05.31 百箱大戰後,如何搶佔智慧家庭入口?

2017年是智能音箱爆發的元年,邁入2018後這個千億賽道更加硝煙四起,海內外巨頭同臺競技,百箱大戰開始了。

天貓精靈以200萬銷售量一騎絕塵,眼看著市場有望進一步打開,阿里巴巴達摩院人工智能實驗室又出大招,將天貓精靈和天貓魔盒合二為一,天貓精靈魔盒就此誕生。它到底有何神奇之處,將如何解放人的雙手,開始全新交互時代?

百箱大戰後,如何搶佔智慧家庭入口?

撰文 | 錢皓,盛丹丹亦有貢獻

排版 | 大飛

一、電視機發展史:技術革新和內容生態雙重驅動

在黑白機時代和彩電初期,按鈕都在電視身上。

開關電視、換節目、調音量都需要跑到電視跟前,半蹲著身體,湊在屏幕前一邊調按鈕,一邊動用眼耳衡量是否到位。如果是晚上看完了電視,也不得不下床關了再睡。而且電視內容少,按鈕擰一圈頻道就搜完,雖說不方便,但是也滿足了基本的要求。

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後來遙控器問世了,類似於人手的延伸。

人躺在床上就可以關電視,再也不用冬天掀開暖和的被窩。或是慵懶休閒時光,在沙發上隨意切換頻道。同時電視的內容變得更豐富多彩,尤其是有線電視的接入,幾乎各個地方衛視+中央臺都可以搜到,幾十個頻道,不同的節目、電視劇、電影,讓人應接不暇。

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緊接著互聯網電視蓬勃發展,大量的點播內容都可以搜到。

受益於互聯網技術浪潮,互聯網電視成為家庭娛樂新潮流,包含著海量的海量的點播內容只是無論是電視機本身,還是各種機頂盒,依然靠遙控器操作。遙控器的按鈕變少了,操作的步驟卻更麻煩了。比如我想看《大秦帝國》:進入APP主頁-搜索頁-輸入首字母-找到對應的劇,路徑又臭又長。

如今,技術的發展讓人們的體驗更上一層樓:智能音箱+網絡機頂盒,張嘴即來的AI交互新場景到來。

得益於人工智能技術的發展,通過語音來控制家庭電視,想看的內容,一聲令下即可得到。而且,它早已超越了看視頻這一項服務,遊戲、音樂、健身等,內容越來越龐雜,更加多元化,似乎所有的服務都可以被遷移到電視上。

百箱大戰後,如何搶佔智慧家庭入口?

那麼智能音箱+網絡機頂盒二者結合,是怎樣改變家庭娛樂生活的呢?

二、新一代AI交互機頂盒,如何讓生活更美好?

阿里巴巴達摩院人工智能實驗室和優酷聯手,最新出爐的天貓精靈魔盒是先驅者和領導者,其帶給未來智慧家庭入口新的啟示。

從人的身體構造和勞動方式決定,嘴巴比手更自由,它可滿足不同場景需求。

當媽媽在廚房切菜,手上沾滿菜汁,孩子叫喚著要看動畫片,過去媽媽只能洗手擦乾來遙控電視節目再奔回去做飯,如今只需語音下達“天貓精靈,打開小豬佩奇”,孩子就可以開心地觀看動畫片,而媽媽可繼續烹飪美食。

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當吃小龍蝦滿手是油時,過去是摘下塑料手套或者紙巾擦乾,才能點擊遙控器按鈕,如今動動嘴皮子,語音下達指令,不耽誤吃,同時電影、電視劇、綜藝節目、動畫片等一網打盡。

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當然它也更加智能,做到清楚瞭解用戶喜好,精準推薦。

比如你想要看自己的愛豆吳秀波的電影,只需要在家裡說出:“天貓精靈,我想看吳秀波”,天貓精靈魔盒就會以吳秀波為中心進行多維度推薦,你不僅會接收到吳秀波的影視劇頁面,它還能同步推薦吳秀波在《跨界歌王》等綜藝節目裡的表演。不論想看什麼,動動嘴電視全聽你的。

百箱大戰後,如何搶佔智慧家庭入口?

賦能第三方應用,實現內容和服務的多元化。

為了用戶可以享受高品質的家庭娛樂體驗,天貓精靈魔盒還賦能第三方應用。瑜伽、親子教育、打麻將等也統統囊括其中:霧霾天想去健身卻心有餘悸,語音搜索健身課程,fittime練瑜伽,客廳秒變健身房;好奇心寶寶化身十萬個為什麼,詢問百科,天貓精靈魔盒帶你和寶寶環遊在知識的海洋裡;你要打麻將,三缺一?哪怕是一缺三,都能痛快玩起,語音打麻將、控制出牌,吃、碰、胡,保你酣暢淋漓。

百箱大戰後,如何搶佔智慧家庭入口?

當然作為智慧家庭的入口,天貓精靈魔盒還能控制掃地機,空調等設備,是名副其實的智能管家。

百箱大戰後,如何搶佔智慧家庭入口?

作為智能音箱和電視盒子結合的產品,跨越式的開啟雙模式自由切換模式,開屏智能電視,關屏智能音箱,僅一個產品就能滿足家庭娛樂的各種需求。

三、搶佔家庭消費入口誰能稱王?

阿里此番推出天貓精靈魔盒,本質上在於搶佔家庭消費入口。這個賽道機會很多,卻也龍爭虎鬥。

本質上,搶佔家庭消費入口,背後是硬件+軟件+內容+服務四個維度的綜合競爭,誰能在四個維度上都做得好,誰就可以勝出。

百箱大戰後,如何搶佔智慧家庭入口?

智能音箱+機頂盒的硬件設計困難不小,需要同時解決盒子的散熱問題和音箱的音質、收音問題,二者的結合在工業設計和硬件結構的搭建上是一個比較大的挑戰。而且,還要加入AI算法模塊,行業內並無這樣的產品和測試環境,阿里打造這樣一個產品都得自己去學習和摸索,從目前的進展來看做的還不錯。

在硬件設備之外,內容和服務的延展才是制勝關鍵。連接更多內容,滲透到更多的應用場景中,打通購物、看電影、教育、視頻通話等多種場景,提高喚醒率,豐富產品的使用場景與價值是形成差異化的關鍵。

相比互聯網電視,天貓精靈魔盒更輕、更開放,無疑對其實現了降維打擊。

消費者無需更換電視機,直接接入,就可以暢享所有的服務,這遠比換電視的成本低的多。

阿里的願望就是做普惠技術,降低門檻讓AI技術惠及萬家。市面上不乏具備語音操控能力的電視機,但是多數廠商一般都挑選最高端的型號做,中低配版本根本不會有這個功能。而且,用戶替換電視機的頻次很低,要麼是電視壞了,亦或是喬遷新居才換。因此天貓精靈魔盒,無疑能讓更多的消費者以較低的門檻享受到AI帶來的變革。本質上,這是以產品創新力來培育新的消費市場。

百箱大戰後,如何搶佔智慧家庭入口?

利用技術改變世界,開放阿里超級大腦,與其他產品並非競爭而是合作賦能關係。未來AI和語音是無所不在的,不一定是天貓精靈的音箱,有可能是別的產品,背後都藉助了阿里超級大腦,能為其他硬件和渠道商家提供技術支持,一起打開新的市場。

綜上可見,那些產業遍佈、打通全產業鏈的巨頭更有機會拿到船票;小廠或創業公司將成為生態連上的一環,細分垂直領域或有一番立足之地。

以阿里為例,其不僅有阿里巴巴達摩院人工智能實驗室提供AI支持,還有阿里大文娛、優酷、UC瀏覽器可以提供豐富的娛樂內容、阿里系的阿里健康、阿里體育等提供各類服務,再加上淘寶、天貓積攢的無可比擬的用戶消費大數據,讓其產品更加智能,甚至連硬件都是自家生產,真正實現了產業鏈全閉環。

百箱大戰後,如何搶佔智慧家庭入口?

單品型競爭永遠無法和生態型競爭相抗衡,小企業若想分一杯羹,可在專業領域做到頂尖

比如深耕某一應用場景:陪護老人、幼兒教育等,它可以不是全能的,但是一定是特定場景裡最智能、好用的,能夠完美的體現“即使不在他們身邊,也能為他們默默的守護”功能,讓“體貼”更到位。

四、結語

二三十年前,大家飯後閒餘有個電視看,來來回回就幾個臺也滿足了。十多年前,用著遙控器已經覺得非常方便。七八年前,互聯網電視帶來的驚喜似乎還未消散,如今AI語音操控的時代就咻得一下來了。技術革新的速度越來越快,曾經夢不可及的事情都已成真。那些科幻場景裡的故事,將會一一發生。


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