才能在企業成功發展中充分運用。它的精髓就在於:企業需要把握好產品質量精品的特性、處理好質量與零缺陷之間的關係,建立確保質量精品形成的體系為企業形成核心競爭力和創建品牌奠定基礎。

精細管理的本質意義就在於它是一種對戰略和目標分解細化和落實的過程,是讓企業的戰略規劃能有效貫徹到每個環節併發揮作用的過程,同時也是提升企業整體執行能力的一個重要途徑。一個企業在確立了建設“精細管理工程”這一帶有方向性的思路後,重要的就是結合企業的現狀,按照“精細”的思路,找準關鍵問題、薄弱環節,分階段進行,每階段性完成一個體系,便實施運轉、完善一個體系,並牽動修改相關體系,只有這樣才能最終整合全部體系,實現精細管理工程在企業發展中的功能、效果、作用。同時,我們也要清醒地認識到,在實施“精細管理工程”的過程中,最為重要的是要有規範性與創新性相結合的意識。“精細”的境界就是將管理的規範性與創新性最好地結合起來,從這個角度來講,精細管理工程具有把企業引向成功的功能和可能。

2、MES與精細化管理

在製造企業中,精細化管理涉及到企業生產過程的每一個環節。MES能夠集中監控從物料投產至成品入庫全生產過程,採集生產過程中發生的所有事件,並對物料消耗、設備監控、產品檢測進行管控,通過不同的項目看板實時呈現給企業管理者及一線操作人員,讓整個車間現場完全透明化。通過全面提高製造執行能力,實現產品質量管控、有效控制庫存、優化生產流程,並提供強大的集成化服務,最終為製造企業用戶營造一個快速響應、有彈性的精細化製造管理平臺,幫助企業減低成本、按期交貨、提高產品的質量和服務質量。

3、起源發展

被譽為科學管理之父的泰勒,早年做過學徒,後來不斷從雜工、技工、技師、維修工長一路成長為總工程師。1881年,25歲的泰勒在鋼鐵工廠工作期間,通過對工人操作動作的研究和分析,消除不必要的動作,改正錯誤的動作,確定合理的操作方法,選定合適的工具……這些讓泰勒總結出來一套合理的操作方法和工具培訓工人,使大多數人都能達到超過定額。1911年,泰勒發表了《科學管理原理》一書,這是世界上第一本精細化管理著作。

二次世界大戰後,企業規模的擴大,生產技術日趨複雜,產品更新換代週期縮短,生產協作要求更高。在這種情況下,對企業經營者管理提出了更加精細化的要求。於是,包括決策理論、運籌學、系統工程在內的很多理論被引用入經濟管理領域。這些理論和方法以決策過程為著眼點,特別注重定量分析與數學的應用,以及系統結構與整體協調,所以被稱為管理科學。

後來,日本的精益生產思想對精細化管理思想的形成都有相當的影響。

有意思的是,管理的理論往往形成於美國,而在日本得到應用、普及開花和結果.....在質量管理方面也是如此。美國有兩位管理大師,朱蘭和戴明。他們的管理理論也是如此。

4、主要作用

精細管理是整個企業運行的核心工程。企業要做強,需要有效運用文化精華,技術精華,智慧精華等來指導,促進企業的發展。它的精髓就在於:企業需要把握好產品質量的特性、處理好質量與零缺陷之間的關係,建立確保質量形成的體系,為企業形成核心競爭力和創建品牌奠定基礎。它的精密也在於:企業內部凡有分工協作和前後工序關係的部門與環節其配合與協作需要精密。

5、本質意義

精細管理的本質意義就在於:

第一、它是一種對戰略和目標分解細化和落實的過程,讓企業的戰略規劃能有效貫徹到每個環節併發揮作用的過程,同時也是提升企業整體執行能力的一個重要途徑。

第二、企業管理更重要的是以實現提高企業運營績效為目的,實現這一目的的手段就是要向科學管理要效益、要能力。

第三、要全面、協調和可持續發展,必然要求企業有強大的執行能力和超的運作水平,所有這些都依賴於精細化管理的強大支撐。

6、主要內容

精細化管理精細化管理是一個全面化的管理模式。全面化是指精細化管理的思想和作風要貫徹到整個企業的所有管理活動中。它包含以下幾個部分:

(1)精細化的操作:是指企業活動中的每一個行為都有一定的規範和要求。每一企業的員工都應遵守這種規範,從而讓企業的基礎雲做更加正規化、規範化和標準化,為企業的拓展提供可推廣性、可複製性。

(2)精細化的控制:是精細化管理的一個重要方面。它要求企業業務的運作要有一個流程,要有計劃、審核、執行和回顧的過程。控制好了這個過程,就可以大大減少企業的業務運做失誤,杜絕部分管理漏洞,增強流程參與人員的責任感。

(3)精細化的核算:是管理者清楚認識自己經營情況的必要條件和最主要的手段。這就要求企業的經營活動凡與財務有關的行為都要記帳、核算。還要通過核算去發現經營管理中的漏洞和汙點,減少企業利潤的流失。

(4)精細化的分析:是企業取得核心競爭力的有力手段,是進行精細化規劃的依據和前提。精細化分析主要是通過現代化的手段,將經營中的問題從多個角度去展現和從多個層次去跟蹤。同時,還要通過精細化的分析,去研究提高企業生產力和利潤的方法。

(5)精細化的規劃:是容易被管理者忽視的一個問題,但精細化規劃是推動企業發展的一個至關重要的關鍵點。企業的規劃包含有兩個方面:一方面是企業高層根據市場預測和企業的經營情況而制定的中遠期目標,這個目標包括了企業的規模、業態、文化、管理模式和利潤、權益等等;另一方面是企業的經營者根據企業目標而制定的實現計劃。所謂精細化的規劃則是指企業所制定的目標和計劃都是有依據的、可操作的、合理的和可檢查的。

7、國內思想

創論精細管理工程

一、概念的提出及其內涵

精細管理工程創始人劉先明提出的"精細管理工程",是指企業按照“五精四細”的思路與方法,對企業的管理進行精細化改造的工程。“五精四細”是精細管理工程的核心內容,其內涵是:

(一)五精

1、精華:企業需要有效運用、創造、輸出全球範圍內的文化精華(含企業精神)、技術精華、智慧精華等來指導、促進企業的發展。

2、精髓:企業管理科學眾所周知,企業管理理論也已成熟,但深諳和運用管理精髓的企業家或企業管理者為數並不多,要想成為一個成功發展的企業,企業必須擁有那些為數不多的、深諳和運用企業管理精髓的企業家和一批企業管理者,只有這樣,企業管理的精髓才能夠在企業成功發展中得到充分運用忽然發展。

3、精品:企業需要把握好產品質量精品的特性、處理好質量精品與零缺陷之間的關係,建立確保質量精品形成的體系,為企業形成核心競爭力和創建品牌奠定基礎。

4、精通:市場似江河與海洋,企業和客戶的產品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流,企業需要精緻打造暢通於市場的渠道,精緻建好暢通於客戶的管道。

5、精密:企業內部凡有分工協作和前後工序關係的部門與環節,其配合與協作需要精密;與企業生存、發展的環境的適宜性需要精密,與企業相關聯的機構、客戶、消費者的關係需要精密。

(二)四細

1、細分市場和客戶,全面準確把握市場變化和客戶需求,企業發展戰略和產品定位準。

2、細分企業組織機構中的職能和崗位,企業管理體系健全,責權利明確、到位。

3、細化分解每一個戰略、決策、目標、任務、計劃、指令,使之落實到人。

4、細化企業管理制度的編制、實施、控制、檢查、激勵等程序、環節,做到制度到位。

精細化管理:要求對於管理工作要作到制度化、格式化、程式化,強調執行力。

精細化作為現代工業化時代的一個管理概念,最早是由日本的企業在20世紀50年代提出的。“天下大事,必做於細。”精細化管理的理論已經被越來越多的企業管理者所接受,精細化管理就是一種先進的管理文化和管理方式。

管理,從古至今的哲學,也作為一種藝術,被世人研磨。市面上林林總總的管理論著、管理模式,大多一如翩翩的候鳥,從黎明飛至黃昏,從激盪歸於靜默。勤懇的企業家們(在中國這塊被古老文明薰染過的國度裡,好像從來就不缺乏勤懇),全面質量管理、ISO9000、流程再造、零庫存管理、無邊界管理、SCM(現代物流與供應鏈管理)、CRM(客戶關係管理)、ERP(企業資源管理)……每一種模式基本上都掀起過一陣熱潮,熱潮過後留下更多的是:無奈的沉寂與漸趨理性的思考。

綜上訴述,精細化管理的詳解如下:

精細化管理中國企業推行精細化管理(有的稱為精確管理、精準管理、精細管理工程)的企業,可以在網上搜索到400餘家;其中包括中國電信、伊利牛奶、青島港等大型企業,也有德勝洋樓、金堅製衣等中小企業;研究者有舒化魯、鄭明身、劉先明等。

1、精細化管理是管理者用來調整產品、服務和運營過程的技術方法。 它以專業化為前提、系統化為保證、數據化為標準、信息化為手段,把服務者的焦點聚集到滿足被服務者的需求上,以獲得更高效率、更多效益和更強競爭力。(見汪中求等著《精細化管理》)

2、精細化管理就是要用具體、明確的量化標準取代籠統、模糊的管理要求,把抽象的戰略、決策,轉化為具體的、明確的發展舉措。

3、精細化管理是以精細操作和管理為基本特徵,通過提高員工素質,克服惰性、控制企業滴漏,強化鏈接,協作管理,從而提高企業整體效益的管理方法。

也就是說,精細化管理是由過去的粗放型管理向集約化管理的轉變,由傳統經驗管理向科學化管理的轉變。精是精湛、精益求精,細是細節、最小的工作單元,“細”是精細化的必經的途徑,“精”是精細化的自然結果。精細化是一種意識,是一種觀念,是一種認真的態度,是一種精益求精的文化,精細化管理是企業管理理念上的轉變。

4、精細化管理就是將管理的對象逐一分解、量化為具體的數字、程序、責任,使每一項工作內容都能看得見、摸得著、說得準,使每一個問題都有專人負責,而不是打亂仗。

這個概念強調三個層面的內容。其一是全員管理,精細表現在每個員工的日常工作中,並依靠全體員工的參與來組織、實施企業的活動,其中涉及到崗位職能的定量、複合、工作流程的標準化以及工作效果的最佳化;其二便是全過程管理,“精細”表現在管理的各個環節之中,每一個環節都不能鬆懈、疏忽,應該做到環環緊扣、道道把關,也就是我們常講的細節管理。其三便是市場管理和運作。

5、精細化管理是源於發達國家的一種管理理念,是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求。 現代管理認為,管理有三個層次,一是規範化,二是精細化,三是個性化。它是建立在常規管理的基礎上,並將常規管理引向深入的關鍵一步。精細化管理就是要求把每一項工作都抓細、量化,有利於落實到行動中。

6、精細化管理是源於發達國家的一種管理理念,它是社會化大生產和社會分工細化對現代管理的必然要求。

7、精細化管理既是一種管理概念,又是一種管理方法和管理工程。 其內涵就是企業在規範化和標準化的基礎上,對其生產流程、管理流程進行科學細化和合理優化的過程,實現“組織結構專業化、工作方式標準化、管理制度化、員工職業化”。

8、企業競爭戰略的精細不僅表現在精細的積累性競爭優勢上,而且還表現在企業戰略方向選擇、戰略執行的精細化、精確化上。

例如,在市場營銷戰略上,市場細化、深化、個性化;在操作與運行戰略上,精確化、低(無)廢化、效率化;在技術開發戰略上,範圍化、彈性化、柔性化、微化、宏化、大(巨)規模化;在組織戰略上,人性化、關懷化、過程化(扁平化)、精幹化、網絡化(network)、萬面化(patching)(動態調整化);在人力資源戰略上,知識化、團隊化、流動化,如此等等現代企業發展潮流與流行趨勢,都以精細為核心,都以更好、更準確、更有效、更適應為核心。

9、精細是一種極限過程,是永無止境的追求過程,也是不能完結的企業管理發展過程。精細競爭、精細戰略、精細優勢的另一個含義是“萬丈高樓平地起”,“細”、“末”之處見真功。

10、精細化管理是以“精確、細緻、深入、規範”為特徵的全面管理模式。 從思想概念看,精細化管理是企業經營管理的一種理念,形成了企業管理的一種“精細”境界,從而指明瞭企業管理的方向;從實踐活動看,它又是企業提高其經營管理水平的重要方法和途徑,表明了企業管理精細化的過程性、漸進性。

11、“精細管理工程”指企業按照“六精五細"的思路與方法,對企業的管理進行精細化改造的工程。 六精:培養企業精神、運用管理精髓、掌握技術精華、追求質量精品、精通營銷之道、精於財務核(預)算;五細:細分市場和客戶、細分企業組織職能和崗位、細化分解每一個戰略目標、細化企業管理制度、細控成本。

12、精細化管理,“精”是經營管理的關鍵環節,“細”是關鍵環節的主要控制點,精細管理就是系統解決經營管理過程中的各關鍵環節及其主要控制點的匹配性。

“精細化”是針對過去企業“粗放化”管理而提出的在管理上的精耕細作。精細管理強調目標的細化、分解、落實,強調數量化和精確化。精細化管理以提高企業經營績效為目的。通過對企業戰略目標的細化、分解、落實,保證企業戰略能夠在各個環節有效貫徹併發揮作用;通過細化企業管理單元,明確管理目標,改進管理方式,確保企業管理思想高效、準確、到位的落實。


約克老師


一、什麼是精細化管理?

精細化管理是一種先進的管理模式,就是要求生產管理做到精細化、數據化、流程序、標準化,它的核心理念就是精、準、細、嚴

二、推行精細化管理的目的和作用是什麼?

現實中小企業多處於管理基礎薄弱、人員素質參差不齊、各種成本上漲、競爭更加激烈的微利時代,用2019年網絡流行語來說,就是現在企業都 太“難”了。陳舊、粗放式的傳統管理模式已經行不通,通過精細化管理降低成本、提高管理、提升效益,增強企業競爭力。實施精細化管理是企業發展的需要,也是管理水平提升的必然之路。

三、如何推行精細化管理?

1、轉變態度。

精細化管理其實就是一種意識、觀念。態度決定一切,要想成功推行精細化管理,就必須轉變思想,改變態度。特別是過去“差不多”、“過得去”的心態在人的頭腦根深蒂固,無法適應現代企業發展。精細化管理就是要用精益求精的態度,嚴謹務實的作風,認真負責的責任心去做好我們的每一項工作。

2、全員參與

精細化管理需要全員參與,只有每一個人都參與到精細化管理中,精細化管理才能落到實處,才能發揮出成效。比如:安全精細化、質量精細化、成本精細化……這些都需要全員參與。所有管理模式的推行不是靠老闆和管理人員就能做好的,全員參與、自動自發,自覺地參與精細化管理,最大程度地發揮自己的潛力。通過流程管事、制度管人,不是靠人管人、人盯人出效益的。

3、注重過程。

以結果為導向,只有過程做好了,結果才會好。過程決定結果,細節決定成敗。程序管理是就是過程管理,要把產品、服務和管理都要做精、做細、做實。 管理有一句話很經典:把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。比如:現場精細化管理,從機器的清潔保養到物料、工具的擺放,到員工的操作手法都要標準化、流程化、數據化。這樣才能節省時間、降底成本、提高效益。

4、落實責任

OEC日清日結管理模式,強調把每一個人每一天做的每一件事,都納入嚴格、細緻的管理、控制範圍。精細化管理要求做到事事有人管、事事有計劃、事事有總結,用數據說話。比如:生產過程中出現的生產效率、次品等問題,制定零缺陷長遠目標,步步分解,數據分析對比,制定可行的措施,落實責任執行到位。

5、強化執行

很多企業都存在有文件停留在文件櫃裡、掛在牆壁上如同廢紙一張,沒有落實及執行不到位。提升執行力來保證精細化管理的實施效果,各項制度、流程、標準,關鍵在於100%執行沒有藉口。例如:機器設備的維護保養,如果不監督檢查,只是應付式的在維護保養表格上打勾,效果就會大打折扣。


大地驚雷LEI


精細化管理是一種理念,一種文化。它是社會分工精細化、以及服務質量精細化對現代管理的必然要求。現代管理學認為,科學化管理有三個層次:第一個層次是規範化,第二層次是精細化,第三個層次是個性化。精細化管理是一個全面化的管理模式。全面化是指精細化管理的思想和作風要貫徹到整個企業的所有管理活動中。它包含以下幾個部分:1、精細化的操作:是指企業活動中的每一個行為都有一定的規範和要求。每一企業的員工都應遵守這種規範,從而讓企業的基礎雲做更加正規化、規範化和標準化,為企業的拓展提供可推廣性、可複製性。2、精細化的控制:是精細化管理的一個重要方面。它要求企業業務的運作要有一個流程,要有計劃、審核、執行和回顧的過程。控制好了這個過程,就可以大大減少企業的業務運做失誤,杜絕部分管理漏洞,增強流程參與人員的責任感。3、精細化的核算:是管理者清楚認識自己經營情況的必要條件和最主要的手段。這就要求企業的經營活動凡與財務有關的行為都要記帳、核算。還要通過核算去發現經營管理中的漏洞和汙點,減少企業利潤的流失。4、精細化的分析:是企業取得核心競爭力的有力手段,是進行精細化規劃的依據和前提。精細化分析主要是通過現代化的手段,將經營中的問題從多個角度去展現和從多個層次去跟蹤。同時,還要通過精細化的分析,去研究提高企業生產力和利潤的方法。5、精細化的規劃:是容易被管理者忽視的一個問題,但精細化規劃是推動企業發展的一個至關重要的關鍵點。企業的規劃包含有兩個方面:一方面是企業高層根據市場預測和企業的經營情況而制定的中遠期目標,這個目標包括了企業的規模、業態、文化、管理模式和利潤、權益等等;另一方面是企業的經營者根據企業目標而制定的實現計劃。所謂精細化的規劃則是指企業所制定的目標和計劃都是有依據的、可操作的、合理的和可檢查的。

擴展資料:精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結,每天都要對當天的情況進行檢查,發現問題及時糾正,及時處理等等。精細管理是整個企業運行的核心工程。企業要做強,需要有效運用文化精華、技術精華、智慧精華等來指導、促進企業的發展。只有深諳和運用管理精髓的企業家或企業管理者才能在企業成功發展中充分運用。它的精髓就在於:企業需要把握好產品質量精品的特性、處理好質量與零缺陷之間的關係,建立確保質量精品形成的體系為企業形成核心競爭力和創建品牌奠定基礎。精細管理的本質意義就在於它是一種對戰略和目標進行分解、細化和落實的過程,是讓企業的戰略規劃能有效貫徹到每個環節併發揮作用的過程,同時也是提升企業整體執行能力的一個重要途徑。一個企業在確立了建設“精細管理工程”這一帶有方向性的思路後,重要的就是結合企業的現狀,按照“精細化”的思路,找準關鍵問題、薄弱環節,分階段進行,每階段性完成一個體系,便實施運轉、完善一個體系,並牽動修改相關體系,只有這樣才能最終整合全部體系,實現精細化管理工程在企業發展中的功能、效果和作用。同時,我們也要清醒地認識到,在實施“精細化管理工程”的過程中,最為重要的是要有規範性與創新性相結合的意識。“精細化”的境界就是將管理的規範性與創新性最好地結合起來,從這個角度來講,精細化管理工程具有把企業引向成功的功能和可能。在製造企業中,精細化管理涉及到企業生產過程的每一個環節。MES系統通過集中監控從物料投產至成品入庫的全生產過程,採集生產過程中發生的所有事件,並對物料消耗、設備監控、產品檢測進行管控,讓整個車間現場完全透明化,為企業營造一個快速響應、有彈性的精細化製造管理平臺。精細化管理是管理者用來調整產品、服務和運營過程的技術方法。它以專業化為前提、技術化為保證、數據化為標準、信息化為手段,把服務者的焦點聚集到滿足被服務者的需求上,以獲得更高效率、更高效益和更強競爭力。“精”就是切中要點,抓住運營管理中的關鍵環節;“細”就是管理標準的具體量化、考核、督促和執行。精細化管理的核心在於,實行剛性的制度,規範人的行為,強化責任的落實,以形成優良的執行文化。在中國推行精細化管理的企業在網上可以搜到四百多家,其中包括許多大型企業,這些企業都是精細化管理實施的成功者。推行精細化的企業可以不分大小、新舊、行業和基礎,主要取決管理層的核心人物是否是理性主義者,或者說企業文化中是否貫穿著理性主義者的思維方式及其管理理念。有關這一點在汪中求老師的精細化管理的課程中都會詳細的講述。參考資料: ------------- 如果我回答對你有幫助,請關注我一下。或有其他問題也可以關注我,給我發私信


紅色的音樂


肥田長猛草,猛草又肥田。組織義耕隊,當拋荒田地達到一定數量時。把它規範起來,精整成形。在青雜草還未籽粒成熟之時,翻壓入土。這樣既不會生長雜草,也能肥沃土地。如果農田主想種,就交給農田主種。如果農田主不願種,就交給別人種。這樣土地就不會荒蕪了。土地就能正常產出了。


黃方萬158


其實精細化管理就是一個幹活的,十個看眼的。


孫奇武1


精細化管理是一種理念

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80後小阮


這位姐姐說的特別好,我很喜歡她,希望能幫助到你。

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世界那麼大我全都要去


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磨牙D小妖精


大家好,我是邁克爾張本山,作為vlog領域原創作者,我想在這裡分享一下我的個人想法。

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邁克爾張本山


精細化管理要分項目行業和單位,如果所有的都精細化管理那帶來的浪費不可估量!


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